Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Network Mağazasında Siftah Yapmadıkları Nedeniyle İade Reddi

profile
Betül
13 Nisan 16:25
133

Ankara Panora AVM’de bulunan Network mağazasından geçen cumartesi günü bir adet ayakkabı satın aldım. Bu sabah ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli “siftah yapmadık, o yüzden iade alamıyoruz” diyerek hiçbir işlem yapmayı kabul etmedi.

Ürün iadesinin “siftah yapmama” gibi tamamen keyfi bir gerekçeyle reddedilmesini, bu büyüklükte bir markaya kesinlikle yakıştıramadım ve bunun hangi yasal dayanağa göre uygulandığını da anlamış değilim. Herhangi bir mevzuat ya da şirket politikası açıklaması yapılmadan, yalnızca bu gerekçeyle iade talebimin reddedilmesi bana açıkça şaka gibi geldi.

Network’ten, bu uygulamanın hangi yasal düzenleme veya şirket prosedürüne dayandığını yazılı olarak açıklamasını ve yasal haklarım çerçevesinde ürün bedelinin iade alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslıhan
04 Nisan 2024 23:04
1.725
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Kumaşta İz Oluştu, İade Ve Bilgilendirme Sürecinde Sorun Yaşadım

profile
Ayşegül
28 Kasım 2025 12:32
346
3
Işıl sonucu yetersiz buldu

Ürün Değişiminde İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Işıl
23 Ekim 2025 18:19
770

profile
Muhammed
02 Ocak 2024 16:42
1.177
Benzer Şikayet Yaz