to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Hilltown Alışveriş Merkezi’ndeki Network mağazasından 11.04.2026 tarihinde after‑party için 6.600 TL ödeyerek bir denim gömlek satın aldım. Gömleği, üzerindeki yıkama talimatına uygun olarak 15 dakikalık 30 derece programda yıkamama rağmen ürünün rengi ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. ...
Network Sivas İva Park AVM şubesinden (Mağaza Kodu: 2749) 13.09.2025 tarihinde 1096095008 kodlu bir çift taraflı kullanıma sahip mont satın aldım. Montun etiketinde hassas kuru temizleme yapılabileceği açıkça belirtildiği için, herhangi bir yıkama veya farklı bir temizlik işlemi uygulamadan yalnızca...
28.01.2026 tarihinde Network Armada mağazasından 1092000003 kodlu krem rengi bir kazak ve benzer renklerde birkaç kazak daha satın aldım. Söz konusu kazağın bedeli 3.999,50 TL’dir. Ürünü ilk yıkamamdan sonra kazakta kahverengi lekeler oluştu. Aynı makinede, aynı deterjanla yıkadığım, yine aynı marka...
Yaklaşık 1 yıl önce Network’ün Çorum şubesinden siyah bir Denim pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 1 hafta giydikten sonra, yıkama talimatlarına aynen uyarak yıkadım. İlk yıkamanın ardından pantolonun rengi neredeyse siyah olmaktan çıkıp griye döndü ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. ...
26 Şubat günü İstinyePark’taki Network mağazasından abim için bir pantolon almak istedik. Ürünü indirimde diye bize gösterdiler, ancak kasaya geldiğimizde pantolonun indirimde olmadığı ve etiket üzerindeki fiyatın geçerli olmadığı söylendi. Etiket fiyatıyla kasada alınan fiyat arasında fark olmasına...
02.01.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Network mağazasından birkaç ürünle birlikte bir adet trençkot satın aldım. AVM içinde eşimle yemek yedikten sonra kol kısmının altında yemek ve çikolata lekesi fark ettik. Eve döndükten sonra ürünü defalarca, etiketinde yazan değerlere uygun sıcaklıklarda ...
Network vadi İstanbul mağazasından hediye olarak aldığım kazak delik çıktı. Mağazaya götürdüğümde etiketi de üzerinde durmasına rağmen incelemeye göndereceklerini söylediler, ürünü aldıklarına dair bana bir şey vermediler. Sorduğumda size mesaj gelecek dediler fakat gelmedi mağazaya da 2 gündür defa...
Network Online mağazasından 11.02.2026 tarihinde bir kaşe kaban siparişi verdim, ürün 14.02.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kabanın, altından bağlanmış yırtık bir elbise poşetine tepilmiş şekilde gönderildiğini gördüm. Poşetten çıkardığımda ürün son derece buru...
20.12.2025 tarihinde Network’ün online mağazasından KD kazak 1096518008 kodlu yün bir kazak satın aldım. Ürünü ilk kez giydikten sonra, etiketinde yer alan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde elde yıkamama rağmen kazak ciddi şekilde boya verdi. Bunun üzerine kazağı inceleme ve iade talebiyle fi...
Ankara Armada AVM’deki Network mağazasından 5 Şubat Perşembe günü siyah, small beden triko bir hırka satın aldım. Ürün bana paketli halde verilmedi, askıdaki ürünü teslim ettiler. Eve gittiğimde hırkanın düğmesinin kopuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 6 Şubat Cuma günü, yani üzerinden 24 saat bil...
Network’ün online mağazasından yaklaşık bir hafta önce yaptığım 3851408 numaralı siparişimde, “3. Ürüne indirim” kampanyasından faydalanarak iki gömlek ve bir bileklik satın aldım. Gömleklerden birinin bedeni küçük geldi; bana M beden gönderilmiş, aslında L bedene ihtiyacım vardı. Network, bu gömle...
