Ana Sayfa
N11
Sipariş
Siparişim Haksız Toplu Alım Gerekçesiyle İptal Edildi, Fiyatı Artırıldı

ID:36060857

Öner sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haksız Toplu Alım Gerekçesiyle İptal Edildi, Fiyatı Artırıldı

Öner

N11

22 Mayıs 12:39

160

21 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Peaq 43A7000 43 inç Android TV satın aldım. N11’in sepet ve kupon indirimleri sonrası ürün için 9.260 TL tutarında sipariş oluşturdum. Buna rağmen, herhangi bir onayım alınmadan siparişim “toplu alım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa sadece 1 adet ürün almıştım ve bu gerekçenin gerçek durumu yansıtmadığını düşünüyorum.

Media Markt ile N11 satıcı iletişimi üzerinden görüştüğümde, siparişin iptal edildiğini belirttiler. Sonrasında N11 ile görüştüğümde de tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, yalnızca ürünü yeniden sipariş verebileceğim söylendi. Ancak bu aşamada ürünün fiyatı 10.516 TL’ye yükselmişti. Ürünün fiyatı arttığı için siparişimin iptal edildiğini, “toplu alım” gerekçesinin de bunu perdelemek için kullanıldığını düşünüyorum.

Hem N11’in hem de Media Markt’ın basiretli tacir gibi davranma yükümlülüğüne uygun hareket etmediğine inanıyorum. Bu nedenle iptal edilen siparişimdeki gibi eski fiyattan ürünü tarafıma göndermelerini ve yaşanan süreçle ilgili özür bekliyorum. Ayrıca bu şikayetim aracılığıyla diğer tüketicilerin de her iki firmanın bu satış politikası ve yaklaşımından haberdar olmasını istiyorum.

siparisim-haksiz-toplu-alim-gerekcesiyle-iptal-edildi-fiyati-artirildi-3.jpg

siparisim-haksiz-toplu-alim-gerekcesiyle-iptal-edildi-fiyati-artirildi-2.jpg

siparisim-haksiz-toplu-alim-gerekcesiyle-iptal-edildi-fiyati-artirildi-1.jpg

Media Markt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Televizyon Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

Furkan

N11

04 Eylül 2025 17:52

381

20 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG 6UA85006LA model televizyonu 33.500 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 205771269532). Siparişimin üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca hem N11 hem de Media Markt ile iletişime geçmeye ...

2 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Media Markt'tan Siparişim Kargoya Çıkmadı

Ahmet

N11

05 Mayıs 07:02

243

N11 üzerinden Media Markt mağazasından 30 Nisan tarihinde Peaq 43 A7000 model televizyon satın aldım. Ödemesini yaklaşık 9.916 TL olarak yaptım. Siparişi verdiğim anda sipariş durumu hemen “hazırlanıyor” olarak güncellendiği için iptal etme imkanım da kalmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâl...

1 Destek

1 Yorum

Çifte Sipariş Kabusu: İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Hakan

N11

30 Kasım 2024 00:22

962

N11'den Media Markt kullanıcısından televizyon siparişi verdim. Ödeme tamamlandığında taksit seçmediğimi fark ettim. Hemen iptal talebi yaparak aynı ürünü taksitli olarak tekrar satın aldım. Bir süre sonra siparişlerimi kontrol ettiğimde iptal ettiğim siparişin tekrar onaylandığını gördüm. Bir hata ...

Sipariş Edilen TV’nin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı İade Durumu

Ali

N11

18 Mayıs 16:39

105

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 40 inç LED TV satın aldım. Ürün, 6 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 205842817335, ödediğim tutar ise 9.410,0...

Ödeme Yapılan LG Soundbar Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Teslim Bilgisi

Emre

N11

29 Nisan 09:38

202

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 15 Nisan tarihinde LG S70TY Soundbar ürünü için 201851828335 numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli olan 10.800 TL anında tahsil edilmesine rağmen, günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 20 ve 21 Nisan tarihlerinde hem N11 müşteri hizmetleriyle ...

odeme-yapilan-lg-soundbar-teslim-edilmedi-ve-yaniltici-teslim-bilgisi-1.jpg