Netflix Hesabına Giriş Sorunu: 24 Saat Bekletme Ve Ücretli Hizmet Kullanılamıyor

Netflix hesabıma Android cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Ödemem ise bugün hesabımdan alındı, yani ücret kesilmesine rağmen hizmetten faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “24 saat sonra tekrar deneyin” denilerek beklemem söylendi. Benim esas sorunum da bu, neden 24 saat beklemek zorundayım ve neden bu süre boyunca ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum anlamıyorum. Bugün acil olarak kullanmam gereken bir durumda, kullanmadığım bir uygulama için para ödemiş oluyorum.

Kayıtlı e‑posta adresim k************@gmail.com. Ücretini ödediğim hizmete hemen erişmek ve giriş sorunumun, bu anlamsız bekletmenin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.