Network Mağazasından Aldığım Pantolonun Erken Hasar Görmesi Ve Açıklama Yapılmadan İade Reddi

Muttalip

08 Nisan 12:39

İzmir Optimum AVM’deki Network mağazasından aldığım pantolonun ağ kısmında daha 1 sene dolmadan ciddi bir hasar oluştu. Ürüne ödediğim ücret, piyasadaki ürünlerin neredeyse 3 katı seviyesindeyken bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

13 Mart tarihinde iade ve inceleme talebi oluşturdum ancak yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar görüşme sağladığımda ise iademin kabul edilmediği söylendi ve bu kararla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Nedenini bile belirtmeden talebin reddedilmesi, bu fiyat seviyesindeki bir markaya kesinlikle yakışmıyor.

Herhangi bir markadan alınan pantolonda da benzer bir sorun yaşayabilecekken, özellikle Network’ü tercih etmemin sebebi daha kaliteli ve arkasında duran bir hizmet beklememdi. Buna rağmen hem ürün bu kadar kısa sürede zarar gördü hem de talebim açıklama yapılmadan reddedildi.

Müşteri adım Muttalip K******. Pantolonum için yeniden ve detaylı bir inceleme yapılmasını veya mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veli sonuçtan hiç memnun değil

Network Mağazasından Alınan Pantolonda İlk Yıkamada Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Veli

Network

21 Kasım 2025 12:43

366

Temmuz ayında Ankara Forum AVM’deki Network mağazasından satın aldığım pantolon, ilk yıkamada tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen deforme oldu. Dokuma iplikleri çıktı. Network gibi bir markadan aldığım üründe böyle bir kalite sorunu yaşamayı hiç beklemiyordum. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemey...

network-magazasindan-alinan-pantolonda-ilk-yikamada-deformasyon-ve-olumsuz-inceleme-sonucu-2.pdf

network-magazasindan-alinan-pantolonda-ilk-yikamada-deformasyon-ve-olumsuz-inceleme-sonucu-1.pdf

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kot Pantolonda Renk Atması Ve Diz Verme Sorunu, Olumsuz Garanti Sonucu

Samet

Network

27 Ağustos 2025 19:11

530

Network internet mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım kot pantolonda kısa süreli ve seyrek kullanıma rağmen renk atması ve diz verme sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Network’e ilettim. Ancak bugün SMS yoluyla ürünlerde herhangi bir sorun olmadığı ve tal...

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Network İzmir Optimum Mağazasında Bozuk Fermuarlı Mont İçin Cevapsız İade Talebi

Aylin

Network

10 Şubat 12:17

211

Network’ün İzmir Optimum AVM mağazasından 09.12.2025 tarihinde siyah şişme bir mont satın aldım. Montu ilk giydiğimde fermuarında sorun yaşadım, fermuar attı ve dışarıdayken montu kapatmak için ciddi şekilde zorlandım. Bunun üzerine mağazayı arayarak durumu anlattım, ürünü getirmemi ve tadilata gönd...

Network Kusurlu Ürün Ve Çözülmeyen İade Süreci

Berivan

Network

11 Mart 2025 00:03

730

Kusurlu ürün ve çözülmeyen iade süreci hakkında şikayet. Ekim ayında Network Gordion AVM Ankara mağazasından satın aldığım pantolonda, sadece bir kez giymeme rağmen tüylenme oluştu. Ürünü yıkamadan doğrudan 29 Ekim’de incelemeye gönderdim ancak iade talebim reddedildi. Bu durumu müşteri hizmetleri ...

1 Destek

Adnan sonucu yetersiz buldu