to read complaints and reviews, or file yours.Network Mağazasında Siftah Yapmadıkları Nedeniyle İade Reddi
Ankara Panora AVM’de bulunan Network mağazasından geçen cumartesi günü bir adet ayakkabı satın aldım. Bu sabah ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli “siftah yapmadık, o yüzden iade alamıyoruz” diyerek hiçbir işlem yapmayı kabul etmedi.
Ürün iadesinin “siftah yapmama” gibi tamamen keyfi bir gerekçeyle reddedilmesini, bu büyüklükte bir markaya kesinlikle yakıştıramadım ve bunun hangi yasal dayanağa göre uygulandığını da anlamış değilim. Herhangi bir mevzuat ya da şirket politikası açıklaması yapılmadan, yalnızca bu gerekçeyle iade talebimin reddedilmesi bana açıkça şaka gibi geldi.
Network’ten, bu uygulamanın hangi yasal düzenleme veya şirket prosedürüne dayandığını yazılı olarak açıklamasını ve yasal haklarım çerçevesinde ürün bedelinin iade alınmasını talep ediyorum.
Onca kez telle konuşmama rağmen hala iadem yapılmadı 1 ay oldu hala devlet sirri saklar gibi bilgi vermiyorlar inanılmaz bir deneyim yaşattınız korkunç
