Yeni Nissan Qashqai'de Sol Arka Kapı Su Alması Ve Servisin Çözüm Sağlayamaması

2025 yılı Ekim ayında Ankara Otomol Çayyolu şubesinden sıfır kilometre Nissan Qashqai 2025 1.3 Design Pack Mild Hybrid araç satın aldım. Aracı aldıktan bir süre sonra yağmur yağdığında sol arka kapının iç kısmının su aldığını fark ettim. Bu durumu ocak ayında fark etmeme rağmen servisten daha ileri bir tarihe randevu verildi ve ilk olarak 2 Şubat’ta aracı servise bıraktım.

Servis ilkinde sorunun giderildiğini söyledi ancak problem çözülmeyince 30 Haziran’da aracı tekrar servise bırakmak zorunda kaldım. Aracı ikinci sefer servisten teslim aldıktan sonra arka kapı kapanırken garip bir ses duymaya başladım, başta önemsemedim fakat daha sonra bu sesin cam kenar çıtasının boşta olmasından kaynaklandığını gördüm. Yani sorunu çözmek için gittiğim servisten bu kez de yeni bir problemle dönmüş oldum.

Sıfır aldığım bir araçla daha ilk günden beri bu kadar uğraşmak, her seferinde yaklaşık 50 km yol gidip gelmek zorunda kalmak beni hem Nissan markasından hem de Ankara Otomol’den ciddi anlamda soğuttu. Nissan’ın ve yetkili servisin, aracın sol arka kapısındaki su alma ve cam kenar çıtası sorununu kalıcı biçimde çözmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile yol külfetini dikkate alarak artık beni yormayacak net bir çözüm üretmesini istiyorum.