Davetle Kazanılan Ödülün Hesabıma Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nkolay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 4 aydır hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan bakiyenin tutarını şu an hatırlamıyorum, ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Düzenlemiş olduğunuz "arkadaşını davet et, 200 TL ödül kazan" kampanyasını dikkate alarak işlem gerçekleştirdim. 22.04.2025 14:39 tarihinde Nkolay mobil uygulamasından, arkadaşımın davet kodu olan 085ywjzs kodunu girerek bütün adımları ve koşulları eksiksiz tamamladım ve görüntülü görüşmeyi gerçekle...

12 Ağustos’ta NKolay mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Kimlik tarama ve canlı görüşme dahil tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ancak başvurudan bu yana yaklaşık 4-5 gündür “Müşteri olma süreciniz inceleniyor. Süreç tamamlandığında mesaj ile bilgi verilecektir” uyarısı çıkıyor...

Nkolay mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2-3 gündür kısıtlandı. Bugün hesabıma 5800 TL yatırdım, toplamda kartlarla birlikte yaklaşık 5900 TL bakiyem var. Ancak uygulamaya giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece güvenlik ...

Kredi başvurusu yaptım, onaylandı; ancak soyadımı güncellemek istedim. Başvuru talebi oluşturdum, bana 48 saat içerisinde bilgilerimin güncelleneceği söylendi. Ardından SMS bildirimi ile cevap verildi. Atılan SMS'te bilgilerimin güncellendiği belirtildi. Nkolay mobil uygulaması üzerinden görüntülü g...