to read complaints and reviews, or file yours.Nays Uygulamasında 1000 TL Transferi Başarısız, Kartımdan Çekildi
03.03.2026 tarihinde saat 00.29 civarında Nays uygulaması üzerinden, Halkbank’a ait numarası 3140 ile biten kartımdan İş Bankası Nays hesabıma 1000 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında “teknik nedenden dolayı Nays hesabıma geçmedi” şeklinde uyarı almama rağmen tutar Halkbank kartımdan çekilmiş olarak görünüyor ve Nays hesabıma yansımadı. İşleme ait referans numarası 9792380006733140’tır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mobil uygulama üzerinden kayıt açtım hem de banka ile görüşme yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Param ortada yok gibi görünüyor ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor.
Halkbank kartımdan çekilen 1000 TL’nin en kısa sürede ya Nays hesabıma geçirilmesini ya da kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hala bekliyorum Halkbank naysa yükleme gözüküyor hesap hareketinde param ortada yok hala bu gidişle Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim
