Nescafe mycafe

Necafegold MyCafe eski model kahve makinesinde 10 Ekim tarihinde, saat 12:00-15:00 arasında evde kullanırken bir sorun yaşadım. Açma düğmesinin üzerindeki yeşil ışık yanıp sönüyor, aynı anda kırmızı fışkırtma simgesi ve açma düğmesi de kırmızı yanıyor. Makine çalışmıyor. Bu sorun ilk kez başıma geli...

Nescafe mycafe makinemin yanları bej olan modelini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce sıcak su valfi kırıldı ve bu nedenle makineyi kullanamaz hale geldim. Makinem garanti kapsamında değil ve şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. İstanbul’da yaşıyorum v...

Nescafe Gold mycafe makinemin sıcak su valfinin hortum giriş yeri kırıldı. Yaklaşık 6 aydır yedek parça bulamıyorum ve bu nedenle makinem atıl durumda kaldı. Garanti süresi dolduğu için elimde belge bulunmuyor. Nescafe müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir servis numarası verildi, anca...

Nescafe Gold mycafe makinem yaklaşık 15 gündür hiç su vermiyor ve çalışmıyor. Daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak son zamanlarda hiçbir şekilde çalışmıyor. Makineyi ara ara çalıştırmayı denedim fakat sonuç alamadım. Garanti süresi dolmuş durumda ve ürünü uzun zaman önce Besni/Adıyaman’da...

Merhabalar, birkaç yıldır kullandığım Nescafe MyCafe kahve makinemde geçenlerde kendiliğinden oluşan bir arıza ile karşılaştım. Ürün kahveyi alıyor, ancak filtre kısmını tutan boş hazneye boşaltıyor ve kahve suya karışmıyor; granül olarak alt haznede birikiyor. Bu arızadan dolayı müşteri hizmetlerin...

Nescafe Gold mycafe kahve haznesi oturmuyor havada kalıyor. Çözüm bulamadım. Yarımlarınızı bekliyorum Önceden çok rahat oturup çıkartıyorduk ama artık oturmuyor tık sesi gelmiyor servis tamirci vb. Şeylerde. Bulamıyorum tamir yaptırmak için ne yapacağımızı bilemedik

Nescafe Gold mycafe kahve makinem için yetkili servis bulamıyorum. Bu kadar büyük bir şirketin servis ağının yetersiz olması ve araştırma yaptığınızda bulunamaması gerçekten üzücü. Sayın Nestle yetkilileri, benimle iletişime geçmeniz için illa Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmam mı gerekiyor?

Nescafe Gold mycafe cihazımı düzenli bakımını yaptık ve severek kullanıyorduk fakat makinemizin bu plastik parçası tıkandı Ne parça bulabiliyoruz ne de yetkililere ulaşabiliyoruz. Her şeyi çalışan sadece plastik bir parçası tıkanan koca cihazı atmamızı mı istiyorsunuz. Sadece yedek parça sağlamanızı...

Nescafe mycafe kahve makinesi hediye geldi. Çok kısa bir süre kullandım fakat şimdi kahve haznesi yerine tam oturmuyor, nerede bir sorun var nasıl çözebilirim? Hazneye yerleşmediğinden havada kalıyor ve kapağı tam kapanmadığından sürekli uyarı veriyor. Ne yapabilirim acaba bu konu ve bir de format k...

Nescafe mycafe makinemi yedek parça sorunu yaşadığım için uzun zamandır kullanamıyorum. İnternette olan müşteri hizmetlerine ise ulaşmak mümkün değil anlam veremedim. Kahve haznesi arızası var... Ne bir yedek parça ne de ulaşılabilir numara var. Normalde kahve makinemi seviyorum ama kullanamıyorum.

Nescafe Gold mycafe cihazımdan basınçlı su çıkıyor fakat kahve kısmından hiçbir şekilde çıkış olmuyor. Temizliğini yaptım ama değişiklik yok cihazdan uyarı ya da arıza gibi bir şey de yok. Her şey normal gibi çalışıyor. Ama kahve gelmiyor fincana. Ne yapmamız gerekli yardımcı olur musunuz?

Nescafe Gold mycafe kahve makinesi defalarca denememe rağmen su haznesinden su almıyor. Makineyi, parçalarını temizledim, kahve ve su miktarını kontrol ettim hiçbir sorun yok. Makineden ses geliyor, kahveyi alıyor, ama çıkış gerçekleşmiyor. Latte ve Cappucino düğmesinden yüksek basınç süt köpürtme g...

Yaklaşık 6 aydır aynı arıza. Her seferinde tüm parçaları sök, yıka, iki kez formatla, bir gün bekle ve sadece bir kez kullanabil. Sonra yine aynı hata. Daha önce teknik servise yolladım ve ücret karşılığı yapıldı. Güya ama son 6 aydır aynı hata ve ikaz. Gerçekten bu cihaz pişmanlık. Nescafe Mycafe k...

Nescafe mycafe makinemi yedek parça sorunu yaşadığım için uzun zamandır kullanamıyorum. İnternette olan müşteri hizmetlerine ise ulaşmak mümkün değil anlam veremedim. Bir kez arızalanırsa çöpe mi atmak gerek lütfen ilgilenirseniz memnun olurum. Haber bekliyorum.

+1

Nescafe MyCafe kahve makinesi 2 seneden beri sorunumu çözmüyor. Makinemi yaklaşık olarak 1.5 ya da 2 sene önce altından su kaçırma şikayeti nedeniyle 500 TL kargo ücreti vererek gönderdim ama açma kapama düğmesi bozuk olarak geri geldi. Yaklaşık 1.5-2 senedir makinemi kullanamıyorum. Yardım edip sor...

Nescafe Gold mycafe kahve makinesi defalarca denememe rağmen su haznesinden su almıyor. Makineyi, parçalarını temizledim, kahve ve su miktarını kontrol ettim hiçbir sorun yok. Makineden ses geliyor, kahveyi alıyor, ama çıkış gerçekleşmiyor. Latte ve Cappucino düğmesinden yüksek basınç süt köpürtme g...

Nescafe my cafe makinem su vermiyor. Makinenin genel temizliğini yapıyorum. Nasıl yardımcı olabilirsiniz, iletişim ya da farklı bir şekilde size nasıl ulaşabilirim. Tüm prosedürlerine baktım düzenli temizliğinde yapıyorum ama değişen hiçbir şey yok lütfen konu hakkında yardımcı olunuz

Nescafe Gold kahve makinesi arızalanması. Makine yaklaşık 2/3 sene kadar önce alındı. Şimdiye kadar herhangi bir sıkıntı yaşamadık. Ama bugün ışıkları yanıp sönmeye ve kahve vermemeye başladı. Şimdi de açma kapama düğmesi sarı diğer düğmeler yeşil yanıyor kahve vermiyor. Daha önce 2 adet mycafe çöpe...