to read complaints and reviews, or file yours.
08.09.2025 tarihinden bu yana Nkolay hesabımda bulunan 700 TL bakiyemi Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için kullanmak istiyorum ancak banka doğrulama aşamasında sürekli olarak işlemim reddediliyor. Şimdiye kadar en az 11-12 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir sorun görünmediği ve talep oluşturulduğu söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunum devam ediyor. Hesabımda veya kartımda herhangi bir bloke, kısıtlama ya da yasal takip durumu da bulunmamaktadır. Hesabımda bulunan paramı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Bakiyemin bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
1 gündür Nkolay Sanal Kartımla Trendyol ve Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “İşleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Kartımda fazlasıyla bakiye mevcut ve kullanım süresi de geçerli olmasına rağmen, tüm işlemlerimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu konu...
Nkolay Dijital Bankacılık kartımla bugün 5 kez online alışveriş yapmak istedim, ancak her seferinde “kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve herhangi bir kısıtlama veya bloke durumu yok. Özellikle Trendyol gibi güven damgası bulunan sitelerde ...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 01:34’te Nkolay Dijital Bankacılık üzerinden sanal kartıma 270,00₺ yükleme işlemi yaptım. Ancak yüklediğim tutar kartıma gelmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat iki adet hesap hareketi oluştu ve bunlardan birinde paramın tarafınızca alıkonduğunu g...
Yorumlar