to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Forum AVM’deki Network mağazasından 4.199,40 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ana firma tarafından iademin onaylandığı ve ücret iadesinin yapılması gerektiği bildirildiği halde, mağaza çalışanları ücret iadesini gerçekleştirmedi.
19.01.2026 tarihinden beri iade ücretimin tarafıma ödenmesini bekliyorum. Mağaza çalışanları bana aynı tutarda hediye çeki oluşturabileceklerini, ancak nakit ya da karta ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Gerekçe olarak da sistemlerinde sorun olduğunu, genel merkezlerine mail atmaları gerektiğini ve buna benzer çeşitli bahaneler öne sürerek iade işlemini gerçekleştirmediler.
Network müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise iademin kabul edildiği, mağazanın iade ödemesini yapması gerektiği ve konunun mağazaya iletileceği açıkça belirtildi. Buna rağmen Trabzon Forum mağazası, müşteri hizmetlerinden gelen bu bilgiye rağmen ücret iadesini hâlâ yapmamaktadır.
Ana firma tarafından onaylanmış olan iade ücretimin, en kısa sürede alışverişte kullandığım ödeme yöntemine uygun şekilde tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve Trabzon Forum Network mağazasının bu süreçteki ilgisiz ve oyalayıcı tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Diyarbakir Forum şube Network mağazasından 26 temmuzda almış olduğum ürünlerin bedeni olmadığı için geri iade etmek istedim fakat mağaza alişveriş çeki olarak vermekte ısrar ediyor. Ben hiç kullanmadığım ürünler için çek istemediğimi paramın geri iadesini istediğimi söyledim. Mağaza müdürü ancak gen...
Network online mağazasından AYM-20250926-3654615 ve AYM20250925-3654191 numaralı iki siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Toplamda 8.998 TL (her biri 4.499 TL) tutarındaki bu siparişlerin iadesi, sistemde 3 Ekim 2025 tarihinde tamamlanmış olarak gözüküyor ve tarafıma “İadeniz yapıldı” şeklinde bilg...
Aymarka grubuna bağlı Network Bağdat Caddesi mağazasından Şubat ayında indirim dönemi ürününü satın aldım. Sonrasında ürünler uymadığından İstinyePark mağazasından iade etmek istedim. Fakat Garanti Bankası pos'unda bir arıza olduğunu söyleyip iadeyi yapmadılar; birkaç gün sonrasında gelmemi ilettile...
Cevahir AVM Network mağazasından hediye olarak (5 Nisan) aldığım ceketi, uygun olmadığı için bir hafta sonra, 13 Nisan'da faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Mağaza, iademin bir sonraki gün gerçekleşeceğini ve kartımla gelip pos cihazından ödememi alabileceğimi söyledi. 14 Nisan 2025'te mağazay...
Network markasıyla uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum ve son yaşadığım olayda hem online alışveriş sürecinde hem de mağaza deneyiminde ciddi şekilde mağdur edildim. 10 Ocak 2026 tarihinde Network’ün online mağazasından toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında iki adet ceket satın aldım. Sistem üzeri...
Yorumlar