Sıfır Nissan Juke’de Tekrar Eden Motor Durdurması Ve Güvenlik Riski

2026 Mart ayında İstanbul Bostancıoğlu bayisinden sıfır olarak Nissan Juke 1.0 Tekna marka aracımı satın aldım. Araç henüz dört aylık olmasına rağmen dört ay içinde iki kez ciddi arıza verdi.

İlk arıza 1 Haziran 2026 tarihinde, araç kullanım esnasında gaz pedalına basmama rağmen motor devrinin sabit kalması, vites geçişlerinin gerçekleşmemesi ve aracın hızlanamaması şeklinde ortaya çıktı. Bu sırada araç yolda kaldı ve çekici ile Bostancıoğlu yetkili servisine götürüldü. Serviste yapılan inceleme sonucunda yazılım güncellemesi/reset işlemi uygulanarak araçta herhangi bir sorun olmadığı belirtilip tarafıma teslim edildi.

Kısa süre sonra, 20 Haziran 2026 tarihinde aynı arıza tekrar meydana geldi, araç yine yolda kaldı ve bu kez çekici ile Yılmazlar yetkili servisine götürülmek zorunda kaldı. Araç 20.06.2026 tarihinden bu yana hâlâ serviste tutulmakta olup, yetkili servis yalnızca araçta ne problem olduğunu detaylı inceleyeceklerini bildirmiştir. Geçici çözüm olarak, araç serviste on gün ve üzeri kalması durumunda ikame araç verileceği iletilmiştir; ancak aynı arızayı iki kez yaşadığım ve araç kullanım esnasında aniden hızlanmayı kesip yolda bırakabildiği için bu çözüm benim için yeterli değildir.

Bu arızanın trafikte can güvenliğimi doğrudan etkilediğini, araç kullanırken kendimi güvende hissetmediğimi özellikle belirtmek isterim. Sıfır alınan bir aracın daha altı ay dolmadan, üstelik aynı teknik arızayı kısa süre içinde iki kez tekrarlatarak yolda bırakması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur. Altı ay içerisinde sıfır araçta oluşan bu teknik arızanın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve aracımın ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep ediyorum.