Nissan Juke Park Kamerası Arızası Garanti Kapsamında Kalıcı Çözüm Talebi

Temmuz ayında Ankara’daki Nissan Efe bayisinden Nissan Juke Premium model aracı sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra park kamerası arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine aracı hiç kullanmadan doğrudan aldığımız bayiye geri dönüp durumu ilettik ancak herhangi bir sorun olmadığı söylenerek geri gönderildik.

Sorun daha sonra ara ara kendini tekrarlamaya devam edince iki kez servis randevusu alarak aracı servise götürdük. Her iki seferde de park kamerasındaki arıza tespit edilemediği ve çözülemediği söylendi, kalıcı bir onarım yapılmadı. Nissan Türkiye servislerine de defalarca ulaşarak durumu anlattım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ne yazılı bir geri dönüş aldım ne de somut bir çözüm sunuldu.

Sıfır kilometre bir araçta teslimden itibaren başlayan ve hâlâ devam eden park kamerası arızasının, garanti kapsamında net şekilde tespit edilip kalıcı olarak onarılmasını istiyorum. Sürecin uzatılmadan, oyalama olmadan çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.