Çağrı Merkezine Ulaşamadan Aboneliğimi İptal Edemiyorum
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Netspeed abonesiyim. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, iptali zorlaştırmak için ellerinden gel...eni yaptılar. Telefonda defalarca ısrarla iptal istediğimi belirtmeme rağmen benden ısrarla ıslak imzalı belge talep ettiler. Eşimle birlikte hazırlayıp kontrol ederek gerekli belg
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketim uzun süredir sağlıklı ...şekilde çalışmıyor. İki aydan fazladır Muğla Menteşe’de internet bağlantım
"Başılar diliyorum"
Netspeed ile ev interneti için yaklaşık bir hafta önce sözleşme yaptım. Mev...cut modemimiz olduğu için yalnızca bağlantı kurulmasını bekliyorduk. Türk T
"Gülşah hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden aldığım sabit internet hizmetini iptal ettirmek istiyoru...m ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru
Yaklaşık 1 haftadır Netspeed’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Devam eden internet başvurumla ilgili sorun yaşıyorum ancak ...ne müşteri hizmetlerinden ne de diğer iletişim kanallarından destek alabiliyorum. Aktivasyon için gelen Türk Telekom saha ekibi, sorunu çözmeden ve bağlantıyı tamamlamadan ayrıldı
"Adres değişikliği nedeniyle bağlantı yenileme işlemini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için iyi çalışmalar dilerim."
"Netspeed gerçekten çok ilgililer, çok teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Aboneliği...mi iptal etmek istediğim halde üç gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mü
"Gülşah Hanım çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü her şey için teşekkür ederim"
2550302871 abone numaralı Netspeed üyeliğimi 23.06.2026 tarihinde iptal ett...irdim. İptal sonrası modem cihazımı tarafıma bildirilen anlaşmalı kargo fir
Netspeed’ten yaklaşık 2 hafta önce Ultimade 12 ay paketine abone oldum ancak bağlantıyı aldığım günden beri internet hız...ım son derece yavaş. Ne doğru düzgün sayfa açabiliyorum ne de video izleyebiliyorum, hatta çoğu zaman basit bir internet araması bile yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri

"Hatice hanım beni aradı gönderdiğim modem eksiksiz ellerine ulaşmış teşekkür ederim"
Netspeed’de 2552532960 numaralı ev interneti aboneliğim için 8 Temmuz saat 15:41’de kendi sitelerindeki online form üzer...inden iptal talebi ilettim. Öncesinde telefonla görüştüğümde, ıslak imzalı form olmadan iptal işlemi yapamayacaklarını söylediler, ben de istenen formu doldurup imzalayarak kendile
Netspeed bünyesinde yaklaşık 1 senedir 460 TL civarında ödeme yaparak kullandığım internet paketimin ücreti, tarafıma hi...çbir telefon araması yapılmadan ve onayım alınmadan bir anda 899 TL’ye yükseltilmiştir. Neredeyse yüzde yüze yakın bu fahiş fiyat artışı yalnızca tek bir SMS ile geçiştirilmiş, ope
"Sorunum giderildi ancak yinede bu tarz hataların yapılmaması gerektiğini düşünüyorum."
Netspeed’in Ultimate 100 Mbps VDSL internet paketini yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanırken, 02.02.2026 tarihinden itiba...ren bağlantımda yoğun jitter, yüksek ping, rubberband ve anlık kopma sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor ve interneti sağlıklı
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internetim yaklaşık 2 haftadır gün ...içinde düzensiz şekilde sürekli donuyor ve sağlıklı biçimde bağlantı kuramı
2558462302 abone numaralı Netspeed iş yeri internetimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Artık kullanmak istemediğim için ...hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. 05.02.2026 tarihinden bu yana günde defalarca, toplamda 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım
19.08.2026 tarihinde abonelik başlatıyorum 1 ila 7 iş günü içerisinde kurulum gerçekleştirilmesi lazım. 21 gün geçmesine... rağmen yetkili kişiler hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmedi ve kurulum yapılmadı. Her aradığımda "aciliyetinizi not alıyorum" denilerek geçildi. Böyle sorumsuzca davranacağını
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptal edilmesi için 08.07.2026 tarihinde... saat 15.14’te çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 15 dakika hatta bekletildik

"Gülşah hanıma teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığımız fiber internet hizmetinin kurulumunun, satış aşamasında vaat ettikleri sürede yapılmadığını... ve günlerdir mağdur edildiğimizi belirtmek istiyorum. Başvuru sırasında çok hızlı kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı.
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 5 gündür mevcut müşteri hizmet...lerine ulaşamıyorum. Aradığımda her seferinde 15–20 dakika hatta bekletiliy
"Sorun çözüldü"
Netspeed ev interneti aboneliğimi iptal etmek için 3 Temmuz’dan bu yana arı...yorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşıp iptal talebi oluştur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100