Nkolay Uygulaması Üyelik İşlemi Sürekli Başa Sarıyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor
01.09.2025 tarihinde Nkolay Dijital Hesap açmak için mobil bankacılık uygulaması üzerinden üyelik oluşturmaya çalıştım. Ancak uygulama sürekli kendini başa alıyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 26 dakika bekletildim ve tam görüşme başladığında uygulama tekrar sıfırlandı. Tüm denemelerimde aynı sorun baştan sona kadar devam ediyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Zorunlu olarak Nkolay hesabı açmam gerekiyor ve hesabımın bir an önce oluşturulmasını istiyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabımda bir bakiye işlemi gerçekleşmedi. Kayıtlı telefon numaram: 0546*****19’dur. Yaşadığım teknik aksaklığın giderilmesini ve hesabımın açılması için acil destek talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi












