Nays’te Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor Ve 1000 TL Kilitli

Nays adlı uygulamaya para yüklerken, para banka hesabımdan çıktı ancak Nays'a ulaşmadı. Dekontum mevcut. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve 2 saat bekleyip tekrar iletişime geçmemi önerdi. Beklediğim süre sonunda tekrar denediğimde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Üç saat sonra bağlandığımda, soru...

Nays uygulamasını uzun süredir kullanan ve kampanyalarından memnun olan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 yıl önce şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamadım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para bulunduğu için şu an paramı da çekemiyorum. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini bu...

Nays uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı sildiğim için şu anda ne giriş yapabiliyorum ne de aynı telefon numarası ile yeniden kayıt olabiliyorum. Yaklaşık 5 Ocak tarihinden beri tekrar dönmek istediğim halde hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, “Girdiğin bilgiler ile işl...

Nays adlı uygulamaya para yüklerken, para banka hesabımdan çıktı ancak Nays'a ulaşmadı. Dekontum mevcut. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve 2 saat bekleyip tekrar iletişime geçmemi önerdi. Beklediğim süre sonunda tekrar denediğimde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Üç saat sonra bağlandığımda, soru...

Nays uygulamasından banka kartı ile para yüklemek istedim. Yaklaşık 3 saat önce 364 TL yükledim ve param uygulamaya yüklenmedi ama kartımdan çekildi ve hiçbir şekilde iade edilmedi. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yoğunluktan dolayı telefon ile müşteri hizmetlerini aradım ama onlar da beni Nays...