to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Nissan Qashqai e power aracımın sağ ön farı buğulanmaya başladı, 2025 nisan ayı başında yetkili servise gittim. İnceleyip garanti kapsamında değiştirebileceklerini belirttiler. 12 nisanda aradılar ve parçanın geldiğini söyleyip, aracı getirmemi istediler. Aynı gün işlerin yoğunluğu sebebiyle kendim gidemedim ve, çalışanımı araç ile birlikte servise gönderdim. Öğle sonrası aradılar ve aracın ön alttan güçlü bir darbe aldığını farın bu sebeple hasar gördüğünü belirttiler. Garanti kapsamı dışında farım değiştirildi ve ödemesini yaptım. Aracım geldikten sonra 14 Nisan da, çok eski bir kaportacı olan ekspertiz firması olan arkadaşıma götürdüm ve durumu anlattım. Detaylıca inceledi ve aracın ön tarafında alt kısımlarda dahil olmak üzere en ufak bir hasar olmadığını belirtti. Durumu defalarca müşteri temsilcisine anlattım inceleme talep ettim sonuç çıkmadı.. Bu Nissan ailesine hiç yakışmadı. Bir tercüman yardımıyla durumu Japonya'da ki genel merkeze bildirmekten ve ilgili mahkemelere başvurmaktan başka care kalmadı.
Sn Celal Y, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Konu mahkemece atanmış bilirkişide sayın yetkili, hangi bilgilendirmeden bahsediyorsunuz. Müşterilerinizi biraz ciddiye alsanız iyi olur.
Merhaba. 2024 Temmuz ayında Nissan Qashqai e power araç aldım. Araç 150 km iken balatalardan ses gelmeye başladı. Tabii hemen servise gittim. Servis balata saçını değiştirdi. Ama ses yine kesilmedi. Şu ana kadar 2 tanesi kayıtlı olmak üzere toplamda 5-6 kere balatadan gelen ses için servise gittim. ...
2023 model Nissan Qashqai e-Power aracım, uzun yolda seyir halindeyken motor arızası verdi ve yolun ortasında kaldım. Aracımı Gaziantep bzl Nissan yetkili servisine çektirdim ve 15 gündür herhangi bir somut gelişme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yar...
2023 Mayıs Ayında Nissan Park'tan Qashqai e Power Aracımız Ankara seyir halinde giderken aniden hız kaybı yaşadı ve hızımız 30 km hızlara kadar düştü. Göstergede e güç hatası verdi. Mecburen uygun yere çektik yirmi dakika bekledik tekrar çalıştı araç 200 m. Gittik aynı hatayı verdi. Daha sonra servi...
Yorumlar (5)