Netflix müşteri hizmetleri

Netflix’te uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Özellikle sezonu çok olan, kendini ispatlamış ve popüler dizilerde Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor. Son zamanlarda bu durum daha da arttı; yeni eklenen dizilerde Türkçe dublaj genellikle yok, sadece daha az bilinen veya günü kurtarm...

Uzun süredir Netflix Özel paket abonesiyim. Son üç aydır üyelik ücretlerinin ciddi şekilde artmasına rağmen, platformda yeni dizi ve film içeriklerinin yeterince güncellenmediğini fark ettim. Fiyat-hizmet dengesinin bozulması nedeniyle memnuniyetsizim ve bu durumdan dolayı üyeliğimi iptal etmeyi düş...

15 Kasım 2025 tarihinde, Netflix Türkiye'nin düzenlediği Stranger Things etkinliğine katılmak için Büyükçekmece'den Volswagen Arena 'ya gittik. Önceki günlerde yapılan duyurularda alana son giriş saatinin 20.00 olduğu belirtilmişti. Ancak saat 17.00'de alana vardığımızda, Netflix'in Instagram hesabı...

Netflix Temel paket abonesiyim. 2024 başından bu yana, bazı aylarda olması gereken temel paket ücreti yerine, 5-10 TL kadar daha yüksek tutarlar çekildi. Temel paketin zamlandığı dönemler dışında da, ara ara fazla çekim yapıldı ve toplamda yaklaşık 100 TL civarında fazla ödeme yaptım. Ödemelerimi Ya...

Netflix Standart paket aboneliğimi 25.09.2025 tarihinde iPhone’daki Netflix uygulaması üzerinden “iptal et” seçeneğini kullanarak sonlandırmak istedim. Ekranda üyeliğimin 10.11.2025 tarihine kadar devam edeceği bilgisi paylaşıldı. Ancak buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve hesabımdan tekrar ücret ...

20 Ekim’de Netflix temel aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 29 Ekim’de banka kartımdan 394,88 TL tutarında Premium paket ücreti çekildi. Bu durumun ardından 29 Ekim’de Netflix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade işleminin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma...

Netflix Temel paket abonesiyim. Bugün, iznim olmadan banka hesabımdan yaklaşık 190 TL tutarında ödeme alındı ve kredi kartımdan çekim yapıldı. Bu işlem sırasında bana herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ancak uzun süredir tekrar etmemi...

LG Webos TV (model: UM7450PLA) üzerinden Netflix uygulamasını kullanmak için yeni üyelik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödeme sonrası ilk gün sorunsuz şekilde film izleyebildim. Ancak yaklaşık 4 gündür Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda uygulama güncellemesi istiyor ve “hata -7” kodu ile günc...

Netflix Standart abonelik paketimi uzun bir süre önce iptal etmeme rağmen, banka kartı bilgilerim hesabımda kayıtlı olarak kalmaya devam ediyor. Hesabımda kart bilgilerimi silmek için herhangi bir bölüm veya seçenek bulunmuyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca, Netflix müşteri hizmetleri...

4 Kasım 2025 tarihinde, Football Manager 26 Mobile’ın çıkışını sabah saatlerinden itibaren iPhone 16 cihazımda beklemeye başladım. Hem Football Manager’ın hem de Netflix’in çıkış tarihi olarak tüm dünyada 4 Kasım olarak duyurduğu bu içerik, Türkiye saatiyle belirtilen tarihte erişime açılmadı. İçeri...

Yaklaşık 5-6 aydır Netflix hesabımda, farklı adreslerde bulunan Akıllı TV’lerimden her giriş yaptığımda “Televizyonunuz bu hesap için Netflix hanesine dahil değil” uyarısı alıyor ve sürekli olarak mail yoluyla onay vermek zorunda kalıyorum. Hesabımı yalnızca ben kullanıyorum ve Premium aboneliğim me...

Nordmende Smart TV 165 ekran modelini Ankara Etimesgut Elvankent Taşpınar mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünün kutusunda Netflix logosu olmasına rağmen, cihazda Netflix uygulamasını yükleyemiyorum ve sürekli hata alıyorum. Ayrıca, beın TV, Maç, Exxen gibi diğer uygulamalara da giriş yapılam...

Netflix hesabımı Eylül 2025’in son haftasında iptal etmeme rağmen, 04:59’da banka kartımdan 289.99₺ çekildi. Hesabımı iptal ettiğime dair onay e-postası aldım ve bu süre zarfında hesabıma giriş yapmadım, herhangi bir içerik izlemedim veya tekrar üyelik başlatmadım. Bu sabah hesabıma tekrar girip yen...

Netflix hesabım üzerinden, iznim ve bilgim dışında anneme ait banka kartından 3 ay boyunca (11.08.2025, 11.09.2025 ve 11.10.2025 tarihlerinde) her ay 379,99 TL olmak üzere toplamda 1.139,97 TL ücret kesilmiştir. Sadece bir kereye mahsus ödeme yapmak için annemin kartını kullanmıştım, ancak sonrasınd...

Netflix Temel paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesabımda iptal seçeneği görünmüyor. Uzun süredir hesabımı kullanmıyor olmama rağmen aralıklı olarak hesabımdan para çekiliyor, son olarak dün akşam yine ücret tahsil edildi. Hesabım e*************@gmail.com adresine kayıtlı. Müşteri hizmetle...

Netflix Standart paket aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce telefonumdan hesabıma girerek iptal ettim. Uygulamayı da kaldırdım ve televizyon dahil hiçbir cihazdan giriş yapmadım. Ancak buna rağmen her ay hesabımdan 189 TL kesilmeye devam ediyor. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir onay e-...

Netflix Özel üyelik hesabım çalındı ve yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Bugün hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımla ilişkili e-posta adresim v*******@gmail.com’dur ve Muğla’da ikamet ediyorum. Hesabımdaki eski bilgilerim değiştirildiği için Netflix müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Netflix’in Temel abonelik paketini kullanıyorum. Normalde hesabımı Türkiye’de açtım ve orada aktif olarak kullanıyordum. Şu anda Avusturya’da seyahatteyim ve hesabıma bilgisayardan giriş yapmak istediğimde “Hesabınız bu ülkede gösterim yapamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla ilk kez karşıla...

Netflix Türkiye hesabım üzerinden Akıllı TV’de Outlander dizisini izliyorum. Dizinin ilk sezonunda Türkçe dublaj seçeneği mevcutken, 2. Sezondan itibaren bu seçenek tamamen kaldırılmış. Her ay düzenli olarak ücret ödediğim bir platformda, dizinin sadece ilk sezonunda dublaj sunulup devamında kaldırı...