to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2-3 yıldır ailemin kullandığı ve tamamı benim adıma kayıtlı olan 5 adet mobil hattım için Netgsm operatörünü ku...llanıyorum. 28.07.2026 sabahı uyandığımda kendi hattımın tamamen kapandığını, hiçbir şekilde şebeke ve bağlantı olmadığını fark ettim. Sorunun telefondan mı yoksa sim karttan mı ka
Net GSM’den evime internet bağlatmak istediğimde evimde zaten kendime ait bir ont cihazı vardı. Eve gelen net GSM ekiple...ri, “ont cihazı varmış, tamam” diyerek kendi cihazlarını takmak yerine benim eski cihazımı kullanmaya devam ettiler. 2025 Haziran ile 2026 Temmuz arasında internet hizmetini bu şek
Netgsm tarafından aylardır mağdur ediliyorum. Şahıs şirketimi limited şirkete çevirdim diye resmen sıfırdan firma açmışı...m gibi işlem yapılıyor. En başta bana “hiçbir sorun yaşamazsınız, tüm haklarınız, entegrasyonlarınız, santraliniz, kullanıcılarınız devredilecek” dendi. Sonra başka bir personel a
"Anlayışınız için teşekkür ederiz."
Netgsm hattım kapatılırken tarafıma verilen ont cihazını sözleşme gereği iade etmem istendi ve ben de cihazı kargo ile g...eri gönderdim. Buna rağmen tarafıma cihazın iade edilmediği söylenerek haksız bir şekilde ücret talep ediliyor. 21 Kasım tarihinden bu yana Netgsm ile defalarca görüşmeme rağmen,
Netgsm sabit internet aboneliğimi temmuz başında iptal ettim. Cihaz iade gö...nderimi sonrası tarafıma “Fesih/Nakil edilen aboneliğiniz için mülkiyeti NE
Netgsm üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps sabit internet aboneliğimi 30 Ekim tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra... tarafıma, bana teslim edilen modem ve adaptörü iade etmem gerektiği bilgisi verildi. Ben de bende bulunan tüm ekipmanları eksiksiz şekilde kendi kutusuna koyarak, verilen adrese v
Netgsm ev fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem ve ONT cihazlarını Netgsm’den almadığım halde, Aras ...Kargo’nun 5202*******44 takip numarası ile Netgsm’e iade ettim. Cihazların iadesine dair elimde kargo teslim belgesi ve ek belgeler de mevcut. Ancak bir aydır Netgsm’den 'iade edil
"Çözüm sağladığınız için teşekkürler"
Kasım 2024’te Netgsm üzerinden yeni bir sim kart alarak numara taşıma işlem...i başlatmak istedim. Ancak, Netgsm’in hizmet aldığı GSM operatörüyle yaşana
Netgsm firmasının günlerce bir arıza kaydı SMS bilgisi göndermemeleri nedeniyle işimden oldum. Ne arızayı giderebildiler... ne de bir bilgi verebildiler. Şu anda da üyeliğimi sonlandırdım ve benden evime göndermiş oldukları modem ve ONT cihazını Aras Kargo şubesine teslim etmemi, aksi takdirde 3500+225
Netgsm firmasına internet taşıma işlemi için başvurdum. Modem bana ait olmasına rağmen modem kira ücreti yansıtmış taraf...ıma. Bunu belirtmeme rağmen böyle bir şey yapması garip. Sözleşmeme maddemi yolluyorum buraya. Bu modemin parası tarafımdan alındı fakat bu firma ekstra ücret istiyor. 6.9.3 Abone;
"Geçte olsa iade ettiğiniz için teşekkür ederim. Bu kadar süründürmeyin lütfen müşterilerinizi."
"Teşekkürler"
Net GSM'e 6 Kasım 2024'te geçtim, kaç ay oldu. Hattım açılmadı, hiç kullanmadım. Sim kart ücreti ve kargo ücreti verdim.... Üstüne bir de fatura geldi. Hiç kullanmadığım hattan şikayetçiyim. Sim kart ücreti, kargo ücreti ve faturalarımın iptalini talep ediyorum, yoksa şikayet edeceğim. Hattımı da kapat
Netgsm firmasına ait aldığım yeni hattım maalesef 2 aydır aktif olmadı. 400 TL hat ücreti, kargo parası ve ödediğim 2 ad...et faturam var fakat ortada sinyal yok. Hattım 2 aydır sinyal almadan öyle yatıyor ama sürekli ödeme geliyor. Ne zaman açılacağına dair bir bilgi yok. Tamam, diğer operatör kaynakl
Samsung S24 512 GB. Hepsiburada'dan ürünü öncelikle 58.500 TL olarak aldım. Bir gün sonra 52.500 TL olduğunu görünce önc...ekini iptal edip yenisini aldım. Aradan 1 saat geçince WhatsApp'tan biri aradı, Hepsiburada amblemi vardı. 92 adet sipariş var, ürünü iptal edeceğiz. Size IBAN göndereceğiz, buraya
Hiç kullanamadığım netgsm'den 15 lira borç çıkartıldı. Ödemesini yaptığım sim ve kargo ücretimin iadesini istiyorum ki 1...5 lira borcu istemeye hakkınız olsun. Telefon numaram 536 290 03 02. Acil ücret iadesi istiyorum. Gerekirse 5 lira için bile Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmaktan geri kalmayaca
Netgsm hattım, baz istasyonu ağları olmadığı için kullanılamıyor ve bu numaramla iletişime geçtiğimde sürekli aynı sorun...la karşılaşan insanlardan SMS'ler alıyorum. Kargo ücreti, hat ücreti, aktivasyon ücreti ve kullanmadığım halde 1 aylık paket kullanım ücreti talep ediliyor. Hattımın iptal edilip p
Şubat 2024 tarihinde 0510***1909 numaralı hattı www.netgsm.com.tr resmi sitesinden 968 TL ödeyerek satın aldım. Hat bir ...hafta sonra kargo yolu ile tarafıma iletildi. Ben de hattı paketinden hiç çıkarmadım ve kullanmadım. Yedek numara olarak almıştım acelem yoktu kullanmak için. Geçen A* kullanmak is
"Teşekkürler"
03.11.2024'de Netgsm sim kart siparişi verdim, aynı gün başka operatörden daha iyi teklif gelince aynı gün Netgsm sipari...şimi iptal ettirdim. Ödediğim sim kart ve kargo ücreti 7 gün içerisinde bankaya iletileceği söylendi. 47 gün oldu. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen iadeyi yapmıyor
Comnet'ten geçiş için müracaatta bulundum İnternet devir işlemleri bir türlü ilerlemiyor. Konu ile ilgili bilgi almak iç...in Müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Süreç çok ağır ilerliyor. Eksik evrak dendi kargo ile gönderdim. Ne hikmetse bir türlü ilerleme sağlayamadık. Yetkili arkadaşlarım b
"Biraz zaman aldı para geri iadesi ama sorun çözümü için teşekkürler"
09/11/2025 tarihinde 2 adet Kendi adıma 1 adet te eşimin adına numara taşım...a işlemi için müracaat ettim 100 ₺ sim kart ücreti ve 49.90 ₺ kargo ücreti
Netgsm firmasından 2 adet GSM hattı aldım Kasım ayı başında fakat şebeke gelmedi, sorun var vs. deyip geçiştiriliyor. Ne... zaman şebeke geleceği konusunda en ufak bilgi yok. Hatlara ödediğim 2 adet GSM hat bedeli ve kargo bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