Network markasından 19.12.2026 tarihinde Marmara Park Beylikdüzü mağazasından 1 adet siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü üzerindeki yıkama talimatına ve etiket bilgilerine birebir uyarak yıkamama rağmen ilk yıkamada siyah rengi griye döndü ve üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Bu durum üzerine vakit...
Tuzla Marina’daki Network mağazasından yaklaşık 6 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra pantolonun renginde belirgin bir şekilde solma ve renk atması olduğunu fark ettim. Pantolonu tersinden ve etiket üzerindeki kullanım ve yıkama talimatlarına ...
Cepa Network mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce bir pantolon, yaklaşık bir buçuk ay önce de bir mont satın aldım. Pantolonu yalnızca 2–3 kere giydim ve etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen, tek yıkamada üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü alalı daha 15 gün...
Network’ten tarafıma SMS ile %55 oranında bana özel indirim kuponu tanımlandığı bildirildi. Bu kuponu, 32.000 TL tutarındaki deri ceket alışverişimde kullandım. Ancak Network gibi kurumsal bir firmadan hiç beklemediğim şekilde ürün etiketsiz olarak elime ulaştı. Bu durum güven vermediği için ürünü i...
Network internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım kazak, sadece 1 yıkamada ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü, yaşadığım sorunu bildirmek ve çözüm bulmak için 7 Ocak tarihinde mağazaya götürdüm. Bugün tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve ürünün içindeki etiketi kestiğim için ...
City’s İstanbul AVM’de bulunan Network mağazasından 06.12.2025 tarihinde bir adet erkek ceketi 16.999 TL etiket fiyatından, doğum günü %50 indirimimle 8.499,50 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün kolları uzun geldiği için, mağazanın yönlendirmesiyle ceket firmanın kendi terzisine gönderildi. 10.12.2025...
22.11.2025 tarihinde saat 19:59’da Network’ün Denizli Çamlık şubesindeki mağazasından denim gömlek (ürün kodu: 8684782029031), gömlek (ürün kodu: 8683789866486) ve denim pantolon (ürün kodu: 8683789753482) satın aldım. Ürünlerin fişi şu anda elimdedir. Renk uyumsuzluğu nedeniyle yalnızca iki adet g...
26.07.2025 tarihinde Pendik Biaport AVM Network mağazasından kredi kartı ile satın aldığım pantolon ve tişörtte, ilk yıkamadan sonra renk atması, tüylenme ve ip sökülmesi gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünleri kullanım koşullarına ve etiket talimatlarına tamamen uygun şekilde çamaşır makinesi...
2025 Şubat ayında Network’ün online mağazasından AYM-20250215-3335093 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kumaş etiketi mevcuttu ve gömleği en fazla 3 kez yıkadım. Ancak kısa süre içinde gömleğin sırt dikişlerinde sökülme meydana geldi. Bunun üzerine ürünün kusurlu ol...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru haklı bulundu ve ücret iadesi kararı verildi. Kararı uygulamaya koyacağım"
10.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark Network mağazasından 1094586007 kodlu bayan pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, okul mezuniyetimde giydim. Ancak pantolon hemen bollandı ve diz kısmı deforme oldu. Bunun üzerine 28 Haziran’da ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm, ancak ilk talebim red...
04.08.2025 tarihinde Network Akasya mağazasından satın aldığım siyah bluz, yalnızca bir kez giyilmesine rağmen boyası akmış, pamuklanmış ve beyaz çantamı kalıcı şekilde lekelemiştir. Ürün, açıkça ayıplı mal niteliğindedir. 22.08.2025 tarihinde ürünü iade/değişim amacıyla mağazaya teslim ettim. Başl...
23 Ağustos tarihinde Kurtköy Viaport Network Mağazası kadın giyim reyonunda, ortadaki tişörtlerin bulunduğu bankoda etiket fiyatı oldukça uygun olan bir ürünü beğendim. Ürünün fiyatında bir hata olabileceğini düşünerek görevliye sordum; görevli barkod okuyucu ile kontrol etti ve ürünün eski sezon ol...
