Devridaim Arızası Ve Sıcakta Çalışmayan Multimedya Sistemi Garanti İhlali

Nissan Qashqai Sky Pack aracımız 29.300 kilometredeyken hararet yaptı ve aracı çekiciyle Nissan Borovalı yetkili servisine götürmek zorunda kaldık. Yaklaşık bir hafta boyunca devridaim arızasıyla ilgilendiler ve bu parça değiştirildi.

Aracı aldığımız günden beri yaşadığımız multimedya sorununun ise servis tarafından yeterince önemsenmediğini düşünüyorum. Araç sıcakta ısınınca multimedya ekranı çalışmıyor, özellikle sıcak havalarda bu problem sürekli tekrarlıyor. Servise gittiğimizde bu sorunu da servis kayıtlarına özellikle yazdırdık, şikayet/talep bölümünde yer almasına rağmen sadece “güncelleme yapıldı” denilerek geçilmiş ve sorun hiçbir şekilde düzelmemiş.

Hem devridaim arızasının bu kadar düşük kilometrede ortaya çıkması hem de multimedya sisteminin araç ısınınca çalışmaması, garantisi henüz dolmamış 29.300 kilometredeki bir araç için kabul edilebilir değildir. Multimedya arızasının kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa ilgili parçaların değiştirilmesini ve tüm bu işlemlerin garanti kapsamında eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.