Ana Sayfa
N11
Değişim
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Değişim Ve İade Taleplerim Karşılanmadı

ID:33951490

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Değişim Ve İade Taleplerim Karşılanmadı

Sevilay

14 Ekim 2025 23:11

340

Nehir Spor N11 mağazasından Adidas Run Falcon model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde 38 numara tercih etmeme rağmen, mağaza tarafından aranarak 38 numaranın ellerinde olmadığı, istersem 39 numara gönderebilecekleri söylendi. Ben de 38 numara giydiğimi ve başka numara istemediğimi belirttim. Ancak aldığım üründen stokta olmadığını söylediler. Orta yolu bulmak adına, 39 numara gönderilirse ve ayağıma uyarsa sorun olmayacağını, aksi durumda ise 38 numara temin edeceklerine dair söz verdiler.

Ayakkabı elime ulaştıktan sonra WhatsApp üzerinden mağaza yetkilisiyle iletişime geçtim. İlk gün ilgileneceklerini söylediler fakat daha sonra mesajlarım okunmadı ve telefonlarıma da cevap verilmedi. Ayakkabının ayağıma büyük geldiğini ilettim, yine de herhangi bir dönüş alamadım. 1 haftadır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Sipariş numaram: 207588559537. Ürünü N11 üzerinden sipariş verdim ve İstanbul Avcılar’a kargo ile teslim aldım. Ürünü denedikten sonra mağaza yetkilisiyle görüştüm ve kullanmış olmamın sorun olmayacağını, yine de değişim yapılacağını belirtti. Ancak sonrasında ilgilenilmedi ve mağaza yetkilisi cevap vermemeye başladı.

Bana zorla 39 numara gönderilip, ardından hiçbir şekilde ilgilenilmemesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağazanın verdiği sözleri tutmasını istiyorum.

yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-degisim-ve-iade-taleplerim-karsilanmadi-2.jpg

yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-degisim-ve-iade-taleplerim-karsilanmadi-1.jpg

Falcon

adidas

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti

Muhammet

N11

16 Temmuz 2025 19:40

503

N11 değişim yapmıyor, iade işleminde ise ücreti eksik iade ediyorlar. Konuyla ilgili mağazayla ürün hakkında görüştüm; kargodan mesaj geldikten hemen sonra ayakkabımın 40 numara olması gerektiğini belirttim, fakat 45 numara gönderildi. Bu durumu N11 yetkilileriyle görüştüğümde, değişimin mağazanın i...

n11de-yanlis-urun-gonderimi-ve-eksik-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg

Siparişimde Yanlış Numara Gönderildi, Mağduriyet Yaşadım

Dilek

N11

08 Mayıs 2025 12:50

560

N11 üzerinden Koray Spor mağazasından 206739747735 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Ayakkabıyı alırken 38 numarayı seçtim ve siparişi oluşturdum; ancak sipariş oluştuğunda ayakkabı 44 numara olarak gözüktü. Aynı dakikada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünü iptal edemeyeceklerini, iade ...

Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

N11'den Aldığım Spor Ayakkabıyla Yaşadığım Sorunlar

Muzaffer

N11

10 Ekim 2023 08:16

225

N11 isimli alışveriş sitesinden maalesef bir spor ayakkabı alma gafletinde bulundum. Ayakkabı Tekirdağ'da spor mağazasından geldi, daha doğrusu 3 gün gelemedi. Geldikten sonra da 40 numara beklediğim ürün 44 no geldi. Aynı gün iade talebi oluşturdum, adresten alınması için de belirttim. Ancak kargoi...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

N11 Kral Spor Şikayet

Dilek

N11

20 Mayıs 2024 11:36

252

N11 uygulaması üzerinden kral spor adlı firmadan 204536242233 sipariş numarası ile Nike ayakkabı siparişi verdim. Ürün sıktığı için geri iade etmek ya da değişim için mağazaya yazdım iade suresi geçmeden. Mağaza N11 Mesajlarını geç gördüğünü ve iade süresinin geçtiğini zaten uyguna almışız uygulamad...

Hale sonuçtan hiç memnun değil

N11 Kötü Niyetli Satıcı Yüzünden Mağdur Ediyor.

Hale

N11

04 Mayıs 2024 19:07

549

18 Nisan tarihinde N11 den erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş no: 208314422230. Ürün kargolanmadı. Bu süreçte satıcıya kargo hakkında sorular sordum ama yanıt vermedi. N11 ile irtibata geçtim. Kendileri de satıcıya ulaşamadıklarını, iptal işlemini gerçekleştirebilecek lerini söyledi. 25 Ni...

1 Destek