Siparişim Adres Hatası Yüzünden İptal Edilemedi

12 Şubat 2026 18:22 civarında N11 üzerinden Media Markt satıcısından Delonghi ecam290.61. B Magnifica Evo tam otomatik kahve makinesi için 204935611136 numaralı siparişi 19.599 TL olarak oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra adres yanlışlığını fark ettiğim için iptal etmek istedim ancak Media Markt siparişi anında işleme aldığı için sistem üzerinden iptal ya da değişiklik yapamıyorum.

Ne N11 tarafında ne de Media Markt tarafında bu kadar kısa sürede verilen bir sipariş için iptal seçeneğinin kapalı olması beni mağdur ediyor. Sipariş henüz kargoya verilmeden, hazırlık aşamasındayken iptal edilebilmesi gerektiğini düşünüyorum. N11 müşteri hizmetleri yapacak bir şey yok diyor saçma bir şekilde.

Bu nedenle 204935611136 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.