Nissan Qashqai Cam Değişimi Sonrası Eksik Eşyalar Ve Özensiz İşçilik

Nissan Qashqai aracımı cam değişimi için İstanbul Avcılar’daki Nissan Görkem bayisine bıraktım. Aracımı teslim almaya gittiğimde herhangi bir eksik fark etmedim, ancak yaklaşık bir hafta sonra araçtaki bazı eşyalarımın yerinde olmadığını gördüm.

Bagaj havuz paspası, bagaj üstü tente, numaralık ve cam güneşliği gibi eşyalarımın eksik olduğunu fark ettim. Servise geri dönüş yaptığımda bazı eşyalarımı geri alabildim, ancak bir kısmı için halen bir çözüm üretilmedi. Ayrıca cam değişimi sırasında kapı içi dirsek kısımlarının da düzgün takılmadığını, montajın özensiz yapıldığını, kapı içlerinde silikon parçaları bırakıldığını ve tavan tentesinin üzerinde lekeler oluştuğunu fark ettim. Kapı içi dirseklerin takılmadığını ve yapılan işçilik hatalarını gösteren bir video kaydım da bulunmaktadır. Tüm bu sorunlar nedeniyle aynı servis noktasına toplam üç kez gitmek zorunda kaldım.

Aracımı yetkili servise güvenerek teslim ettim ve teslim ettiğim şekilde geri almayı beklerken bu durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Eksik olan eşyalarımın tarafıma eksiksiz şekilde temin edilmesini, kapı içi dirsek bölgelerindeki montaj hatalarının, kapı içlerinde bırakılan silikon parçalarının ve lekelenen tavan tentesinin ücretsiz ve kusursuz biçimde düzeltilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.