You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

N11

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.469

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

N11 Sepet

Şikayet Sayısı 670

Şikayet Sıralaması
profile
  • 151görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 Aracılığı İle Yaptığım Alışverişimdeki Ürünleri Mağaza Göndermiyor

15.06.2022 tarihinde N11 pazaryerinden 206751782212 ve 203882582217 sipariş numaraları ile 2 ayrı sipariş oluşturdum. Tıraş sepetim isimli mağaza siparişi onayladı. Fakat kargolama tarihi geçmesine rağmen ürünleri göndermemektedir. Konu hakkında desteklerinizi bekliyorum.

Devamını oku
N11 Aracılığı İle Yaptığım Alışverişimdeki Ürünleri Mağaza Göndermiyor
profile
  • 97görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 Ürün Reddine Karar Vermiş Firma

N11.com alıcıları mağdur eden bir düzenekte. 2 adet yatak siparişi verdim piyasanın 100 TL altında N11 de 50 TL kadar sepete indirim yaptı ben bekliyorum kargoya verilecek bir bakıyım dedim durum ne reddedildi. Neden ürünün fiyatı artmış firma maliyeti karşılayamıyormuş e sözleşme yaptınız ödemeyi ç...

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11'in Tutumu Şaşırtıcı

N11 kullanıcı değil satıcı dostu platform üzerinde tıraş sepetim isimli dükkandan aldığım ürün gönderilmedi. Üstüne N11 iptal işlemi yapmak için telefonla arıyor bizde biliyoruz. İptal etmeyi şu saatten sonra N11 den asla alışveriş yapmam ciddiyetsiz tutumundan ötürü.

Devamını oku
N11'in Tutumu Şaşırtıcı
profile
  • 131görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 Sepetimdeki İndirimli Urunu Almama İzin Vermedi

16 Haziran gecesi N11 sitesinde sepetime eklediğim karyola ve yatağı 4 satın alma girişimim de başarısız oldu. Sayfa, hata iletisi vermeden önceki aşamaya döndü. Öğlen yeniden baktığımda sepette ürünün biri için kontrol edip güncelleyin mesajı gördüm. Silip urunu güncellediğimde 300 TL civarı bur ar...

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11'de Ürün İptali Sorunu

N11 sitesinden sepet hakkı 10 adet olan ürün aldım, kartımdan ücreti alındı, faturası kesildi ve ürün onaylandı. Birkaç gün sonra ürünler isteğim dışında iptal edildi ve üstelik talebiniz üzere denilerek. İptallerden sonra hesaplama yanlış yapılmış ve fazla ücreti ya da ürünü gönderin diye yazdım, b...

Devamını oku
profile
  • 117görüntüleme
  • 3 hafta önce

N11.com Sipariş İptali

Siparişim 3 gün sonra iptal ediliyor. Üstelik ilan hala duruyor ve ben tekrar sipariş geçtim. İptal olma gerekçesi mağaza stoklarında yokmuş. Eğer yok ise ilan hala neden duruyor ve ben tekrar hala nasıl tekrar sipariş geçebiliyorum. Mağaza mesajlarını okudum benim durumumda çok insan var. Bu kadar ...

Devamını oku
profile
Erge'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü ve gerekli açıklama yapıldı.teşekkürler”

Erge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

Gülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 63görüntüleme
  • 27 Mayıs 15:27

N11 Göstermelik Fiyat İlanda Farklı Sepette Farklı

N11 alışveriş sitesinde İpekyol otomotiv firmasından ürünü sepete ekledim. 280 TL. İdi fiyatı. Daha sonra firmaya ürünle ilgili bir soru sordum. Daha sonra satın almak için sayfaya girdiğimde bir de baktım fiyat 380 TL. Olmuş. Böyle bir ticaret ahlakı olabilir mi sizin takdirinize bırakıyorum.

