to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Kayseri Ulaşım Uygulamasında SMS Şifresi Gelmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Nkolay Kayseri Ulaşım mobil uygulamasına giriş yapmak için gereken 6 haneli SMS şifresi, yaklaşık 6-7 aydır telefonuma ulaşmıyor. Uygulamayı defalarca kaldırıp tekrar yükledim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, numaramın doğruluğu teyit edildi ve o esnada SMS kodu geldi; fakat normalde uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda kod hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, sadece alternatif yöntemlerle ulaşım kartıma kredi yükleyebiliyorum. Ancak bakiyemi ya da hesap hareketlerimi görüntüleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve bu durum beni fazlasıyla rahatsız ediyor.
Tek isteğim, uygulamaya giriş için gönderilen tek kullanımlık SMS şifresinin her zaman telefonuma ulaşmasının sağlanmasıdır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
