Tadilat Sonrası Yanlış Ölçüde Teslimat Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Network Emaar AVM mağazasından aldığım 34 beden gümüş renk abiye elbiseyi tadilat için mağazaya bıraktım. Tadilat sonrası elbise yanlış ölçüde teslim edildi. Sorunu fark edip mağaza ile iletişime geçtiğimde kimse ilgilenmedi ve ancak yüksek sesle tepki gösterince ilgilenmeye başladılar. Bir çalışan ...
Yıkama Talimatına Rağmen Küçülen Ürün İçin İade Reddedildi
Hilltown İstanbul Network mağazasından aldığım ürünü, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen ürün aşırı derecede küçüldü. Ürünü bir kez kullandım ve iç barkodunu çıkardığım için iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. İade işlemini bu hafta çarşamba günü gerçekle...
Eksik Parça, İlgisiz Hizmet: Network’te Hayal Kırıklığı
Yıllardır ürünlerini severek kullandığım ve dolabımın önemli bir kısmını oluşturan Network markasından, 22 Temmuz'da online olarak aldığım AYM-20250713-3530693 numaralı kadın elbisenin plastik omuz askısı eksik olarak gönderildi. Eksikliği fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...
3 Günde İp Atan Pantolon Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Yaşadığım Mağduriyet

Network Capitol AVM Üsküdar mağazasından 8683798797134 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü kullandıktan sadece 3 gün sonra pantolonda ip atması meydana geldi. Bunun üzerine iki kez mağazaya başvurdum, ancak her iki başvurumda da personelin ilgisizliğiyle karşılaştım ve ürünüm ip atması şikaye...
Kısa Sürede Renk Solan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Network Mağazasından Hayal Kırıklığı

9 Kasım 2024’te, Ankara Gordion AVM’deki Network mağazasından 1090654001 numaralı erkek pantolonunu, kalitesine güvenerek ve uzun süre kullanmak amacıyla eşim için satın aldık. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde, özenle kullanıldı ve gereksiz yere sık yıkanmadı. En fazla 5-6 defa giyildi. Anca...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret Farkı İadesi Sorunu

Ay Marka Network internet sitesinden 2099 TL ödeyerek AYM-20250707-3523621 sipariş numarası ile kot mont satın aldım. Tatilde olduğum için ürünü 24 Temmuz’da Terracity Antalya mağazasından teslim aldım. Ancak, siparişimde yer alan ve şu an 2099 TL olan Ref No:1093839-291 kot mont yerine, 1679 TL değ...
İade Kodu Oluşturulamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Network TR internet sitesinden 2 gün önce Espadril model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: AYM-20250801-3553648). Ayakkabı elime ulaştığında küçük geldiği için değiştirmek istedim. Mağaza stoklarını kontrol ederek gitmeme rağmen, mağazada stok hatası olduğu ve ürünün ellerinde bulunmadığı söylen...
Sezon Sonu İndirimiyle Aldığım Gömlekte Gizli Deformasyon Ve İade Sorunu
Network Tshirtte Renk Atması Ve Garanti Sorunları
Network'ten aldığım tişörtte renk atması oldu. İncelemeye gönderdim fakat sonuç olarak kullanıcı hatası denilip ürün bana iade edildi. O kadar para verip alıyoruz ama Network ürününün arkasında durmuyor. Ürünü alırken iki yıl garantili denilerek satılıyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Network 4500 TL’lik Elbise Denemede Dikişlerinden Açıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Network’ten 4500 TL’ye aldığım elbiseyi sadece denerken dikişlerinden açıldı, iplikleri attı ve ilik kısımlarındaki lastikler yerinden koptu. Ürün henüz hiç giyilmemişti, yalnızca evde denenmişti. Açıkça üretim hatası olan bu ürün için Network müşteri hizmetleri sadece "iade edin" gibi basit bir ya...
Aldığım Kolye Hemen Koptu, İade Sürecinde İlgisizlikle Karşılaştım

Network'ten kolye almıştım. İki gün sonra ürün elimde koptu ve iade süresi için gittim. Zaten o kolye yerine başka bir kolye değişimi yapacaktım. İade için mağazaya gittim, tam bir ay oldu; ne bir bilgilendirme ne de bir dönüş yapıldı. Bu kadar sorumsuz bir marka olmanızdan dolayı çevremdeki herkese...
Network Mağazasında Ayıplı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci

Merhaba, Ankara Armada 1'deki Network mağazasından "Network Smart Casual Beyaz Keten Ceket" isimli ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra ilk kez giymek için elime aldığımda, ceketin cep ve kol kısmında kumaş ile astar arasında mavi renkli küçük iki adet etiket fark ettim. Ertesi gün ürünü ...
Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Ürün Teslimatında Gecikme Yaşadım
Cevahir Network mağazasından üç ürün alınca ekstra indirim olacağı söylendi. Sonra bir ürünü adresinize gönderelim dediler. İki gün içinde geleceği belirtilmesine rağmen sekiz gün oldu, ne ilgilenen var ne gönderen. Bir WhatsApp numarası üzerinden ürünümün ne olduğunu soruyorum, kart bilgilerimi atm...
Network Pantolonda Tülerme Oluştu ve Yardımcı Olunmadı

Network Ay Marka'dan aldığımız pantolonlarda bu şekilde tülerme gerçekleşti ürünü incelemeye gönderdiğimiz halde üründen herhangi bir sorun yoktur cevap aldık ve ben bunu sonucunu kabul etmediğimi tekrar bir inceleme istediğimi belirttim tekrar bir inceleme süreci başlatıldı 15 gün sürdü ve hiçbir ş...
Bir Gün Bile Giyemediğim Tişört İçin Mağaza Değişim Yapmadı Mağduriyetim Çözülmüyor

Merhabalar. Ankara Acity AVM'de bulunan Network mağazasından bir t-shirt aldım. T-shirtü yıkama talimatına uygun bir şekilde aldığım gün yıkadım. Ve sonuç tam bir hüsran oldu. Rengini dökmesi ve t-shirtün dalgalı bir hal alması sonucunda değişim talebinde bulunarak mağazaya geri götürdüm. Ürün değer...
Sipariş Verilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

2 hafta önce mağazada olmayan bir ürünü mağazaya sipariş ettirdim. Ödemesini yaptım. 2 haftadır ise gelmesini bekliyoruz. Ürün sıfırdan dikilse şimdiye kadar gelmiş olması gerekirdi. Çağrı merkezinin bir bilgiye sahip olduğu yok, mağazaya gidiyorum onlar da ürünün neden gelemediğini bilmiyor. İade t...
Aldığım T-shirt İlk Yıkamada Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Network online mağazasından satın aldığım Polo yaka t-shirt, ilk yıkamada (etiketteki talimatlara birebir uyarak yıkamama rağmen) ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü orijinalliğine güvenerek tercih etmiştim, ancak bu kadar kısa sürede deformasyon yaşaması kalite açısından ciddi bir ...
Ayakkabı İadesinde Mağazalardan Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Network mağazasından aldığım ve hiç kullanmadığım ayakkabıyı İstinye Park şubesi, sistem arızası olduğu gerekçesiyle iade almıyor. Akmerkez mağazası çalışanları ise işlemi yapmayı bilmediklerini söyleyerek iade işlemini gerçekleştirmiyor. Özdilek mağazası da sistem arızası olduğunu belirterek iade a...
Satılmayan Ürün İçin Oyalama Ve Profesyonellikten Uzak Davranış

Network City's Kozyatağı mağazasında bir takım elbise beğendim ancak pantolonunun bedeni olmadı. Satış sorumlusu bana 36 bedeni getirtebileceğini söyleyerek takımı almaya ikna etti. Üzerinden 20 gün geçti ve birkaç kez sormamıza rağmen pantolon hakkında bilgi alamadık. Yani var olmayan ürünü sattıla...
Network Mall Of İstanbul'dan Aldığım Ürünlerde Renk Atması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İlkbaharda çok yüklü bir alışveriş yaptığım Network Mall Of İstanbul mağazasından aldığım 6 tshirtten siyah olan 2 tanesinin ilk yıkamada rengi attı ve kalıbı bozuldu. İnceleme için götürdüğümde içerideki etiketi yok diye hiçbir işlem yapmadılar, faturası her şeyi olan ürün, tek yıkamada mağdur oldu...
Network Ürün Değişim Sorunu!

Türkiye'nin en büyük ilaç firmalarından birinde çalışıyorum. Yıllardan beri giyim çeki hakkımı Ay Marka'dan ( Network ) yana kullandım. Geçenlere Netw...












