to read complaints and reviews, or file yours.
"Nissan Akoto firmasından Usta Ramazan Bey ve Yeşim Hanım’a ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Şikayet olarak ilettiğim tüm sorunlarıma hızlı bir şekilde çözüm buldular ve süreç boyunca beni nazik bir şekilde ağırladılar. Gösterdikleri ilgi ve anlayıştan dolayı kendilerine teşekkür ederim. Yaşanan sorunların çözülmüş olması nedeniyle daha önce iletmiş olduğum şikayetimi geri çekiyorum."
Kasım 2025’te İstanbul Florya’daki Mar Oto bayisinden Nissan Juke 2025 Platinum model sıfır araç satın aldım. Aracı alal...ı bir yıl bile olmadan hem multimedya ekranda hem de yokuş kalkış desteğinde ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Aracı çok hafif ve kısa bir rampada bile park ettiğimde, yokuş kalkış
2024 model otomatik Nissan Juke aracımızda yaklaşık bir yıldır ciddi bir kalkış sorunu yaşıyoruz. Araçla durduktan sonra... gaza bastığımızda, araç yaklaşık 10 saniye sonra tepki verip harekete geçiyor. Özellikle sollama ve kavşaklardan çıkış gibi hızlı tepki gerektiren durumlarda araç gaz yemiyor, geç
2013 model Nissan Juke aracımız alındığı günden bu yana her yıl günü gününe sadece yetkili serviste bakımı yapılmış bir ...araçtır. Çorlu’daki Nissan Atmaş yetkili servisine yaklaşık iki hafta önce periyodik bakım ve bakım geçmişi hakkında bilgi almak, ayrıca araçla ilgili bazı sorunlarımızı danışmak i
Nissan Juke 2023 model aracımla ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 14.08.2026 tarihinde saat 09.00'da randevu alarak Karte...pe Yılmaz Nissan bayisi servisine gittim. Ancak servisteki yönetici ve ustanın tavrı ve konuşma tarzı o kadar kaba ve ilgisizdi ki bu süreci buraya yazma gereği duydum. Aracımın a
03.08.2026 tarihinde aracımı almış olduğum İstanbul Maltepe Bostancıoğlu servisine ilk bakımı yapılmak üzere randevulu o...larak sabah 09.40’da bıraktım. İlgilenen personel, sıram gelmesine rağmen başkalarıyla ilgilendi ve akabinde benim söylemim üzerine aracımın servise alınma işlemlerine başladı. Ara
İkinci el olarak satın aldığım ve yasal sahibi olduğum Nissan marka aracımı ilk etapta Nissan Türkiye uygulamasına tanım...layamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda araç ve ruhsat bilgilerimi e-posta ile göndermem istendi. İstenen belgeleri eksiksiz ilettim ve uygulamaya erişimim açıldı. Ancak uygula
Nissan Juke marka aracımda yaklaşık iki hafta önce hararet ve belirgin güç kaybı sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine... 18.07.2026 tarihinde aracımı Görkem Oto servisine götürdüm. Serviste aracıma üstün körü bakıldı ve bana radyatörde ve yedek su haznesinde su olmadığı söylendi. Herhangi bir kontr
2023 yılında satın aldığım Nissan Juke aracımın periyodik bakımlarını iki yıldır düzenli olarak yaptırıyorum. Bu yıl üçü...ncü bakım için yaklaşık 1 haftadır Maltepe’deki yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak karşımda muhatap bulamıyorum. 10.07 tarihinden bu yana çağrı merkezini toplam 9 kez arad
Aracı bakıma verdim; teslim aldığımda ise aracın üzerinde kılcal çizikler oluştuğunu gördüm. Bunu yetkili servise paylaş...tım. Bana rötuş yapabileceklerini ya da pasta‑cila işlemi ile telafi edebileceklerini söylediler. Tekrar gittim. Çizik olan bölgelerde pasta‑cila işlemi yapılacağı söylendi, fakat
2025 Kasım ayında aldığım Nissan Juke marka aracımı henüz 2500 km kullanmışken yağ akıtma şikayetiyle firmaya başvurmak ...zorunda kaldım. İkamet ettiğim yer Bingöl olduğu için en yakın servis Elazığ’da bulunduğundan araç çekici ile Elazığ Nissan Karabulut Yetkili Servis’e götürüldü. Burada aracın tami
