Netflix Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(105 şikayet)
Şikayet Konuları

Netflix hesabımdan 6.99 TL para çekti kontrol olarak ama hala 3 ay olmasına rağmen geri yatırılmadı müşteri hizmetlerini de aradım onlar bankayı arayın dedi onu da yaptım. Banka bizden kaynaklı değil dedi, soru…

14 Ağustos YusufYusuf 1.903

Netflix saçmalığı 1 ay deneme sürümü diye milleti kandırıp 2. günden hesaptan para çekiyor. Düpedüz yanıltma. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise resmen bizi zan altında bırakarak daha önce izlediyseniz ücretsi…

14 Ağustos MehmetMehmet 1.747

11 Temmuz tarihinde Netflix üzerinden 30 gün ücretsiz deneyin sloganına güvenip üyelik oluşturuyoruz. Üyeliği oluşturduğumuzda kart bilgilerimizi istiyor ve kartımızdan ücret çekiyor. 8 Ağustos tarihinde Netfli…

09 Ağustos SonerSoner 4.384

Netflix müşteri ilişkilerdeki bir şahısla bir sebepten dolayı muhatap oldum karşıdaki şahsa derdimi anlatırken o bu şahısın gergin konuşma tavrı ile huzursuzlandım ve sesimi yükselttim, karşıdaki kişide sesini …

09 Ağustos BarışBarış 2.887

İndirilen içerikleri daha sonra izleyemiyorum. Hata kodu veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmede hatalı içerikleri sabit wi-fi den indirmeniz gerekli aksi halde hata alırsınız dendi. Konuşmayı sonuçlandırdık.…

06 Ağustos MustafaMustafa 3.553

13.07.2019 tarihinde hesabımıza başka bir yerden girilmiş ve hesabımız çalınmış. Biz bunu 17.07.2019 tarihinde fark ettik müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve hesabımıza yeniden eriştik. Fakat hesabımız ç…

03 Ağustos ŞuayipŞuayip 6.391

Netflix'in 448329 hizmet numaralı abonesiyim. 16 Temmuz 2019'da aboneliğimi başlattım. İlk ay ücretsiz dediler lakin sistemlerinde kaynaklanan bir hata yüzünden kredi kartımdan 41,99 TL para çektiler. Ben de he…

03 Ağustos AdnanAdnan 3.727

Netflix internet ana sayfasında deneme amaçlı "ilk ay ücretsiz" reklamlarını görünce ilk defa denemek için 16 Temmuz 2019 'da üye oldum. 2 gün sonra 18 Temmuz 2019 'da kredi kartımdan 29.90 TL Ücret kesmişler. …

03 Ağustos ErtanErtan 6.651 1

Netflix adlı site hiçbir şekilde üyelik yapmamış olmama rağmen hesabımdan para çekmiş sonrasında iade etmiştir. Kart bilgilerimi vermediğim hatta üyelik bile oluşturmadığım bu site benim kart bilgilerime nasıl …

02 Ağustos OzanOzan 3.561

Aynı olay dün benim başıma geldi. Saatlerce uğraştım bankamla görüştüm kartım bloke altına alınmıştı. Bilgim dahilinde olmadan para kesintisi yapıldığı için. Fakat Netflix'in müşteri hizmetlerini aradım görüştü…

30 Temmuz FundaFunda 6.912 1

Netflix'e üye olarak 1 ay ücretsiz yararlandım. Sonra bu hizmeti babama da tavsiye ettim ve kendi telefonuna kaydederek üyelik oluşturdu. Ücretsiz diye belirtmelerine rağmen kendisinden ücret kesintisi yaptılar…

25 Temmuz BurcuBurcu 4.209

Netflix üyeliği oluşturdum 30 gün deneme süresi vardı fakat karttan para çekildi müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımdan daha önce başka bir hesabın oturumu açık olduğu için deneme sürümünü kullanmış sayıldı…

23 Temmuz GülsenGülsen 4.725

Aylar önce Netflix'i aradığımda müşteri hizmetleri hem sıcakkanlı, kibar ve yardımseverken uzun bir sürenin ardından bugün aradığım "ho" diye telefona cevap verilip pek iyi olmayan bir tavırla konuşulması hoş d…

18 Temmuz HürkanHürkan 3.430

Netflix deneme paketine üye oldum fakat bağlantıda sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda kimlik doğrulama için kredi kartımın son 8 hanesini istediler. Bu bilgiyi vermek istemediğimi belirttim, …

18 Temmuz MelikeMelike 4.517
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları