
Sağ Ön Gündüz LED'inde Su Alması Garanti Reddine Neden Oldu, Güven Sarsıldı

26.07.2024 tarihinde İstanbul Nissan Yetkili Bayi Görkem Otomotiv’den 2024 model X‑Trail Hybrid Platinum Premium paket sıfır araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra, Eylül 2025 civarında sağ ön gündüz LED’inde su alma olduğunu fark ettim. Şu an Karabük’te ikamet ettiğim ve bulunduğum...
Nissan Yetkili Servisinde Üç Aylık Kapı Kolu Teslim Gecikmesi

Kasım 2025 tarihinde Samsun Nissan yetkili servisine 2015 model Nissan Micra aracımın sol iç kapı kolu için parça siparişi verdim. Sipariş sırasında parçanın yurt dışından tedarik edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen parça hâlen temin edilemedi. Yetkili servis ile yaptığ...
Nissan Qashqai Tavan Boya Atması Gizli Ayıp Olarak Değerlendirilmeli

2023 model Nissan Qashqai aracımın tavanında yaklaşık 2 aydır boya atması problemi yaşıyorum. Bu nedenle aracımı 23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Görkem Nissan yetkili servisine götürdüm. Servis, araca bilirkişi tarafından bakılacağını söyledi. Daha sonra bilirkişinin aracı incelediği...
Sıfır Kilometrede Motor Bölgesinde Islaklık Ve Nissan’dan Yazılı Açıklama Eksikliği

2025 model, sıfır kilometre olarak 31.10.2025 tarihinde Nissan Mar Eyüp bayisinden satın aldığım Nissan Juke aracımın motor bölgesinde, kullanımın ikinci gününde ıslaklık ve terleme görülmüştür. Böyle bir durumun teknik bir kusur olup olmadığına dair, 29 Kasım 2025 tarihinden bu yana defalarca kez N...
Nissan Garanti Kapsamında İkinci Kez Arızalanan Direksiyon Kutusu Parça Değişimi Talebim Reddedildi

2022 model Nissan Qashqai e‑Power aracımın tüm periyodik bakımlarını eksiksiz şekilde yetkili servislerde yaptırmaktayım. Şubat 2025’te aracımın direksiyonundan ses gelmeye başladı. Araç garanti kapsamında olduğu için İstanbul Maltepe’de bulunan Bostancıoğlu Nissan yetkili servisine başvurdum. Servi...
Yetkili Serviste Onarılamayan Kilit Sistemi Ve Arka Kamera Mağduriyeti

Nissan Qashqai aracımla yaptığım kaza sonrası 21 Kasım tarihinde tamir için Gülan Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Kaza sonrası hasarların onarımı yapılırken aracın kilit sistemi düzgün şekilde tamir edilmedi ve şu anda aracım kilitlenmiyor. Ayrıca aracımın arka kamerasına boya veya vernik sıçr...
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Servis Mağduriyeti

2023 yılında sıfır olarak aldığım Nissan Qashqai aracım, henüz 2 yaşına bile gelmemiş olmasına rağmen ciddi sayıda arıza verdi. Bugüne kadar iki defa akü arızası, bir defa start-stop arızası yaşadım. Ayrıca hem ön hem arka balatalardan ses geliyordu; serviste sadece arka balatalar değiştirildi, ön b...
Yeni Nissan Qashqai’de Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

2023 model Nissan Qashqai aracımda 13.11.2025 tarihinde akü bağlantısı hatası oluştu ve aracımı Eyüp Maroto Nissan yetkili servisine bıraktım. Servis, akünün değişmesi gerektiğini ve parçanın Türkiye'de olmadığını, yurt dışından getirileceğini iletti. Yaklaşık 1 ay süreceği söylendi. Müşteri hizmetl...
Aracın Bakım Sonrası Kirli Teslim Edilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
06/11/2025 tarihinde, 34 g. 023 plakalı Nissan Micra aracımın bakımı için Diyarbakır Vurallar Servis Otomotiv Petrol San. Ve tic. A. Ş. Nissan Yetkili Servisi’ne randevu alarak başvurdum. Bakım işlemi sonrası, aracım müşteri temsilcisi tarafından servisin önünde teslim edildi. Ancak aracıma bindiğim...
Garanti Kapsamındaki Direksiyon Simidi Değişimi Mahkemeye Taşındı, Mağdur Edildim

Nissan Juke marka aracımın direksiyon simidinde yaklaşık 8 ay önce soyulmalar meydana geldi. Sorunu fark ettiğimde aracım halen garanti kapsamındaydı ve Nissan Cihan Otomotiv Erzurum yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, direksiyon simidinin değişimini yapmadı. Nissan genel merkezden de olumsuz...
Nissan Qashqai Aracımın Hasarlı Parçası 50 Gündür Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Ağustos 2023 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, 2023 model Nissan Qashqai e-Power Sky Pack aracımın arka bölümünde hasar oluştu ve kasko kapsamında Kahramanmaraş Podyum Nissan bayisine yönlendirildim. Eksperin belirlediği hasarlı parçaların onarımı için bir parçanın yurt dışından temin edilmesi ge...
Nissan Juke Sıfır Araçta Arıza Ve Yetersiz İkame Araç Desteği Nedeniyle Mağduriyet

