Nissan Genel Merkez

2023 model Nissan Qashqai aracımda 13.11.2025 tarihinde akü bağlantısı hatası oluştu ve aracımı Eyüp Maroto Nissan yetkili servisine bıraktım. Servis, akünün değişmesi gerektiğini ve parçanın Türkiye'de olmadığını, yurt dışından getirileceğini iletti. Yaklaşık 1 ay süreceği söylendi. Müşteri hizmetl...

06/11/2025 tarihinde, 34 g. 023 plakalı Nissan Micra aracımın bakımı için Diyarbakır Vurallar Servis Otomotiv Petrol San. Ve tic. A. Ş. Nissan Yetkili Servisi’ne randevu alarak başvurdum. Bakım işlemi sonrası, aracım müşteri temsilcisi tarafından servisin önünde teslim edildi. Ancak aracıma bindiğim...

+1

Nissan Qashqai aracımın torpido kısmından gelen kronik zırıltı sesinin giderilmesi için yaklaşık 1 aydır Samsun’daki yetkili servise başvuruyorum. Sorunun çözümü için gerekli izolasyon malzemesi bir türlü temin edilmedi. Servise her başvurduğumda “Malzeme gelince sizi ararız” deniyor fakat bugüne ka...

22 Ekim 2025 tarihinde Nissan yetkili bayisinden Qashqai marka bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra, bir eksper firmasına kaporta kontrolü yaptırdım ve bagaj kapağının plastik aksamdan üretildiği bilgisini aldım. Satış aşamasında veya sonrasında bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapıl...

Nissan Juke marka aracımın direksiyon simidinde yaklaşık 8 ay önce soyulmalar meydana geldi. Sorunu fark ettiğimde aracım halen garanti kapsamındaydı ve Nissan Cihan Otomotiv Erzurum yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, direksiyon simidinin değişimini yapmadı. Nissan genel merkezden de olumsuz...

Nissan Qashqai e-Power pişmanlıktır. 2023 model aracımda balatalardan ses geliyor ve özellikle yoğun trafikte bu ses oldukça rahatsız edici oluyor. Bunun üzerine Adana servisine gittim, balataları temizleyip aracı teslim ettiler ancak ses devam etti. Adana servisi kapanınca bu kez Mersin Nissan serv...

2025 yılında İstanbul Beşiktaş Gerçek Otomotiv bayisinden sıfır Nissan Qashqai Design Pack teslim aldım. Aracı satın alırken bana sunulan donanımlar arasında kablosuz şarj özelliği, arka bağımsız süspansiyon sistemi, stepne, ön ve arka bardaklıklar (sadece ön bardaklık mevcut), arka kol dayama ve sü...

18 Ağustos 2023 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, 2023 model Nissan Qashqai e-Power Sky Pack aracımın arka bölümünde hasar oluştu ve kasko kapsamında Kahramanmaraş Podyum Nissan bayisine yönlendirildim. Eksperin belirlediği hasarlı parçaların onarımı için bir parçanın yurt dışından temin edilmesi ge...

2023 model Nissan Qashqai Dizayn Pack 1.3 aracımı Gaziantep Nissan bzl Otomotiv bayisinden aldım. Aracı teslim aldığım günden itibaren fren balatalarından kapı gıcırtısı benzeri bir ses geliyordu. Bu durumu sorduğumda, yeni bir balata sistemi denendiği ve sesin normal olduğu, herhangi bir sorun olma...

09.09.2025 tarihinde Nissan Yüzbaşıoğlu Otomotiv’den Qashqai Sky Pack model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sadece 9 saat sonra, İstanbul’dan İzmir’e giderken aracın jant kapağı otobanda düştü. İzmir’e vardığımda durumu fark ettim ve hemen Yüzbaşıoğlu Otomotiv’e fotoğrafları gönderdim. B...

25.09.2025 tarihinde Yüzbaşıoğlu İstanbul bayisinden sıfır kilometre Nissan Qashqai Designpack model aracımı teslim aldım. Satın alma aşamasında bana sunulan broşürde, aracın kablosuz telefon şarjı, stepne, arka kol dayama ve arka bardaklık gibi donanımlara sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak t...

28.09.2025 tarihinde, 5 ay önce sıfır olarak aldığım Nissan Juke (plaka: 33 ban 796) aracımda akümülatör kasnağı ve kayışında firma kaynaklı bir arıza meydana geldi. Yetkili servis, parçaların yurt dışından geleceğini ve 20-25 iş günü sürebileceğini, parça montajı sonrasında da aracımın hemen teslim...

