Nescafe müşteri hizmetleri

Uzun süredir Nescafe Neapp uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir kazandığım hediyeyi kullanamıyorum. Uygulama ...üzerinden biriktirdiğim puanlarla Nescafe 2in1 kazanmıştım, ancak İstanbul Sancaktepe Sarıgazi bölgesindeki Neapp noktalarına gittiğimde hiçbir yer bu hediyeyi vermiyor, hatta çoğu...

07 Eylül 2026 günü saat 19:55 civarında Adnan Menderes Havalimanı’nda mescitte bulunan Nescafe otomatından kredi kartıml...a 180 TL ödeyerek latte aldım. Ancak makineden gelen kahve bardağının yaklaşık dörtte biri doluydu, neredeyse boş bir bardak verildi. Bu durum üzerine Nescafe müşteri hizmetlerini...

Nescafe’nin Nescafe Express çekiliş kampanyasına ait ürünlerden aldım ve 1 Haziran’dan 31 Ağustos tarihine kadar birden ...fazla kod gönderdim. Kodları her seferinde Nescafe’nin kendi uygulaması üzerinden girdim ancak uygulama içinde bu kodlar görünmüyor ve çekilişe katılımım kayıtlı görünmüyor. Bu ka...

29.08.2026 tarihinde Maltepe’deki File Market’ten Nescafe Xpress aldım. Ürünün üzerinde 31.08.2026 tarihinde bitecek çek...iliş kampanyası bulunuyordu ancak kutudan herhangi bir şifre çıkmadı. Kampanyaya katılmak için gerekli olan şifre olmayınca hakkım olan çekilişe katılamadım. Durumu öğrenmek için ...

Uzun süredir Nescafe uygulamasını kullanarak kampanyaya katılıyor ve ürünlerin üzerindeki kodları girerek hediye kazanma...ya devam ediyorum. Zaman içinde uygulamada toplamda 220 adet hediye Nescafe biriktirdim. Ancak yaklaşık 8 aydır bu hediye ürünlerimi uygulama noktalarından alamıyorum. Uygulama no...

4.08.2026 tarihinde saat 10:49 civarında İzmir’den Ayvalık’a giderken Aliağa Opet istasyonunda yer alan Nescafe otomatın...dan her zamanki gibi kahve almak istedim. Ancak makinedeki arıza nedeniyle kahveyi alamadım, buna rağmen tam olarak 120 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi. Durumu hemen ...

17.08.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Yatağan Shell istasyonundan Nescafe Express Black Roast 250 ml ürün satın aldı...m. Ürünün son kullanma tarihinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen kutuyu açıp içtiğim anda belirgin şekilde şekerli bir tat hissettim. Black roast ve şekersiz olması gereken bi...

Uzun süredir her gün Nescafe 3’ü 1 Arada tüketiyorum ve paketlerin içinden çıkan şifreleri neapp uygulaması üzerinden dü...zenli olarak girerek puan biriktiriyorum. Ancak kazandığım bu puanları kullanmak için İstanbul’da Reşitpaşa, Emirgan, İstinye gibi birçok satış noktasını tek tek gezmeme rağmen hiç...

Algida uygulamasındaki kampanyada bu ay kozmik seviyeye ulaştım. İstenen ürünlerin şifrelerini girerek en üst seviyeye ç...ıktım, ciddi miktarda da harcama yaptım. Sadece şifre için 3 adet Carte d’Or aldım ve yaklaşık 900 TL ödedim. Buna rağmen puanlarımla istediğim ürünü alamıyorum, dondurmalara 5 ade...

Antalya Kepez’deki Şok market ’ten birkaç gün önce satın aldığım Nescafe 3’ü 1 Arada ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu... yaşıyorum. Toplam 5 paket aldım ve hepsinde aynı problemle karşılaştım. Ürünü her zamanki gibi sıcak suyla hazırlamama rağmen kahve karışmıyor, içinde topak topak kalıyor ve tama...