Nissan Juke aracımın multimedya/ekran sistemiyle yaklaşık 10 yıla yakındır devam eden kronik bir sorun yaşıyorum. Hava s...oğukken ekran normal şekilde çalışırken, havalar ısındığında ekrandan hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Şu anda da radyo kodu girmem gerekiyor, kodu biliyorum ancak ekran tamamen
2026 Mart ayında İstanbul Bostancıoğlu bayisinden sıfır olarak Nissan Juke 1.0 Tekna marka aracımı satın aldım. Araç hen...üz dört aylık olmasına rağmen dört ay içinde iki kez ciddi arıza verdi. İlk arıza 1 Haziran 2026 tarihinde, araç kullanım esnasında gaz pedalına basmama rağmen motor devrinin sabi
2024 Eylül ayında sıfır olarak alınan Nissan Juke Platinum paket çift renk aracımın tavanında Mart ayında boya atması ol...uşmaya başladı. Aracım henüz garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım ve aracıma gözü gibi bakan bir kullanıcı olmama rağmen, bu kadar kısa sürede tavanın boya atmasını bariz
Nissan Juke aracımı ocak ayı sonunda Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Nissan Efe yetkili servisine bakıma götürdüm. Fren ...balataları ve akü konusunda özellikle uyardım, balataları kontrol etmelerini ve aküde zaman zaman sorun yaşadığımı belirttim. Servis, balatalarda bir problem olmadığını, aküde de h
2023 model Nissan Juke aracımın ön tamponunda hiçbir dış darbe, sürtme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen vernik ade...ta bir kağıt gibi pul pul soyulmaya başladı. Plastik aksam üzerindeki bu soyulma, üretim bandında astarın kimyasal olarak yüzeye tutunamamasından, yani adezyon zafiyetinden kaynakl
"Teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde Nissan Juke aracımın silecek suyu çalışmadığı için Aydın Merkez’den İzmir Gaziemir Artkıy Nissan Ye...tkili Servisi’ne gittim. Saat 12.00 için randevum olmasına rağmen yaklaşık 2 saat bekletildim. Yapılan kontrolde silecek motorunun arızalı olduğu söylendi ve parçanın garanti kapsa
Nissan Juke Platinum kullanıcısıyım. Aracımın multimedya ekranında kendiliğinden soyulmalar oluştu ve bu durum tamamen ü...retim kaynaklı bir sorun olarak değerlendirildi. 11 Şubat’ta Antakya Arslanoğlu yetkili servisi üzerinden multimedya ekranı için parça siparişi verildi ve bana bu parçanın 6–8 haft
Nissan Juke model aracımı satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, yaklaşık 2000 km’deyken ani kalkışlarda “tak tak” şeklinde... vuruntu sesi duymaya başladım. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 3 kez servise gittim ve dördüncü kez için yeniden randevu almak zorunda kaldım. Tüm bu başvurularıma rağmen sorunun
Nissan Juke marka aracımın üzerinde yıllardır devam eden ciddi bir boya sorunu yaşamaktayım. Aracı ikinci el olarak bir ...galeriden aldım ve yaklaşık 5-6 yıldır aracın farklı bölgelerinde boyalarda soyulmalar meydana geliyor. Kaputun çeşitli yerlerinde, tavanında, arka kapı eşiği üstünde ve başka fark
Nissan Juke marka, 34 mec 418 plakalı ve garanti kapsamındaki aracım 4 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis ...olarak Yüzbaşıoğlu Nissan’a başvurdum. Alternatör başı ve kayışının değişmesi gerektiği, bu işlemin yaklaşık bir ay süreceği söylendi. Ancak bu kadar uzun bir onarım süresine rağme
36 gündür bir amortisör değişimi yapılamadı Garantisi devam eden 2023 mode...l Nissan Juke aracımın sağ ön tekerinden gelen ses nedeniyle 25 Şubat'ta Av
Bugün Nissan Juke aracımla İstanbul Beşiktaş’taki Gerçek Oto Nissan yetkili servisine periyodik bakım için gittim. Ancak... aldığım hizmet, bir yetkili servise kesinlikle yakışmayacak düzeydeydi. Çalışanlar müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet ediyor, ilgi ve alaka neredeyse yoktu. P
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
