to read complaints and reviews, or file yours.Nays uygulaması üzerinden banka kartımı kullanıma açtıramadığım için hesabıma erişemedim. Nays fiziki banka kartımı kull...anıma açmaları için defalarca kez uygulama ve iletişim kanalları üzerinden başvurmama rağmen günlerce hiçbir işlem yapılmadı ve sürekli olarak oyalanarak bekletildim. Bu süreçte ya
11.03.2026 tarihinde Nays uygulamasına 9.800 TL para yükledim. Ancak uygulama üzerinden ne para çekebiliyorum ne de herh...angi bir gönderim işlemi yapabiliyorum, sürekli hata alıyorum ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Bu süreçte Nays müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunumla ilgilenil
Nays üzerinden katıldığım “Nays 3 Yaşında” kampanyası kapsamında 8 Aralık 2025 tarihinde Eti Mutlu Kutu hediyesi kazandı...m. Ancak 1 Ocak 2026’dan bu yana bu hediyenin bana ulaşmasını bekliyorum ve aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 10 Şubat 2026 tarihinde yaptığım ş
Nays uygulamasına iPhone cihazım üzerinden yaklaşık 2 haftadır kayıt olmaya çalışıyorum ancak kimlik okutma aşamasını bi...r türlü geçemiyorum. Uygulama her denememde “teknik bir nedenden dolayı işleme devam edemiyoruz” uyarısı vererek işlemi sonlandırıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüş
03.03.2026 tarihinde saat 00.29 civarında Nays uygulaması üzerinden, Halkbank’a ait numarası 3140 ile biten kartımdan İş... Bankası Nays hesabıma 1000 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında “teknik nedenden dolayı Nays hesabıma geçmedi” şeklinde uyarı almama rağmen tutar Halkbank kartımdan çekilm
Nays hesabımda bulunan 17.000 TL bakiyemi, limitimde uygun olmasına rağmen Akbank hesabıma EFT ile göndermeye çalıştığım... halde işlem gerçekleştiremiyorum. Bugün sabah saat 09:30’dan itibaren defalarca denememe rağmen her seferinde “Teknik hata nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyo
İş Bankasına bağlı Nays uygulaması üzerinden almış olduğum 5000 TL borcu dört taksite bölüp, ilk iki taksitini ödedikten... sonra üçüncü taksit için hesabıma para yatırıp, ben henüz ödememi yapmadan ve borcumun günü gelmeden hesabımdan otomatik olarak çekilen ve borç ödemesi şeklinde görünen işlemin, b
"Teşekkürler"
Nays kredi kartı şifremi 5–6 kere yanlış girdiğim için kartım bloke oldu. Bunun üzerine önce canlı desteğe bağlanmayı de...nedim ancak bağlanamadım. Ardından telefonla müşteri hizmetlerini aradım, İş Bankası şubesine gitmem gerektiği söylendi. Kartal şubesindeki bireysel müşteri temsilcisi ise bilgisay
23.02.2026 Pazartesi günü saat 10:35’te Nays kartımın 9813 ile biten numarasıyla Trendyol üzerinden tek seferde yaklaşık... 350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Nays’ın sunduğu ve süresiz olduğu belirtilen kampanya koşullarına göre, 250 TL ve üzeri alışverişlerde “Şimdi Kazan” uygulamasına katılım ha
24.02.2026 tarihinde sabah saat 09.45 civarında Nays uygulaması üzerinden 2.585 TL tutarında Enerjisa faturası ödedim. B...u işlem sonrasında “Şimdi Kazan'la Kazan! ” kampanyası kapsamında tanımlanması gereken “Şimdi Kazan” hakkım hesabıma yansımadı. Durumu aynı gün canlı destek üzerinden müşteri tems
Nays mobil bankacılık uygulaması üzerinden fatura ödemesi yaparken uzun süredir teknik hata sorunu yaşıyorum. Normalde f...atura ödemesi sonrası kazı kazan hakkı çıkması gerekirken, uygulama sürekli “İşleminiz teknik hatadan dolayı gerçekleştirilemiyor” uyarısı veriyor ve hem faturayı zor ödüyorum hem
Dün akşam 21.00–22.00 saatleri arasında Nays uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma bakiye yüklemek istedim ancak son ekr...anda sürekli “teknik hata dolayı gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata aldım. Yaklaşık 1 saat boyunca farklı denemeler yapmama rağmen işlem gerçekleşmedi. Bu nedenle Nays çağrı merk
Samsung Galaxy a36 telefonuma geçtikten sonra Nays uygulamasından hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Uygulamayı silip y...eniden yüklememe ve güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunuma net bir çözüm sunulmadı. Nays üzerinden harcama yaptığımd
Nays uygulamasında yer alan, hafta içinde iki kez 250 TL ve üzeri harcamaya para oyunu hakkı verdiği belirtilen kampanya... kapsamında bugün 250 TL üzeri alışveriş yaptım. Buna rağmen alışveriş sonrasında uygulamada para oyunu hakkım tanımlanmadı ve oyun ekranı hiç açılmadı. Kampanya metninde açıkça b
Nays uygulamasına 3 gündür farklı zamanlarda defalarca üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik aşamasında kimlik okutma kısm...ında sürekli aynı hatayı alıyorum. Aynı kimlikle bugüne kadar birçok bankacılık ve benzeri uygulamaya sorunsuz şekilde kayıt oldum, hiçbirinde kimlik okuma konusunda problem yaşama
İş Bankası Nays uygulaması üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde, kuruluş yıl dönümü dolayısıyla düzenlenen “3000 TL ve üzer...i alışverişe turna.com’da 1000 Turna Puan” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılım sağladığımı gösteren kayıtlarım ve SMS’im mevcut. Aynı gün saat 21:11’de Nays ön ödemeli kartım
Nays uygulamasındaki ChatGPT kampanyasıyla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kampanya koşullarında... minimum işlem tutarı 500 TL olarak belirtiliyor, ancak ChatGPT Plus aylık ücreti 499,99 TL olduğu için teknik olarak kampanyadan yararlanılamıyor. Bu konuyu İstanbul’dan, online
Yaklaşık 1 haftadır Nays uygulamasında hesabımı aktive edip müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama beni temsilciy...e aktaracağını söyleyip “1 dakikadan az” bekleme süresi gösteriyor, ancak yarım saat beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor. Uygulamaya 1000 TL para yükledim ve bu
Nays uygulamasında para gönderme özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımdaki 45.550 TL bakiyemi kendi başk...a hesabıma göndermek istiyorum ancak yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Her denememde sistem “belirlediğiniz limitleri aşmaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor. O
Nays uygulaması limit koyup bilgilendirme yapmadan paramı alıkoyuyor. Parayı hesabımdan aktarmaya çalışıyorum, "limitsiz... doldu" diyor. Çok saçma bir uygulama; zaten İş Bankası'ndan ne bekliyoruz? Müşteri temsilcisiyle konuşuyorum, paramı almak istediğimi belirttim; yapabileceğinin olmadığını söyledi
İş Bankası Nays kredi kartım üzerinden borç alma işlemi yapmak istiyorum; ancak iki gündür mobil uygulamada sürekli hata... alıyorum. İşlem adımlarını tamamlayıp son kısma geldiğimde “İşleminize devam edilemiyor, banka ile görüşün” şeklinde uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Ardından “Bize ulaşın” bölü
Nays fiziksel kartımla online alışveriş yapabilmek için birkaç gündür üst üste kart onayı yapmayı deniyorum. Uygulama üz...erinden onay adımlarını tek tek tamamlamama rağmen işlemin son aşamasında müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor ve her seferinde bu aşamada bağlantı sağlanamadığı için onay işle
Nays uygulamasını ekledim, kayıt oluşturmak için kimlik taranıyor, ancak olmuyor, hata veriyor, kayıt olamadım. Bence gü...venilir bir uygulama değil. O uygulamadan gelecek zararları kabul etmiyorum. Taraması yapılan kimlik verilerinin silinmesini istiyorum ve uygulamadan uzak durdum.
