Nescafe müşteri hizmetleri

Nescafe 2’si 1 arada sütlü köpüklü 10 g ürününü tüketirken bardaktan yoğun şekilde tuz tadı aldık ve hemen ardından aile...cek mide bulantısı yaşadık. Ürünü bugün içtik ancak kahveleri daha önceden almıştık, yanımızda vardı, otururken içelim dedik. Paketlerin üzerinde son tüketim tarihi 2027'ye yazılmı...

Nescafe Gold My Cafe kahve makinesini özellikle Bluetooth üzerinden uygulama ile espresso yapabilmek için almıştım. Maki...nenin benim için en önemli özelliği bu fonksiyonuydu. Ancak uygulama App Store ve Google Play’den kaldırıldığı için artık Bluetooth ile espresso yapamıyorum ve makine temel amacı o...

Nescafe Gold marka kahve makinemde bir süredir su arızası yaşıyorum. Ne yaptıysam bu arıza kalıcı olarak düzelmiyor. Kit...apçıktaki tüm temizlik ve bakım yöntemlerini tek tek uygulamama rağmen sorun yalnızca kısa süreliğine düzeliyor, ardından tekrar ortaya çıkıyor. Genellikle iki fincan kahve yaptık...

Geçtiğimiz hafta Nestle Nescafe Cafe Choco ürünü satın aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda içinden beyaz, minik parçala...r çıktığını fark ettim. Kahvenin içinde ne olduğunu anlayamadığım bu yabancı maddeleri görmek hem sağlığım açısından endişe verici oldu hem de ürün güvenliğine olan güvenimi tamame...

Neapp mobil uygulamasına Android cihazım üzerinden giriş yaptığımda, daha önce uzun zamandır biriktirmiş olduğum puanlar...ımın hesabımda görünmediğini fark ettim. Uygulamaya her zamanki gibi tek bir şifre ile giriş yaptım, ancak puanlarımın sıfırlandığını ya da kaybolduğunu gördüm. Oysa ben bu puanlar...

Nescafé'ye ait 3 adet 10'lu, 2’si 1 arada ve 1 adet 15'li; 3’ü 1 arada ürünlerinden hiçbirinin içinden kampanya şifresi ...çıkmadı. Hepsinin de arkasında kampanya şifresinin paket içerisinde olduğu ibaresi var. Konuyu uygulamaları üzerinden günler önce yazdım, maille geri dönüş işaretledim; ancak hâlen...

Nescafe ne app uygulamasından aldığım kampanya kodunu kullanmak istediğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi. Ayla...rdır bu sorunla uğraşıyorum ancak bir çözüm sunulmadı. 2025 yılının Aralık ayında yaşadığım bu problem için Nescafé müşteri hizmetlerini telefonla 4 kez aradım. Her seferinde “ilg...

Nescafe Gold kahve makinesinin Bluetooth özelliğini kullanabilmek için gere...kli olan Nescafe Gold uygulamasını Samsung a32 telefonuma yüklemek istedim ...

Uzun süredir kullandığım Nescafe My Café Gold makinemin kahve hazne kapağı yaklaşık 4–5 yıl önce kırıldı. O dönem pandem...i sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, gemiler gelemiyor ve parça tedarik edemiyoruz denilerek süreç sürekli ertelendi. Bildiğim kadarıyla bu parçalar ücretsiz olarak temin e...

Ne’app uygulamasını Android platformunda aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulama üzerinden uzun süredir Nescafe... ürün şifreleri girerek puan topluyorum. Bu şifreleri girerken, hediyeler bölümünde yer alan İstanbulkart dijital bakiye seçeneği temel motivasyonumdu. Bugün itibarıyla puanım 189....

Nescafe My Cafe kahve makinemin sıcak su valfi ile buhar fışkırtan valf borusunun takılı olduğu kısım yaklaşık bir ay ön...ce kendiliğinden kırıldı. Ayrıca cihazın her iki yan kapağında da ciddi çatlaklar ve kötü bir görüntü oluştu. Makinem yaklaşık on yıldır sorunsuz bir şekilde çalışıyordu; ilk kez b...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Nescafé Gold Barista makinemin temizleme ışığı bir süre önce tekrar yanmaya başladı. Dah...a önce de aynı uyarı çıkıyor, temizlik yaptığımda sorun kendiliğinden düzeliyordu. Ancak bu sefer musluk işareti belirdi ve su haznesi dolu olmasına rağmen cihaz su çekmemeye başla...

Nestle markasına ait Nescafé 3’ü 1 Arada Sütlü Köpüklü ürününüzdeki kampanya kodunu yazan kısımda herhangi bir kod bulun...maması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünü marketten satın aldıktan sonra ilgili alanı dikkatlice kontrol etmeme rağmen kampanya kodu yer almıyordu. Bu durum nedeniyle kampanyadan...

Uzun süredir kullanmadığım Nescafe Dolce Gusto Jovia (De’Longhi) makinamı bugün çalıştırmak istedim. Cihazı açtığımda ön...ce uzun süre hiç su vermedi, ardından su gelmeye başladığında ise kahvenin çıktığı bölümden ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Bu nedenle makineyi güvenle kullanamıyorum. Cihaz uz...

10 Aralık 2025 tarihinde Dikili’deki Şok mağazasından yaklaşık 60–70 TL ödeyerek 5 adet Nescafe 2’si 1 Arada ürününden a...ldım. Ürünleri eve gelip açtığımda 5 tanenin 3’ünde belirgin şekilde topaklanma olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni tedirgin etti hem de doğru dürüst kahve içemediğ...

Ne’app uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Bugün telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapmak istediğ...imde, eski numaramla kullandığım hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımda yaklaşık 6800 civarında puanım bulunuyordu ve şu anda bu puanlara ulaşamıyorum. Eski numarama bağlı o...

Nescafe uygulaması üzerinden şifre girerek kampanya kapsamında 2 adet Burger King menüsü kazandım. Bu kodları ilk olarak... 27–28 Aralık tarihinde Düzce Olimpiyat Burger King şubesinde kullanmak istedim ancak kasada kodların tanımlı olmadığı ve geçersiz olduğu söylendi. Bunun üzerine Nestle müşteri hiz...

Nescafe ne app uygulamasından 23’ünde indirim kodu kazandım. Kodu bugün kullanmak istediğimde uygulamaya girdiğimde “geç...ersiz” uyarısı aldım. Kodun geçerlilik süresi 31’ine kadar olmasına rağmen sistem kabul etmedi. Durumu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, 2 gün içinde çözülebileceği söylendi....