to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden DeFacto mağazasından 2 adet bebek şortu satın aldım ve bu ürünler için iade süreci başlattım. Aynı dönemde... Trendyol’dan aldığım bir tişörtün iadesini de Aras Kargo ile Bodrum’dan yaptım. Ancak Trendyol’dan aldığım t‑shirt, yanlışlıkla bu kargolarla birlikte DeFacto’ya gitti ve 18 Hazir
N11 üzerinden Beronika mağazasından narpump marka şarjlı damacana pompası satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade süre...cini başlattım. Ancak iade kargosu hazırlanırken bir karışıklık oldu ve Trendyol’dan aldığım, faturası mevcut olan telefon şarj cihazı setini yanlışlıkla Beronika mağazasına gönder
N11 üzerinden SPX mağazasından bir koşu şortu siparişi verdim. 19 Haziran tarihinde verdiğim sipariş aynı gün, yaklaşık ...7 saat sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş numaram 289123824425’tir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt oluşturulduğu ve konunun in
N11 sitesi üzerinden Pierre Cardin mağazasından “Pierre Cardin erkek lacivert pantolon kanvas Chino 5029**31-VR033 laciv...ert” isimli ürünü 601,55 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak siparişlerim bölümünde iade butonunun aktif olmadığını gö
N11’de “Direktgelsin” mağazası olarak satış yapmaktayım. Ürünlerim tamamlandı statüsüne geçmesine rağmen yaklaşık bir ha...ftadır alacak/ödeme tarihimi sistemde göremiyorum. Ödeme tarihinin özellikle gizlendiğini düşünüyorum çünkü Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarda ürün teslim olur olmaz alacak
05.05.2026 tarihli faturayla N11 üzerindeki Elit Spor mağazasından Skechers Summits kadın bej günlük ayakkabı (896123TK ...bej) satın aldım. Aynı numarayı her zaman almama rağmen bu ürün ayağıma büyük geldiği için 14 Mayıs’ta iade ettim ve 11216744822239 numaralı iade kaydı oluşturuldu. 14 Mayıs’tan b
N11 üzerinden Turanlar Outdoor adlı satıcıdan 6300 TL bedelle bir yelek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 5 Mayıs tari...hinde iade ettim. Ancak 11 Mayıs’ta N11’den gelen bilgilendirmede, paketlemenin özensiz olduğu ve ürünün tekrar satılamayacağı gerekçesiyle iademin reddedildiği belirtildi. Yelek
20.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Neffo isimli satıcıdan yaklaşık 1000 TL değerinde bir ürün satın aldım. Ancak tarafım...a bunun yerine yaklaşık 400 TL değerinde bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü temin edemediklerini söyleyerek önce sistemi bahane edip ürünü 3 gün geciktirdiler, ardından N1
N11 üzerinden Tahtakale Yedek Parça isimli satıcıdan, oğlumun okulda kırılan iPad’i için daha önce de satın aldığım bir ...LED ekranı 16 Nisan tarihinde 1.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürüne yabancı olmadığım için ne beklemem gerektiğini biliyordum. Ürün elime ulaştığında arka kısmındaki metalin oksitle
27 Mart tarihinde bilgim ve iznim dışında N11 üzerinden kredi kartımla toplam yaklaşık 125.000 TL tutarında alışveriş ya...pılmıştır. Bu işlemler bana ait olmadığı için hem N11’e hem de diğer ilgili firmaya ulaşarak durumu bildirdim, ayrıca bankam üzerinden de kart itiraz/Chargeback sürecini başlattım.
