to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabıma Bloke Konuldu Ve Bilgilendirme Yapılmadı
N Kolay mobil uygulaması ve banka kartımda bulunan hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke konuldu. Hesabımda 4.259 TL bulunuyor ve bu tutara erişimim engellenmiş durumda. Bloke işlemi öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt oluşturulduğu ve işlemin devam ettiği söylendi, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Temudan sipariş verip ürünü beğenmeyip iade isteği gerçekleştirdikten sonra banka hesabıma bloke koydu
Hesap veya kart numaramın son 4 hanesi: 8875. Blokenin kaldırılmasını ve paramı kullanabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Niye aynı ezberlenmiş cevaplar. Artık çözüm bulun kartımı kullanamıyorum
Hala hesabım blokeli. Temudan aldığım ürünleri beğenmeyip geri iade teklifime karşın onlar para iadesi teklifinde bulunurken bu banka parama hiçbir gerekçe göstermeden el koyabiliyor. Keyfi bir şekilde
1 hafta oldu. Hesabımı hala kullanamıyorum. Ne önceden bloke olacağına dair haber verirler ne de bloke koydukları zaman nedenini söylerler. Temudan istediğim geri iadeler nedeniyle hesabıma 1 haftadır giremiyorum, kartımı paramı kullanamıyorum. Hesabımdaki paranın tek kuruşu giderse bunun hesabını soracağım sizden
Canlı destekteki müşteri temsilcisi bu hafta içi sorununuz hallolur demesine rağmen aradan geçen 10 günde hala hesabıma ve hesabımdaki paraya banka hala bloke koydu. Çözüm üretecekleri yerde de sürekli işleminizi aciliyetini belirtip deyip hiçbir gelişme sağlamıyorlar
12 gün geçti aradan. Ne bloke nedenini söylüyorlar ne de çözüm sunuyorlar. Müşteri temsilcileri robot gibi hepsi ezberlenmiş aynı şeyleri söylüyorlar. Resmen paranıza çöküyorlar. Gasp ediyorlar
Gelişme oldu mu