to read complaints and reviews, or file yours.Ofisimizde kullandığımız Nespresso d40 model kahve makinesi arıza verdi ve bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. B...unun üzerine Nespresso müşteri hizmetlerini aradım, tam arama tarihini hatırlamıyorum ancak bana kahve makinesini aldığımız mağazanın bu konuda yardımcı olacağı söylendi. Bu doğrul
Nespresso markasına duyduğum güvenle Karaca mağazasından Nespresso adına satılan Lattissima One Porcelain White model ka...hve makinesini satın aldım. Ancak ürün sadece 3 aylık kullanımın ardından, firmanın kendi markasına ait orijinal kireç temizleyicisiyle temizlik yaptıktan hemen sonra süt fonksiyon
Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım, severek ve düzenli bakımını yaparak kullandığım Nespresso Creati...sta Plus kahve makinemde, yaklaşık 1 ay önce süt çubuğunda arıza oluştu. Süt çubuğu sütü kaynatmıyor, işlem tamamlanmadan hemen kesiyor ve süt çubuğu takılı olmasına rağmen sürekli
17.01.2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından Nespresso Gran Lattissima model bir kahve makinesi satın aldım. ...Cihazı aldığım günden beri, ilk sütlü kahveyi yaptıktan hemen sonra sürekli olarak “temizleme” uyarısı veriyor. Başlığını söküp yıkayıp tekrar taktığım halde uyarı hiçbir şekilde d
Nespresso J620 model kahve makinem, sürekli olarak kireç çözme işlemi yapılması gerektiğine dair uyarı veriyordu. Gerekl...i kireç çözme sürecini defalarca uygulamama rağmen sorun devam etti ve makine sütü ne ısıttı ne de köpürttü. Bunun üzerine makineyi Nespresso’nun kendi servisine gönderdim, makinem
Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından 23.10.2024 tarihinde iki adet Nespresso F541 Gran Lattissima kahve makinesi s...atın aldım. Aynı model olmalarına rağmen makinelerden biri kahveyi sıcak hazırlarken, diğer makine kahveleri baştan beri sadece ılık yapıyor. Kahve, sanki soğuk bir ortamda on beş
Nespresso S85 Atelier model kahve makinem, garanti kapsamında arıza nedeniyle 18 Aralık’ta Nespresso’nun İstanbul’daki y...etkili servisine gönderildi. Makinem tertemiz, hiçbir yerinde çizik veya deformasyon olmadan, hatta köpüklere sararak, her bir parçasına ismimi yapıştırarak, son derece özenli bir
Nespresso Vertuo Pop cihazımı geçen yıl Nisan ayında İtalya’daki Nespresso’dan satın aldım. Yaklaşık dört ay önce cihaz ...tamamen çalışmamaya başladı. Türkiye Nespresso müşteri hizmetlerini aradığımda, yurt içi satın almalarda iki yıl, yurt dışı satın almalarda bir yıl garantisi olduğunu söylediler ve
Nespresso Atelier s85 model kahve makinem yaklaşık 6 aydır çalışırken alt kısmından su akıtıyor ve bu nedenle makinenin ...altında duran, yeni aldığım kahve köşesi mobilyam şişti ve zarar gördü. İstanbul Anadolu Yakası’nda kullanıyorum ve ürünü daha önce de aynı şikayetle servise göndermiştim. Makine
"Yetkili Serkan Bey, telefon ile iletişim kurdu. Daha evvel telefonda beni dinleyen kişilerden çok daha yetkin ve çözüm odaklıydı. Tüm şikayetlerimi giderdi. Şu an evimde çalışır durumda makinem mevcut. Serkan Bey’e çok teşekkür ederim. Saygılarımla,"
Nespresso Citiz c121 kahve makinem Kasım 2025’ten bu yana düzgün çalışmıyor.... Makine su çekmiyor ve dolayısıyla kahve vermiyor. Bu nedenle ürünü şimdiy
09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Nespresso Gran Latissima kapsül kahve makinesi satın aldım. Ür...ünüm hediye termos ile birlikte toplam 19.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak alındı. Bugün cihazı incelemek isterken süt köpürtmek için kullanılan süt çubuğunun dişlerin
6 Haziran 2024 tarihinde aldığım Nespresso f121 Latissima model kahve makinesini, aldığımdan beri doğru düzgün kullanamı...yorum. Makine sütlü kahve yaparken sürekli ışıkları yanıp sönüyor ve işlem yarıda kesiliyor, makine çalışmıyor. Bu nedenle ürünü yetkili genel teknik servise gönderdim, yapıldığı
30.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Nespresso Atelier s85 kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri birk...aç kez kullandım ancak kahveyi hiçbir zaman sıcak değil, hep ılık olarak tüketebildim. İlk başta makinenin çalışma şeklinin böyle olduğunu düşündüm ama başka bir yerde farklı bir N
25.11.2025 tarihinde Nişantaşı Abdi İpekçi Caddesi No:11’de bulunan yetkili Nespresso mağazasından Aeroccino 3 süt ısıtı...cı ve köpürtücü satın aldım. Ürünü almadan önce çalışan kişiye Aeroccino 3 ile Aeroccino 4 arasındaki farkı özellikle sordum. Bana iki ürünün tüm özelliklerinin aynı olduğu, sadece
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Nespresso Gran Lattissima kahve makinem kısa süre önce su sızdırmaya başladı. Makine...yi Ankara’da kullanıyorum ve yaşadığım sorun karşısında önce broşürde yer alan Ankara teknik servis numaralarını aradım. Ancak ne arızayla ilgilendiler ne de iletişim dili olarak y
"Teşekkür ederim mağaza sorunumu çözdü"
Nespresso Lattissima One model kahve makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden be...ri süt köpürtme haznesinde sorun yaşıyorum. Sütü düzgün köpürtmüyor ve ürünün temel fonksiyonunu yerine getirememesi nedeniyle cihazı teknik servise gönderdim. Teknik servise gönd
Nespresso’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Nespresso Lattissima kahve makinesini 3 Mart 2025’te aldım, 5 Mart 2025 i...tibarıyla kullanmaya başladım. Cihazı ilk günden beri sütü hiç köpürtmemesi, sütlü kahveyi yapmaması, çalışırken duman çıkarması ve su buharını etrafa saçması gibi sorunlarla kulla
Yaklaşık 1 aydır Nespresso f541 kahve makinemle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Cihazımda arıza olduğu için... servise gönderdim, arıza talebiyle süreci başlattım. Makinem bana geri gönderildiğinde ise bu kez su tankının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arad
Nespresso Ankamall şubesinden yaklaşık 40 gün önce 27.999 TL ödeyerek, faturalı ve garantili olarak Vertuo Creatista Sta...inless Steel model bir kahve makinesi satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımızda, kahve yaparken kapsülü boşa harcamaya, yüksek ses çıkarıp titremeye ve sık sık kahve
11 ay önce İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından Nespresso Lattissima One... kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık iki ay önce makinenin süt haznesinde
Media Markt'tan aldığım Nespresso kahve makinem bozuk çıktı. Daha hiç kullanmadan servise gönderildi ve orada incelenece...ği söylendi. 15 günlük makinenin neresini inceliyorsunuz, yenisini vermeniz gerekiyor. Bu makine bir senelik değil ki, kaç kutu kapsül gitti. Kahve vermiyor, süt köpürmüyor, su alm
Nespresso Lattissima One model kahve makinem yaklaşık 2 aydır tamamen arızalı ve hiç çalışmıyor. Ürünü Turkcell Pasaj üz...erinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Sorunun başlamasından bu yana Nespresso müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve makine birkaç kez servise alındı. Her seferind
Nespresso s85 Atelier model kahve makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce garantiye gönderdim. Arızası giderilerek tarafıma tesli...m edildi ancak süt köpürtücü parçası makinenin içinde gönderilmemişti. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve parçanın su haznesinin arkasında olmadığını ısrarla belirttim. H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