Nescafe Xpress ürünlerinden 05 Temmuz 2026 tarihinde aldığım içeceklerde yer alan açma halkası şifrelerini Nescafe’nin r...esmi çekiliş katılım uygulamasına girdiğimde sistem bu şifreleri “geçersiz” olarak gösteriyor. Toplam 2 adet üründen çıkan şifreyi denedim ve ikisinde de aynı uyarıyı aldım. Durum...

Yıllardır kullandığım Nescafe Gold çözünür kahve makinem bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 2 haftadır kü...çük boy kahve ayarında çalıştırmama rağmen makine sürekli büyük boy kahve veriyor ve bu durumu bir türlü düzeltemiyorum. İlk defa kahve makineleri için kullanılan toz kireç çözücüy...

Uzun süredir kullandığım Nescafe Gold System Kahve Makinesi type 9634 cihazımın sıcak su valfi bu hafta içinde kırıldı v...e şu anda makineyi hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullandığım bu makine bana hediye olarak geldiği için herhangi bir fatura veya satın alma mağazası bilgisi...

Uzun süredir Nescafe Ne’App uygulamasını kullanıyor, düzenli olarak puan biriktirip bu puanlarla sepetime kahve ekliyoru...m. Şu anda uygulama hesabımda yaklaşık 150 hediyelik kahve birikmiş durumda, ancak Marmaris’te bu kahveleri teslim alabileceğim bir yer bulamıyorum. Marmaris’te gittiğim bayileri...

Uzun süredir kullandığım Nescafe My Cafe Gold Krem kahve makinem bugün itibarıyla su çekmemeye başladı ve bu nedenle cih...azı hiç kullanamaz durumdayım. Cihaz Konya ili Selçuklu ilçesinde bulunuyor ancak yaşadığım sorunla ilgili ne Nescafe bayisine ne de yetkili bir servise ulaşabiliyorum. Konya’da Ne...

Afyonkarahisar ili Sandıklı ilçesinde bulunan Öztaşlar Petrol istasyonundaki Nescafe kahve makinesinden kahve almak için... kısa süre önce kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak makinenin hortumu çıktığı için hazırlanan kahve bardağa dolmak yerine tamamen dışarı boşaldı ve ödediğim ürün bana hiç teslim ed...

Nescafe Mycafe 9630 model kahve makinesini kullanıyorum. Bir süredir cihazın su tankı ile ilgili ciddi bir problem yaşıy...orum. Su tankı hem alt kısmından su kaçırıyor hem de gövdeye oturduğu yerdeki contada oluşan çatlaklar nedeniyle bu bölgeden de su sızıntısı oluyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır deva...

Nescafe Mycafe makinem bugün aniden arızalandı. Makine su vermiyor, basınçlı olarak çalışıyor gibi ses geliyor fakat su ...bardağa hiç dökülmüyor. Sorun, 22 Ekim 2024 tarihli A** R*** Bey’in videolu şikayetinde anlattığı arıza ile birebir aynı şekilde gerçekleşiyor. Ürünü evde kullanıyorum ve bugüne k...

Nescafe My Café Gold kahve makinelerimin karıştırma birimi 2–3 aydır tıkalı durumda ve yedek parça temin edemiyorum. Üst...elik aynı sorun iki makinemde de mevcut. Parçayı ücret karşılığında temin etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Makineleri Migros’tan satın al...

Nescafe Express ürününüzle ilgili kısa süre içinde ikinci kez aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. Bugün saat 18.00 civarınd...a Manisa Yunusemre’deki Özarapoğlu bakkalından iki adet Nescafe Express aldım. Ürünlerden birinin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen içeriğinde beyaz parçacıklar bulunduğ...

İstanbul Bahçelievler Çavuşpaşa Caddesi’indeki şok mağazasından 1–2 gün önce Nescafe 2’si 1 Arada 25’li paket satın aldı...m. Bu ürünlerin içinden çıkan ve NE’APP uygulamasına girilmek üzere hazırlanmış şifrelerden rastgele seçtiğim 2 tanesi, uygulamaya girdiğimde “geçersiz” uyarısı verdi. Başlangıç se...