"Mağdur etmeyip ilgilendikleri için ve ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim Nissan a ve arslanoğlu bayisine"
Nissan qashqai yetkili servis
217 şikayet
Garanti Kapsamı İddiası Sonrası Tekrarlayan Kapı Kol Sorunu Ve Servis İletişimsizliği
2023 model Nissan Qashqai aracımın sol ön kapı iç açma kolu mekanizmasında tutukluk olduğu için Van’daki yetkili servise... başvurdum ve burada bu parçanın garanti kapsamında değiştirildiği söylendi. Ancak yaklaşık bir ay sonra aynı bölgedeki kol, kapı açılırken tekrar takılmaya başladı. Bu süreçte ta
Nissan Qashqai'de Kronik Boya Aşınması Ve Ücretsiz Tamir Talebi
2015 model Nissan Qashqai aracımda bir süredir kaputta üç‑dört bölgede boya atması vardı; başta taş izi sandığım için ön...emsemedim. Ancak zamanla bu bölgeler büyümeye başladı ve sonrasında tavan kenarında, direk ve bagaj kapağının altında da aynı şekilde boya atmalarının oluştuğunu fark ettim. Araç t

Van Nissan Berk Yetkili Servisinde Yanlış Teşhis Ve 520 Bin TL Şanzıman Teklifi
2021 model Nissan Qashqai aracımı 28 Şubat 2026 tarihinde titreme ve vuruntu şikayetiyle Van Nissan Berk yetkili servisi...ne götürdüm. Aracım 55 bin kilometrede olmasına ve bir hafta boyunca serviste kalmasına rağmen, soruna dair net bir çözüm üretemediler. Bir süre sonra servisten arayıp arızayı tes
Motor Arızası Uyarısı İhmal Edildi, Ücret Yüklenmeye Çalışılıyor
Bursa Sertepe Nissan Yetkili Servis’e 16.01.2026 tarihinde kaza sonrası hasar onarımı için Nissan Qashqai aracımı teslim... ettim. 23.02.2026 tarihinde aracın hazır olduğu söylenip teslim almaya gittiğimde, teslim almadan önce yaptığım kontrol esnasında araçta motor arızası uyarı ikazı yandığını gördüm
"Nissan Görkem müşteri hizmetleri Nuray hanımın ilgisinden dolayı teşekkürler"
Nissan Qashqai Akü Sorunu Ve Servis İhmalinin Şikayeti
2025 Nisan ayında Nissan Qashqai 1.3 DIG‑T Mild Hybrid 158ps Auto Platinum Premium aracımı sıfır olarak aldım. Aracı 2–3... hafta kullanmadığım dönemlerden sonra her seferinde aküsü bitmiş şekilde bulmaya başladım. İstanbul dışında olduğum zamanlarda aracı burada bırakıyor, eve döndüğümde ise arabamı t
Cam Tavan Perdesi Siparişinde Şeffaflık Eksikliği Ve Uzun Bekleyiş
Nissan Qashqai aracımızın üzerine bir siteden cam düşmesi sonucu cam tavanımız kırıldı. Hasarı kaskodan karşılatmak için... yetkili servise başvurduk. Servis, cam tavan perdesi dışındaki tüm parçaların ellerinde olduğunu, cam tavan perdesini ise sipariş vereceklerini ve geldiğinde takacaklarını belirtt

Nissan Servisinde Açık İzin Olmadan Parça Siparişi Verilmesi Ve Zorla Onay İstemi
Nissan Qashqai marka aracımızla yaşadığımız kaza sonrası yalnızca yaklaşık masraf bilgisini öğrenmek amacıyla 27 Ocak ci...varında İzmir Gaziemir Artkıy Nissan yetkili servisine başvurduk. Talebimiz sadece eksper raporuna göre fiyat bilgisi almaktı, aracı servise bırakmadık, yalnızca fotoğrafları çekil
Yanlış Kod Girişi Nedeniyle Teyp Bloke, Nissan Servisi Çözüm Sunamıyor
Nissan Qashqai aracımın teybinin kodu yanlış girildiği için teyp bloke oldu ve yaklaşık 6 aydır teybi kullanamıyorum. Ar...acımı servise götürdüğümde, yetkili servis bu konuda anlamadıklarını ve yapamayacaklarını söyleyip beni geri gönderdi. Hem aracımı hem de multimedya sistemini aktif şekilde kullan
Pro Pilot Ve Yakıt Hortumu Geri Çağrısında İlgisizlik Ve Mağduriyet
"İlgi ve alakalarından dolayı Van Nissan servisindeki ceylan hanıma çok teşekkür ediyorum"
2021 model Nissan Qashqai 1.3 DIG‑T aracımla ilgili Pro Pilot kampanyası ve... yakıt hortumu geri çağırma işlemleri konusunda yaklaşık bir aydır mağdur e
"Çok teşekkür ederim 6 ay sonra da olsa bu süreç ile ilgilendiğiniz için sağ olun. Temennim bir daha böyle karşılıklı sorunlar yaşamamamızdır."
Kışlık Paspasım Başkasına Ait Eski Paspasla Değiştirildi, Yanıt Yok
Nissan Qashqai aracımı yaklaşık bir yıl önce periyodik bakım için Mersin Nissan Onuk yetkili servisine bıraktım. Bakım s...onrası aracımı teslim aldığımda, kendi kışlık paspasımın araçta olmadığını, yerine eski ve yırtık, başka birine ait olduğu belli olan bir paspasın konulduğunu fark ettim. Bu durum
Serviste Araç Yeniden Hasarlı Çıktı Ve Sorumluluk Reddi
Aralık 2025’in son günlerinde Bodrum’daki Gülan Nissan bayisinden sıfır kilometre 2025 model Nissan Qashqai 1.3 Sky Pack... satın aldım. Geçen hafta sağ kapıyı beton bir bariyere görmeden çarpma sonucu oluşan hasar nedeniyle 02.02.2026 tarihinde Bodrum/Muğla’daki Nissan servisine başvurarak kapı değişi
Sıfır Teslim Edilen Nissan Qashqai Tavanındaki Darbe İzi İçin Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Nissan Görkem Otomotiv bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Nissan Qashqai aracımın tavanında darbe izi olduğ...unu ekspertiz sırasında öğrendim. Aracı 12 Aralık tarihinde teslim aldım ve daha o aşamada ekspertiz bu kusuru tespit etti. Durumu hemen bayiye iletmeme rağmen “bir şey yapamayaca