5 ay önce 2025 model sıfır Nissan Qashqai aldım. Arabamda disklerden çok fazla ötme sesi geliyordu. Adana Nissan servisine götürdüm, 'Temizledik, ses yapmaz.' dediler ama daha fazla ses yapmaya başladı. Nissan genel merkezini arayıp durumu ilettim, beni tekrar servise yönlendirdiler. Ancak Adana ser...

23.09.2025 tarihinde Y***** Otomotiv Kocaeli bayisinden sıfır kilometre Nissan Qashqai Designpack aracımı teslim aldım. Satın alma sürecinde bana sunulan broşürde, araçta kablosuz telefon şarjı, stepne, arka kol dayama ve arka bardaklık gibi donanımların mevcut olduğu belirtilmişti. Ancak aracı tesl...

16.09.2025 tarihinde Nissan Qashqai Design Pack model sıfır araç almak için Denizli Yavuzlar Nissan bayisine başvurdum. Hem TV reklamlarında hem de reklam panolarında açıkça belirtilen 1.899.000 TL kampanya fiyatıyla ilgilendiğimi belirttim. Ancak bayi, aracı bu fiyattan değil, 1.980.000 TL’ye satab...

Nissan Qashqai modelinde duyurulan Designpack kampanyasının 1.899.000 TL olarak ilan edilmesine rağmen, İstanbul’daki bayilerde bu paketi bulmak neredeyse imkânsız. Bazı bayilerde ise araca zorunlu olarak aksesuar eklenip fiyat 2 milyon TL’ye çıkarılıyor. Konuyla ilgili Nissan genel merkeziyle de il...

22 Ağustos 2024 tarihinde Nissan Qashqai e-Power aracım için uygunluk belgesi talebinde bulundum. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen belge tarafıma hala iletilmedi. Başvurumu Nissan Genel Merkez Gülümseme Hattı üzerinden gerçekleştirdim. Sürecin başında 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilm...

10 gündür Nissan Micra aracımın aküsü değiştikten sonra radyom çalışmamaya başladı ve radyo kodu istiyor. Bu nedenle Nissan genel merkezini en az 50 kez aradım fakat hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Garanti sürem dolmuş olsa da, sadece radyo kodunu öğrenmek için teknik destek almak iste...

Balıkesir Nissan Ak Oto yetkili servisinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Qashqai model 34 hoy 405 plakalı aracımı yaklaşık iki hafta önce hasarlı şekilde bu servisten teslim aldım. Ancak aracımı Hatay’a çekiciyle getirdiğimde karşılaştığım manzara tam anlamıyla şok ediciydi: Aracın beyi...

+4

21/07/2025 tarihinde 2024 model Nissan Qashqai (plaka: 61 nj 041) aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kazadan sonra aracım Trabzon bayisine çekildi ve sağ ile sol emniyet kemerlerinin temin edilememesi nedeniyle 44 gündür mağdur durumdayım. Aracım ÖTV indirimli, hasta nakli ve ihtiyac...

30.03.2023 tarihinde sıfır olarak aldığım Nissan Navara aracımda, sağ yolcu koltuğunda kimse oturmadığı halde sürekli kemer ikazı veriyor. Bu sorun nedeniyle aracı şimdiye kadar 7 defa Gaziantep bzl Otomotiv servisine bıraktım. Her seferinde sorunun giderildiği belirtilerek araç teslim edildi, ancak...

1. Şikayet – Aracımda oluşan boya/vernik çatlakları garantiye alınmadı 2 yaşına bile gelmemiş Nissan Qashqai aracımın tavanı ve yolcu kapısında boya/vernik çatlakları oluştu. Konuyu Van Nissan Berk bayisine bildirdim. Kurumsal telefon numaraları üzerinden kendilerine çatlakların fotoğraflarını payl...

+2

Nissan Aldığıma Değil Ama Türkiye'den Aldığıma Pişmanım. Bayram Öncesi Bir Aceminin Geri Gelerek Çarpması Sonucu Aracımın Ön Kısmında Küçük Hasar Oluştu. Nissan Yılmaz Servise Görürdüm, Bayram Öncesi Yoğunuz Dediler, Bayramdan Sonra Çağıracağız Dedi Gönderdiler. Üzerinden 20 Gün geçti. Aramadılar G...

İzmir Nissan Borovalı Servis Mağduriyeti 2020 model, 87.000 km'deki Nissan Qashqai aracımla 20.05.2025 tarihinde seyir halindeyken hiçbir uyarı vermeden hararet yükseldi ve kaputtan beyaz duman çıktığını fark edip aracı durdurdum. Durumu anlamadığım için tekrar hareket etmedim ve çekiciyle Nissan B...