Bursa Osmangazi Nissan Endemik Servisinde Aşırı Bakım Ücreti Ve Sınırlı Taksit
Nissan Juke aracımın ilk periyodik bakımını yaptırmak için Bursa Osmangazi Nissan Endemik servisiyle görüştüğümde, talep edilen ücretin ve ödeme koşullarının hem piyasa koşullarına hem de diğer illerdeki Nissan yetkili servisleriyle kıyaslandığında oldukça olumsuz olduğunu gördüm. İlk bakım için benden 19.500 TL isteniyor ve kredi kartına yalnızca 2 taksit yapılabileceği söyleniyor.
Başka şehirlerdeki Nissan yetkili servislerini aradığımda aynı işlem için daha uygun fiyatlar ve daha fazla taksit seçeneği sunulduğunu öğreniyorum. Yetkili servis olmasına rağmen bu şubenin hem fiyat politikasının hem de taksit imkanlarının diğer Nissan servislerine göre bariz şekilde dezavantajlı olması, müşteri olarak kendimi mağdur edilmiş ve tercih yapmaya zorlanmış hissetmeme yol açıyor.
Nissan genel merkezinin Bursa Osmangazi Nissan Endemik şubesinin bakım ücreti ve taksitlendirme politikasını diğer illerdeki servislerle karşılaştırarak incelemesini, fiyat ve taksit seçeneklerinin ülke genelinde daha makul ve dengeli bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Nissan markasından, müşterilerini koruyan ve her ilde benzer şartlar sunan bir yaklaşım bekliyorum.
Sn: Tufan B., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri















