Nkolay Kredi Kullanımında Rızasız Oluşturulan Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi

11.06.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Nkolay mobil uygulaması üzerinden 91903921 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi kullanımıyla eş zamanlı olarak, herhangi bir onay ekranı ya da açık rızam olmadan Hdi Sigorta tarafından 96482284 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi otomatik şekilde oluşturuldu ve yaklaşık 2.807 TL tutarındaki sigorta bedeli kredi hesabımdan tahsil edildi.

Krediyle birlikte yapılan hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığının farkındayım. Buna rağmen, tarafıma herhangi bir tercih hakkı sunulmadan otomatik poliçe düzenlenmesi ve prim tahsilatı yapılmasını kabul etmiyorum. İlgili poliçe, sistem üzerinde halen aktif görünmekte olup iptal talebime rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmamıştır.

Öncelikle Nkolay mobil uygulaması üzerinden sigorta iptalini gerçekleştirmeye çalıştım ancak uygulama üzerinde iptal seçeneği bulunmadığı için işlem yapamadım. Tüm kredi ve sigorta süreçlerini dijital kanallar üzerinden yürüttüğüm halde, sigortanın iptaline ilişkin tarafıma pratik bir çözüm sunulmamaktadır.

Bu nedenle, Nkolay üzerinden kredi kullanımı sırasında otomatik olarak yapılan 96482284 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kredi hesabımdan tahsil edilen yaklaşık 2.807 TL sigorta priminin herhangi bir kesinti yapılmaksızın kredi hesabıma veya bağlı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.