to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında çocuğumu 05.05.2026 tarihinde İstanb...ul Tusa Hastanesi acil servisine karın ağrısı ve mide bulantısı şikayetleriyle götürdük. Doktor muayenesi sonrasında acil yatış kararı verildi. Bu aşamada hastane provizyon isteme
"Şikayetvar ilgilerinden dolayı teşekkürler"
Neova Sigorta’da aracımın kullanım tarzı değişikliğinden dolayı 29.04.2026 ...tarihinde trafik sigortası poliçeme zeyilname düzenletildi. Bu işlem sonucu
Neova Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 2025 model Tesla Model y aracımla, gece saatlerinde yoğun yağış nedeniyle ...27 Ocak tarihinde tek taraflı trafik kazası yaptım. Araç kayarak bariyere çarptı, olayda herhangi bir üçüncü şahıs ya da yaralanma bulunmamaktadır. Kazanın tek taraflı ve gece geç
Neova üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 01.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçem iptal edilmesin...e rağmen aradan yaklaşık 8 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve mail üzerinden Neova ile görüştüm. Her seferinde ö
"Çok ilgilendiler konuyu çözdüler :)"
Neova Sigorta’dan 16.05.2025 – 16.05.2026 tarihleri arasını kapsayan genişl...etilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe kapsamında toplamda 12 ay boyunca
"Ben teşekkür ederim problemi çözüme ulaştırdığınız için"
30.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında tutanaklara göre %100 hakl...ı bulundum ve aracım perte ayrıldı. Plakası 42 bmz 66 olan aracım için Neov
Neova Sigorta nezdinde 13/04/2026 tarihinde araç değer kaybı için yazılı olarak başvuru yaptım ve dosyam 2082351 değer k...aybı dosya numarası ile kayıt altına alındı. Başvurum üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde şirketi defalarca aradığımda
26 Mart tarihinde yaptığım kazada karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu tarafıma bildirildi ve aracım için Neova Sigort...a üzerinden aynı gün kasko hasar dosyası açıldı. Eksper incelemesi sonucunda, aracın tamir masrafının rayiç bedeline yakın olduğu gerekçesiyle aracım pert oldu olarak değerlendiril
"Sorunumsorunum giderildi"
Neova Sigorta’da 2106641 numaralı, ayrıca 392090771 numaralı hasar dosyalar...ım kapsamında 11.03.2026 tarihinde Renault Clio 2020 model aracımla kaza ya
Neova Sigorta sigortadan Kuveyt Türk bankası aracılığıyla konut yangın sigortası yaptırmıştık; fakat bankanın yanlış pol...içe beyan bilgisi girdiği için hasarımız ödenmedi. Biz de Neova Sigorta sigortadan hasar raporunu, hasar fotoğraflarını ve hasarın neden ödenmediğine dair yazıyı talep ettik; fakat
30.03.2026 tarihinde yaşanan sel olayı sırasında 06 dpl 645 plakalı aracım hasar gördü. 31.03.2026 tarihinde Neova Sigor...ta kasko poliçem üzerinden 2129007 numaralı hasar dosyamı Şırnak Cizre’de bulunan Sistem Otomotiv servisi üzerinden açtırdım. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgi
Neova Sigorta’da iş yeri forkliftlerimizle ilgili 03.02.2026 tarihli hasarımız için açılan 1962267, ve numaralı dosya ka...psamında uzun süredir ödeme süreci yaşamaktayız. Bu dosyalarla ilgili ödemeler yapılmaya başlandı ancak ciddi eksik ödemeler olduğunu görüyoruz. Eksik ödemelerin nedenleri ve deta
Neova Sigorta’dan konut paket katılım sigorta poliçem kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan dairem için 08.04.2026... tarihinde hasar kaydı açtırdım. Daireye giren su borusu patlayarak binanın temeline su gitmesine neden oldu ve apartman görevlisi daha fazla zarar oluşmaması için suyu kesmek zoru
Neova Sigorta üzerinden mobil uygulama ile 06.04.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Poliçeyi oluştururken yalnızca ...adres kısmındaki iç kapı numarasını yanlış girdim. Hatanın farkına vardıktan yaklaşık 10 dakika sonra firma ile iletişime geçtiğimde, işlemin düzeltilebilmesi için acenteye gitmem
Neova üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi aldıktan üç gün sonra, 03.04.2026 tarihinde muayene içi...n Medical Park Gaziantep Hastanesi’ne gittim. Hastanede sekreter, muayene ücretinin 7.000 TL olduğunu, ancak Neova tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için sadece 60 TL katkı payı ö
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasına ait iade, 03.05.2025 tarihinden beri sonuçlandırılmadı. İadenin k...redi kartıma yapılacağı söylendi ancak ilgili kredi kartı daha sonra iptal edildi. Bu nedenle ödemenin gerçekleşmediğini belirtip konuyu defalarca bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm
Neova Sigorta ile ilk kez poliçe yaptırdım ve yaşadığım olay nedeniyle ciddi anlamda pişman oldum. Üç sene önce varis ne...deniyle kalp ve damar bölümüne randevu almıştık. 18.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne bu kez farklı bir şikayetle gitmemize rağmen, daha önce kalp ve damar bölümün
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Neova Sigorta’dan sigortalı bir araç, 26.01.2026 tarihinde sanayide tamirat için kaportacıda bekleyen 01 aoa 862 plakalı... Fiat Marea marka, Neova Sigorta ile herhangi bir sigorta veya kasko ilişkisi olmayan duran aracıma arkadan çarparak ağır hasar verdi. Aracımın arka kısmı tamamen kullanılamaz hale
Neova Sigorta’da bulunan DASK poliçem (poliçe no: 493206149) ve konut yangın sigortası poliçemin (poliçe no: 493197858) ...ödemelerinin kredi kartımdan yapılmasını istiyorum. Bu işlem için bugün yaklaşık 2 saattir 444 1 636 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen telefon dakikalarca çalıyor ve hiçbir ş
25.04.2024 tarihinde Antalya Manavgat’ta kaza yaptım. Dur tabelası ağaçlar tarafından tamamen kapandığı için tabelayı gö...remeden yola çıktım ve karşı taraftan çok hızlı gelen araç, fren bile yapmadan arka tekerimden vurup beni savurdu. Aracım geldiğim yöne ters döndü, karşı tarafın aracı ise pert old
22.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de gerçekleşen trafik kazasında kusur oranım %0 olup, kaza tamamen karşı tara...fın sorumluluğunda meydana gelmiştir. Aracım 2019 model Volkswagen T‑Roc olup, kaza anında yaklaşık 43.000 km’dedir. Kaza sonrası hazırlanan eksper raporu doğrultusunda aracımda 1
Neova Sigorta trafik sigortası kapsamında, 13.09.2025 tarihinde Tokat Merkez Çarşı’da, sigortalınızın yüzde yüz kusurlu ...olduğu bir motosiklet kazası geçirdim. Bu kazada yaralanmalı bir kaza yaşadım, uzun süredir mağdurum ve hasar dosyam 1847476 numarasıyla işlem görmektedir, ayrıca plakam 60 adp 534
Neova Sigorta’da iki ayrı konut sigortam için hasar dosyası açtım ancak hiçbir dosyamla ilgili tarafıma geri dönüş yapıl...madı. Dosyalardan biri yaklaşık 2,5 aydır, diğeri ise 10 gündür beklemede görünüyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Hasarlarım Hatay İskenderun’daki konutum için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