28.09.2025 tarihinde, 5 ay önce sıfır olarak aldığım Nissan Juke (plaka: 33 ban 796) aracımda akümülatör kasnağı ve kayışında firma kaynaklı bir arıza meydana geldi. Yetkili servis, parçaların yurt dışından geleceğini ve 20-25 iş günü sürebileceğini, parça montajı sonrasında da aracımın hemen teslim...
Yetkili Serviste Aracım Yağmalandı, Maddi Ve Manevi Zarar Gördüm

Balıkesir Nissan Ak Oto yetkili servisinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Qashqai model 34 hoy 405 plakalı aracımı yaklaşık iki hafta önce hasarlı şekilde bu servisten teslim aldım. Ancak aracımı Hatay’a çekiciyle getirdiğimde karşılaştığım manzara tam anlamıyla şok ediciydi: Aracın beyi...
Nissan Borovalı Serviste Çözülemeyen Kronik Hararet Sorunu
İzmir Nissan Borovalı Servis Mağduriyeti 2020 model, 87.000 km'deki Nissan Qashqai aracımla 20.05.2025 tarihinde seyir halindeyken hiçbir uyarı vermeden hararet yükseldi ve kaputtan beyaz duman çıktığını fark edip aracı durdurdum. Durumu anlamadığım için tekrar hareket etmedim ve çekiciyle Nissan B...
Yeni Nissan Qashqai'de Balata Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

2024 model Nissan Qashqai Platinum Premium bir araç aldım. Erzurum Cihan Servisi'nden 2025 Mayıs ayı itibarıyla aldım; araç bir yıllık olmasına rağmen bayide sıfır olarak duruyordu. Araçla yaklaşık 3000 km'ye ulaştık. 1000 km'de balatalardan gelen sesi fark ettim ve yeni araç olduğu için geçer diye ...
Sıfır Araçta Kör Nokta Uyarı Sistemi Arızası Ve Çözülmeyen Servis Süreci

22 Nisan 2025’te İstanbul Bostancıoğlu Bayisi’nden sıfır kilometre olarak aldığım Nissan Qashqai Platinum Premium aracımda, daha ilk uzun yolculuğum olan İstanbul–Antalya seyahatinde kör nokta uyarı sistemi hatası ortaya çıktı. Kör nokta ışığı kendiliğinden sönmüyor, sistem kapalı konuma getirilmesi...
Nissan Qashqai Far Hasarı Garanti Dışı Bırakıldı, Servis İncelemesi Yetersiz Kaldı

2022 Nissan Qashqai e power aracımın sağ ön farı buğulanmaya başladı, 2025 nisan ayı başında yetkili servise gittim. İnceleyip garanti kapsamında değiştirebileceklerini belirttiler. 12 nisanda aradılar ve parçanın geldiğini söyleyip, aracı getirmemi istediler. Aynı gün işlerin yoğunluğu sebebiyle ke...
Sıfır Araçta Peş Peşe Ciddi Arızalar Ve Güvenlik Endişesi
17.03.2025 tarihinde Nissan Türkiye Kayseri bayisinden sıfır kilometre bir Nissan Qashqai aracı satın aldım. Ancak, teslimat tarihinden yalnızca bir hafta sonra araç, yakıt hortumundaki üretim kaynaklı bir sorun nedeniyle geri çağrıldı ve ilgili parça yetkili servis tarafından değiştirildi. Aradan ...
Nissan Juke Direksiyonunda Boya Kalkması Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Nissan Juke 2021 model aracımın garantisi 1 ay sonra bitiyor. Aracımın direksiyon simidinin sol alt ve üst tarafında yıpranma ve boya kalkması mevcut. Nissan Cihan Otomotiv'e aracımı götürdüğümde, incelediler ve 'yüzük yapmış, kesik var, garantiye girmez' dediler. Israr ettiğimde fotoğrafını çekip g...
Yetkili Serviste Güvensizlik Ve İlgisizlik

Garantili olan ve garantisi devam eden 33APG445 plakalı 2023 model Nissan aracımı Nissan Yetkili Servise (Aslanoğlu İskenderun) yıllık bakıma koyduktan sonra, öncesinde saat gibi çalışan klima oda sıcaklığında üfleme yapmaya ve soğutma yapmamaya başladı. Ayrıca polen filtresi yerine oturtulmadan ara...
Nissan Garanti Problemleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Merhaba, İzmir Gaziemir'den Nissan Qashqai 1.3 Sky Pack 4x4 aracım için şikayetim var. Çalıştığım firma tarafından 35 BEC 25 plakalı araç 25.12.2023 tarihinde alındı ve 2 yıl garanti uzatması yapıldı. Ancak bu uzatma sigorta aracılığı ile yapıldığı bildirilmedi. Aracı dikkatli bir şekilde servise gö...
Nissan Qashqai Motor Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Nissan Genel Müdürlüğü’ne, Aracım 2017 model Nissan Qashqai 1.2 Dig-T otomatik benzinli olup, tüm periyodik bakımları eksiksiz olarak yalnızca Görkem Yetkili Servisi’nde gerçekleştirilmiştir. 03.03.2025 tarihli 105.000 km periyodik bakımında tarafıma ulaşılarak, aracın motorunun yağını yaktığı, du...
Nissan Servisinde Yedek Parça Bekleyişi Ve Mağduriyet
2020 model Aracımın kaput çevresinde beyaz lekeler gördüm. Kaputu açtığımda motor kısmının köpük tarzı bir madde ile kaplanmış olduğunu gördüm. Aracı aldığım ve tüm bakımlarının yapıldığı bayi olan Nissan Gülan Otomotiv Servisine götürdüm. Addblue hortumlarında kaçak var dendi. Bu arızanın nasıl old...
