N11 üzerinden Sekizinci Cadde Dizayn mağazasından 20.03.2026 tarihinde “Yükseklik ayarlı çalışma masası 80X40” adlı ürün...ü sipariş ettim. Sipariş numaram 202141872337’dir. Ürünün aciliyetini defalarca hem N11 mesajları üzerinden hem de WhatsApp aracılığıyla satıcıya ilettim ve en geç 27.03.2026 Cuma
N11 üzerinden Groove Vizio Pro projeksiyon perdesi satın aldım. Ürün Sürat Kargo şubesine ulaştıktan sonra şube beni ara...yarak kargonun 3,5 metre uzunluğunda olduğunu, araca sığmayacağını ve bu yüzden adrese getiremeyeceklerini, şubeye gelmem gerektiğini söyledi. Ben de aracım olmadığını, bu yüzden ş
Aras Kargo Yakacık şubesi aracılığıyla Manuka'dan, N11 üzerinden verdiğim etek siparişimde ciddi bir karışıklık yaşadım.... Bugün kargomu teslim aldığımda paket gün içinde güvenliğe bırakılmıştı. Güvenlikten paketi alıp incelediğimde, üzerinde kendi adım yerine “Betül Gümüş” ismi yazdığını ve içinden d
"Üç günün sonunda ücret iadesi yansıdı N11 sitesi tarafından"
22 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden 208618883130 numaralı siparişimle 2.9...99 TL tutarında bir tencere seti satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim a
12.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Servis-Bilişim mağazasından aldığım durum ünitesini ve aynı zamanda Trendyol’dan aldı...ğım başka bir ürünün iadesini, Trendyol üzerinden yapmam gerekirken yanlışlıkla N11 üzerinden gönderdim. Aradan 2–3 gün geçince hatamı fark ederek durumu N11’e bildirdim. N11, iade
Geçen ay anneme Vatan Bilgisayar’dan Fantom P6000 yeni model süpürge aldık ve çok memnun kaldık. Bu nedenle bu ay hem eş...ime hem de bir tanıdığıma aynı üründen almak istedik. Araştırma yaparken N11 üzerindeki Fantom mağazasında aynı ürünü, geçen ay ödediğimiz fiyata gördüm ve dün iki ayrı telefonla s
Trendyol üzerinden A******* K****** satıcısından “Ceyo 1300-4 Kadın Sandalet Zenne Siyah 36-40 Siyah” adlı ürünü 25 Ocak... tarihinde sipariş ettim. Siparişimin ilk gönderimi doğruydu ve elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ürünle birebir aynıydı. Daha sonra sadece numara değişimi yapmak istediğim için
N11 üzerinden 15.10.2024 tarihinde Philips 65 oled 759 model televizyon satın aldım. Ürün, satın almadan yaklaşık dokuz ...ay sonra 25.11.2025 tarihinde arızalandı. Philips yetkili servisi ürünü inceledi, arızayı doğruladı ve değişim raporu düzenleyerek televizyonu teslim aldı. Ancak 06.12.2025 tarihin
Uzun zamandır kanalını takip ettiğim G***** G****’in yönlendirmesiyle, 20 K...asım Perşembe günü N11 e-ticaret sitesinden Venüshome satıcısına ait, tek m
N11 üzerinden bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 1 hafta bile olmadan iade talebi oluşturdum. İade s...ürecinde bana, ürün kargoya verildikten sonra en geç 20 Kasım tarihinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne belirtilen tarihte ne de sonrasında bana herhangi bir SMS, bildirim veya
Trendyol ve N11 üzerinden iki adet Reeder p13 Blue Max Lite 128 GB telefon satın aldım. Her iki cihazda da yaklaşık bir ...yıl sonra şarj bordu arızası ortaya çıktı. Cihazları Samsun’daki yetkili servise gönderdim. Ancak telefonlarım tamir edilmeden, kusurlu ve sorunlu şekilde geri gönderildi. Servis,
01/11/2025 tarihinde N11 üzerinden Ligorin mağazasından, Barel Bilgisayar ve Büro Malzemeleri San. Tic. Ltd. Şti satıcıs...ından Kingston 16GB DDR5 5600 Beast Soğutuculu RAM (KF556C36BBE-16TR) siparişi verdim. Sipariş numaram: 202275563537. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim masaüstü DDR5 5600
2024 yılında bilgisayarıma bulaşan bir virüs nedeniyle n11.com hesabımın şifresi internete sızdı ve bu nedenle hesabıma ...erişimim durduruldu. Hesabımın e-posta adresi: o********@live.com. Sorunu fark ettiğimde n11.com müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım ancak bana herhangi bir çözüm sunul
7 Eylül’de N11 üzerinden Bıqplanet mağazasından Sinbo Kahve Baharat Öğütücü SCM 2997 siparişi verdim (Sipariş No: 203154...197535). Teslim tarihi 11 Eylül olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Kargo takibini yaptığımda, ürünün Giresun Bulancak’ta Y. E. O. isimli bir kişiye Aras Kargo tarafından
