Nays uygulama

Türkiye İş Bankası’ndaki maaş hesabımdan, yine İş Bankası kuruluşu olan Nays hesabıma 15.01.2026 tarihinde saat 01:14’te mobil uygulama üzerinden havale işlemi ile 84.967 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem fast limitlerine de uygun bir tutardaydı ancak buna rağmen para Nays hesabıma ...

Türkiye İş Bankası’nın Nays uygulaması üzerinden sunulan “Netflix Hediye Para” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her ay 100 TL Hediye Para kazanma hakkım bulunuyor. Bir ay önce 100 TL Hediye Para hesabıma sorunsuz şekilde yattı, ancak 02.01.2026 tarihinde Nays üzerinden yapılan 379,99 TL tu...

19 Aralık 2025 tarihinde Nays sanal kartımla Netflix’in kendi internet sitesi üzerinden 380 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yapmadan önce Nays uygulamasında yer alan “100 TL’ye kadar %50 cashback” kampanyasını gördüğüm için bu harcamayı özellikle Nays kartı üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya hâl...

Yaklaşık 2 aydır Nays uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli sistemsel sıkıntı olduğu söyleniyor ve bu nedenle ödememi yapamıyorum. Toplamda 12-13 bin tl civarında borcum bulunuyor ve ödeme yapmam gerektiği halde sistem buna izin vermiyor. Bu süre içinde bir defa İş Bankası mobil üzerinden ödeme y...

Nays uygulamasında sözleşmelerim güncellendiği için uygulama üzerinden sözleşmeleri açıp onaylamak istedim. Toplam dört sözleşmeden üçü sorunsuz şekilde açılıp onaylanabiliyor ancak ikinci sözleşme açılmıyor ve hata veriyor. Bu sözleşme açılmadığı için işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve bu nedenl...

04.01.2026 tarihinde Nays kartım ile Netflix için 189,99 TL ödeme yaptım. Bu işlem için geçerli olan “%50 iade” Netflix kampanyasından yararlandım ve ödemenin yarısının tarafıma iade edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde tüm kampa...

Nays uygulaması üzerinden 17.12.2025 tarihinde Adana ASKİ’ye 633 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Uygulamada işlem dekontu ödenmiş olarak görünmesine rağmen, ASKİ sisteminde bu ödemenin hiç düşmediği söylendi. ASKİ’de görünen son ödeme tarihi 18.11.2025 olarak görünüyor ve 17.12.2025 tarihli ödem...

Nays uygulamasında kart tanımlama sürecinde yer alan ilk kart tarama ekranında yaklaşık bir haftadır “teknik bir hata sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşte...

Nays uygulamasının cashback kampanyası kapsamında Netflix ve Youtube.com ödemelerimi Nays kartım ile gerçekleştirdim. İşlemleri iPhone üzerinden, biri geçen hafta diğeri de az önce olacak şekilde yaptım. Toplamda yaklaşık 300 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarına göre 150 TL cashback kazanılması ...

Bugün Nays uygulamasına giriş yapmak istedim ancak telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda bu numarada kayıtlı işlem var şeklinde bir uyarı alıyorum. Yani sistemde numaram zaten kayıtlı göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve kendi adıma hesap oluşturamıyorum. Bu durum üzerine Nays mü...

Nays uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı sildiğim için şu anda ne giriş yapabiliyorum ne de aynı telefon numarası ile yeniden kayıt olabiliyorum. Yaklaşık 5 Ocak tarihinden beri tekrar dönmek istediğim halde hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, “Girdiğin bilgiler ile işl...

Yaklaşık 5 gündür Nays uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bankamız güvenlik uygulamaları gereği Nays uygulamamızdan faydalanamıyorsunuz. Detaylı bilgi için Nays çözüm merkezi temsilcisiyle iletişime geçebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Nays çözüm merkeziyle görüş...

31 Aralık 2025 günü Nays uygulaması üzerinden yeni bir banka kartı başvurusu yaptım. Bugün tekrar uygulamaya giriş yaptığımda hesabımdaki paramın neredeyse tamamen yok olduğunu fark ettim. O tarihten bu zamana kadar herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımda sadece 65 kuruş kaldığını gördüm. Yak...

17 Aralık tarihinde Nays hesabıma İş Bankası ATM’si aracılığıyla para yüklerken ATM paramı yuttu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek kayıt açtırmak zorunda kaldım. İlk açılan kayıtta işlem tarihi 17 Aralık yerine hatalı şekilde 7 Aralık olarak girildi. Bu nedenle ATM’de kasa fa...

Nays uygulamasına uzun süredir giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Hesabım olmasına rağmen kimlik doğrulaması aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Aynı işlemi defalarca, en az 10 kez denememe rağmen kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmıyor ve uygulamayı kullanamı...

Bugün sabah saat 11.00 civarında Nays uygulamasını indirip kayıt işlemlerimi tamamladım, görüntülü görüşme ile hesabımı açtım ve geçici şifremi aldım. Ardından uygulama üzerinden kendi şifremi belirleyerek Nays kazanç hesabı açmak istedim. Ancak kazanç hesabı açma adımında defalarca denememe rağmen...

Temmuz ayından bu yana Nays kredi kartımı kullanırken, özellikle QR ile ödeme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Limitim olmasına rağmen QR ile 1.500 TL üzeri tutarlarda ödeme yapmak istediğimde sistem hata veriyor. Markette de akaryakıt istasyonlarında da defalarca denememe rağmen aynı hatayla k...

22 Aralık günü saat 17.35’te Nays uygulaması üzerinden İş Bankası’na ait bir IBAN’a 250 TL gönderdim. İşlem sırasında alıcı adını yanlış girdiğim için, gönderdiğim tutar Nays hesabıma bakiye olarak tanımlanmadı. İşlemden yaklaşık 15 dakika sonra Nays müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk görüştüğ...

Nays uygulamasında yer alan kredi/taksitli borcum için toplam 5.806 TL ödeme yaptım. Önce bir taksit ödemesi, ardından borcun tamamını kapatmak amacıyla aynı gün içinde ek ödeme gerçekleştirdim. İlgili ödeme banka hesabımdan Nays cüzdanıma aktarılmış ve sonrasında taksitli borcun kapatılması için ku...

8 Aralık günü Nays uygulaması üzerinden 100. Yıla özel yapılan kampanyaya katıldım. Kampanya koşulunda, 1.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumunda Eti Mutlu Kutu atıştırmalık paketinin verileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda 1.004 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartlarını eksiksiz yerine ...