to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Citiz C121 Makinesinin Sürekli Su Çekememe Sorunu
Nespresso Citiz c121 kahve makinem Kasım 2025’ten bu yana düzgün çalışmıyor. Makine su çekmiyor ve dolayısıyla kahve vermiyor. Bu nedenle ürünü şimdiye kadar iki kez teknik servise gönderdim.
Her iki seferde de makinenin tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi; ancak cihazı teslim aldıktan sonra aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Son olarak 04.12.2025 tarihinde 861394 numaralı kayıtla tekrar başvuru yaptım, buna rağmen makinenin sorunu kalıcı olarak giderilemedi.
Artık sürekli aynı arızayı yaşamak ve her seferinde “tamir oldu” denilmesine rağmen sonuç alamamak istemiyorum. Nespresso’dan Citiz c121 model kahve makinemin gerçekten çalışır ve sorunsuz bir duruma getirilmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
c*******@gmail.com
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bizler ile paylaşmak istediğiniz video tarafımıza ulaşmamıştır. Teknik servis uzmanlarımız tarafından incelenebilmesi adına videoyu bizler ile paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla
Merhaba videoyu gönderdim
Videoyu gönderiyorum
Yetkili Serkan Bey, telefon ile iletişim kurdu. Daha evvel telefonda beni dinleyen kişilerden çok daha yetkin ve çözüm odaklıydı. Tüm şikayetlerimi giderdi. Şu an evimde çalışır durumda makinem mevcut. Serkan Bey’e çok teşekkür ederim. Saygılarımla,