Devamını oku
profile
  • 109görüntüleme
  • 26 Mayıs 21:59

N11 Çalışmayan Kupon Aldatmacası

n11.com sitesinde hesabıma giriş yapınca bildirimlerde tarafıma bazı kuponlar tanımlandığını gördüm. Kullanmak için alışveriş yapacağımı düşündüğüm bir kupona tıklayayım ilgili ürünlere baktım. Burası önemli kuponda belirtilen linke tıklayarak direkt olarak kuponun uygulanabileceği ürünlere otomatik...

Devamını oku
profile
  • 151görüntüleme
  • 22 Mayıs 08:22

N11 Sepete Atılan Ürünün Fiyatının Satıcı Tarafından Anında Değiştirilmesi

N11'de bir ürün beğenip sepete atıyorsunuz, sonra ürünü satın almak için sepete döndüğünüzde bir bakıyorsunuz ki satıcı ürünün fiyatını 2 kata kadar artırmış. N11 firmasından ricam bu kötü niyetlilerin sepete atılan ürünün fiyatını değiştirmelerine engel olmak için bir an önce gerekli tedbirleri alm...

Devamını oku
profile
  • 55görüntüleme
  • 18 Mayıs 18:53

N11 Sepette İndirim Fiyaskosu

"Sepette İndirim" diye yanıltıcı bir kampanya kullanılıyor. Sepette indirimli olan ürünlerde, indirim kuponunuz maalesef tamamen kullanılamıyor... Ne hikmetse, sitedeki coğu ürün "sepette indirimli" logolu. Bugün sepette indirimli iki ürün aldık. Ürünlerden sadece birinin indirimi toplama yansımış. ...

Devamını oku
profile
  • 83görüntüleme
  • 17 Mayıs 18:14

N11 Tüketicileri Yanıltıyor

Kotu niyetli sitelerden bir farkı yok sitesinde ilandaki ürün sepete eklendiğinde başka bir fiyat çıkıyor ve tüketicinin etiket fiyatından alma hakkını alıyor ve müşterisinin yanında da olmuyor gereken hukuki süreç başlatıldı ve rekabet kuruluna gereken şikayetlerde bulunuldu büyük firmalar bunu ken...

Devamını oku
N11 Tüketicileri Yanıltıyor
N11 Tüketicileri Yanıltıyor
profile
  • 98görüntüleme
  • 17 Mayıs 17:27

N11 Sepet Fiyatı İle Karttan Çekilen Bedelin Farklı Olması

İyi çalışmalar; 17/05/2022 tarihinde N11 den saat 15:06 da bir ürün aldım. Sonra gördüm ki iki tane alsam daha avantajlı olacak. İptal ettim İki tane aldım. (iptal aşamasında ki sebep kısmına 2 tane alacağım diye yazdım) Lakin sepetteki ürün fiyatı ikinci siparişi verdiğimde 97,34 TL artmış. Ekranım...

Devamını oku
profile
  • 109görüntüleme
  • 16 Mayıs 10:19

N11 Kupon Saçmalığı Müşteriyi Zor Durumda Bırakıyor!

12 Mayıs 2022 tarihinde verdiğim bir ürün sepet indirimi ile birlikte 180 TL idi. N11, bana hediye ettiği 20 liralık kuponu uyguladığım anda ürün bir anda 195 liraya yükseldi. Ben kuponu iptal edip ürünü almak istediğimde ürün fiyatı tekrar 180 liraya düşüyordu. Bunu ısrarla birkaç kez denedim. Müşt...

Devamını oku
profile
  • 82görüntüleme
  • 12 Mayıs 09:14

N11 Bütün Bilgileri Girip Siparişi Tamamladığımda Onaylanmıyor

Ekran kartı almak için siteye girdim. Tüm bilgilerimi yazdım ardından ödemeye geçtim. Telefona SMS geldi onu yazdıktan sonra "şifreniz onaylanmıştır. " dedi. Sonra "işleminiz gerçekleştiriliyor" yazısı geldi ve hemen ardından "işleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir" yazısı geldi ve sipariş kayb...

Devamını oku
profile
  • 73görüntüleme
  • 11 Mayıs 21:07

N11 İndirim Kuponu Sorunu

N11 kazandığım indirim kuponunu kullanmak için ürünü sepetime koydum ve 20 TL indirimi seçtim. Ve gözlerime inanamadım 3 TL indirim aldım. Çok teşekkür ederim. 20 TL kazandığım kuponu neden 3 TL olarak kullandırmaya izin veriyorsunuz?

Devamını oku
N11 İndirim Kuponu Sorunu
N11 İndirim Kuponu Sorunu
profile
  • 45görüntüleme
  • 10 Mayıs 05:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Ürün Fiyat Oyunu

N11 sitesinden iPhone Se 2020 siyah 64 GB almak için siteye girdim. Ürünü 6888 liraya gördüm. Satın almak için nakit çekip kredi kartıma aktardım. Tam almak için sepete eklerken ürün birden 8388 lira oldu. Zam geldiğini düşündüm. Çıkıp tekrar girdim yine aynı. Stokta 9 ürün var yine alırken fiyat yü...

Devamını oku
N11 Ürün Fiyat Oyunu
N11 Ürün Fiyat Oyunu
N11 Ürün Fiyat Oyunu
+2
profile
  • 116görüntüleme
  • 05 Mayıs 19:11

N11 Boşa Zaman Kaybı

N11 den ali özkan otomotivden Ford fusion sağ ayna sistemde 482 TL idi. Sepete ekledim. Satıcı fiyatı hemen 533 yaptı. Neyse dedik, diğer gün tekrar sepete ekledim, bu sefer de 947 yaptı. Yarın da ekleyerek deneyeceğim. Bu sefer kaç tl olacak bakalım. N11 e şikayet ettim, biz bir şey yapamayız dedil...

Devamını oku
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 13:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler :)”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 89görüntüleme
  • 02 Mayıs 00:27

N11 Güvenlik Onayı Saçmalığı!

N11 sepeti onaylarken güvenlik sorunu uyarısı verdi 4 yıldır N11 üyesiyim binlerce alışveriş yaptım durduk yere böyle uğraşıyorum bu çok üzücü bir durum güvenlik ihlali güvenli değil falan diyor sistem yazık güvenlik onayı falan diyor ne onayı kardeşim onay vermiyorsanız 4 yıldır niye alışveriş yapı...

Devamını oku
N11 Güvenlik Onayı Saçmalığı!
profile
  • 88görüntüleme
  • 29 Nisan 22:35

N11 Dakikada Bir Fiyat Değişikliği Yapıyor

29.04.2022 saat 22.10. İtibari ile N11 de cep telefon fiyatı güncel 2148 TL den 2600 bir anda çıkarıldı ve de hiçbir şey yokmuş gibi davran. Bizler kime güveneceğiz bilmiyorum? N11 bu yapılan haksızlığa bir son vermeli. 2148 TL olan ürün hemen sepete ekleyince 2600 TL olması için, neden sebep ve fat...

Devamını oku
N11 Dakikada Bir Fiyat Değişikliği Yapıyor
profile
  • 265görüntüleme
  • 22 Nisan 17:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11.com Ücretli Kargo

N11.com 'dan kurye sepeti sipariş ettim 300 TL'ye bilindiği gibi n11.com ücretsiz teslimat sağlıyor. Kargo karşı ödemeli gönderiliyor. 101 TL kargo ücreti alınıyor n11.com la görüştüğümde sorunun çözeceğiz diyorlar bir gün sonra arayıp size 50 TL lik kupon tanıyalım diyorlar nakit verdiniz için ödem...

Devamını oku
N11.com Ücretli Kargo
profile
  • 44görüntüleme
  • 20 Nisan 18:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Watsons Türkiye İş Bilmezliği

N11 üzerinden Watsons Türkiye Mağazası üzerinden 150 TL üzeri 25 Tl indirim kampanyası yer alıyordu. Sepet indirim kampanyası olunca 6-7 ürünü farklı siparişler ile almaya başladım. Ürünleri aldım ancak ertesi gün baktığımda tüm siparişlerimi iptal etmişler, sebep ; mağazasının stokları bitmiş ; dah...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

N11marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81