İlk Yıkamada Deforme Olan Tişörtlerde Değişim Talebim Reddedildi

Network Akbatı mağazasından 16.08.2025 tarihinde, güncel fiyatları 4.000 TL civarında olan üç adet t‑shirt satın aldım. Ürünleri yaz sonuna denk geldiği için o sezon hiç giymedim, bu sene sadece birer kez giyip, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde bir kez yıkadım. Buna rağmen üç t‑shirt de ilk yıkamada ciddi şekilde deforme oldu.

Aynı alışverişte yine Network’ten gömlek, kazak gibi toplamda 10–11 parça ürün daha almıştım ve bu ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım. Yani kullanım ve yıkama şeklim her üründe aynı olmasına rağmen sadece bu üç tişörtte ilk yıkamada bu kadar belirgin bir bozulma olması, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.

Ürünleri mağazaya götürüp incelenmesini ve değişimini talep ettim; ancak tarafıma “herhangi bir kalite problemi ve üretim hatası olmadığı” söylenerek değişim talebim reddedildi. Bu fiyat seviyesindeki ürünlerde ilk yıkamada bu derece deformasyon kabul edilebilir bir durum değil; açıkçası çok daha düşük fiyatlı ürünlerde bile böyle bir sorun yaşamadım.

Network Akbatı mağazasından aldığım ve ilk yıkamada deforme olan bu üç tişörtün, dilediğim başka ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.