Yetkili Servisin Yanlış Arıza Tespiti Ve Aşırı Motor Değişim Ücreti
2024 model Nissan Qashqai 1.3 aracımda yaşadığım arıza nedeniyle 26.01.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Aracın ...arızasını tespit edemeyen servis, aracı cihaza bağlayarak herhangi bir sorun olmadığını söyledi ve aracı kullanmaya devam edebileceğimi belirtti. Bu teyit üzerine aracı kullanmaya
360° Kamera Arızası İçin İyi Niyet Garantisi Talebi
Nissan Qashqai 2022 model aracımın 360° kamera özelliği garanti kapsamındayken arızalandı ve kamera bu kapsamda değiştir...ildi. Ancak garanti bittikten sadece 4 ay sonra 360° kamera yeniden arızalandı. Aracımda kullanıcı hatasına bağlı herhangi bir durum olmamasına rağmen tamamen mekanik veya yazılıms
Nissan Yetkili Servisinde Üç Günle Sınırlı İkame Araç Engelli Çocuğumu Mağdur Ediyor
Nissan Qashqai 2024 model engelli aracım 29.01.2026 tarihinde çekiciyle Trabzon Nissan Beyazlı yetkili servisine götürül...dü. Aracım servise alındıktan sonra bana aynı gün saat 14.30 itibarıyla 3 gün süreyle muadil araç tahsis edildi ve 01.02.2026 Pazar günü aynı saatte bu aracı teslim etmem gerektiği
Nissan Arka Aks Onarımında Rot Balans Ve Test Sürüşü Eksikliği Güvenlik Riski Oluşturdu!
Qashqai aracım ile 22.08.2025 tarihinde trafik kazası sonrası kasko firması tarafından servise yönlendirildim aracımda s...ol arka tekerlekten alınan darbeden dolayı arkadingil tarafında sorun vardı. Aracıma yurt dışı parça ihtiyacı olması durumunda 60 iş gününe kadar işlemlerin sürebileceği tarafıma y



Nissan Rutin Bakım Gecikmesi ve İlgisiz Servis Yaklaşımı
Bursa Nilüfer’de bulunan Nissan Sertepe yetkili servisine Qashqai aracımın rutin ağır bakımı için başvurdum. 19 Ocak 202...6 tarihinden beri aracımı bakıma sokamadılar ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. Servis çalışanlarının tavrı son derece ilgisiz ve asık suratlıydı. Ücretsiz bir işlem yapıyorla
Nissan Yetkili Servisinde Yanlış Teşhis Ve Ücret İadesi Talebi
2018 model Nissan Qashqai aracımda motor altından yağ kaçağı şikayetiyle 20.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Nissan ...yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda yağ filtresi ve ilgili işlemler için işlem yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 7.158,78 TL tahsil edildi. Ancak bu işlem
Yokuşta Kalkışta Şiddetli Titreme Ve Sarsıntı Problemi İçin Nissan’dan Kalıcı Çözüm Talebi
2021 model 1.3 Turbo Nissan Qashqai sahibiyim. Aracı aldığımdan beri şanzıman ve kavrama ile ilgili titreme ve özellikle... yokuşta kalkışlarda sarsılma problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul trafiğinde, sık dur‑kalk yapılan, yakın takipli ve yokuşlu noktalarda araç kalkış esnasında belirgin şekilde ti
Nissan Qashqai Porya Parçasının Türkiye’de Olmaması Ve 45 Günlük Bekleme Süresi
2025 model Nissan Qashqai aracımı porya arızası nedeniyle bugün Bursa Sertepe yetkili servisine götürdüm. Aracım için ge...rekli porya parçasının Türkiye’de olmadığını, yurt dışından sipariş verilmesi gerektiğini ve en erken 45 gün içinde geleceğini söylediler. Sağlamlığıyla övülen bir Japon aracının
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76














