Nescafe Mycafe Şikayetleri

(46 şikayet)
Şikayet Konuları

Nescafe Mycafe çalıştırınca su akıtıyor, servisi aradığımda benimle görüşen çağrı merkezi personeli kesinlikle makineden bir haber. Hiç ilgili değiller. Ben makinemi İstanbul'a göndermek istemiyorum. Ayrıca kar…

3 g RezzanRezzan 55

Nescafe mycafe kahve makinemin damlatma tutucu alt plastiği kırıldı, müşteri hizmetleri bilgilerimi aldı göndereceğini belirtti ama uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Yedek parçanın en kısa zamand…

09 Haziran OktayOktay 280

Nescafe Mycafe kahve makinemin kahve haznesini temizlemek için çıkardıktan sonra geri takamadık, yedek parça da bulamıyoruz. Adresime garanti kapsamında kahve makinesi gönderilmesini talep ediyorum yetkililerde…

11 Mayıs SerhatSerhat 905

Mycafe kahve makinemde aldığım günden beri her kahve yapışımda sürekli arıza anahtar işareti çıkıyor. Alalı 2 sene oldu sinirlenmeden 1 kere kahve yapmışlığım yok müşteri hizmetlerinden sıfır destek. Kesinlikle…

08 Nisan EbraEbra 1.118

Nescafe Gold mycafe makinem var almasaydım daha iyiydi, sürekli temizlememe rağmen makine kırmızı anahtar arızası veriyor. Kafasına göre çalışıp çalışmıyor sürekli arızalı atacağım balkondan sonunda.

17 Şubat İsmailİsmail 1.595

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

23 Aralık 2018 MecnunMecnun 4.620

Benim Nescafe mycafe makinemin haznesinin altındaki kahveyi çekmeye yarayan cisim kırılmış. Kaydımı 22 Ekim'de yaptırdım ve sizi defalarca aramama rağmen göndermediniz. En sonunda bugün aradım bugün 23. iş günü…

19 Kasım 2018 ErdemErdem 1.432

Hazal'ın Teşekkür Mesajı

Firmaya şikayatimi yazar yazmaz anında geri dönüş sağladılar tamamem çözüm odaklı ve pozitif yaklaşım sağladılar kısa sürede problemim çözüldü teşekkürler Nescafe ekibi
08 Ağustos 2018 HazalHazal 3.345

Nescafe Gold MyCafe cihazında bir takım sorunlar mevcut. 3 kere göndermeme rağmen sorun çözülmeden geri gönderiyorlar. Servis tutanağında ise sürekli periyoduk bakımı yapıldı yazıyor. Son gönderdiğimde hatasını…

03 Haziran 2018 EmreEmre 3.217

A101 marketten Nescafe Gold Mycafe aldım. Bir bardak kahve içeyim derken dakikalarca makinenin açılmasını bekledim. Açılınca da ümit ettim ki bir bardak içerim. Yarım bardaktan az veriyor, onu da içemiyorsunuz …

03 Ocak 2018 RamazanRamazan 8.113
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları