Üyelikte Vaat Edilen İndirim Sepette Uygulanmadı

N11’e eşim İ**** U*** adına üye olduk. Üyelik sırasında “üye olursanız indiriminiz var” şeklinde bir kampanya vaadiyle yönlendirildik, bu kampanya için herhangi bir kısıt veya özel koşul açıkça belirtilmiyordu.
Üye olduktan sonra sepetime 12’li paket çay ekledim. Sepet tutarı yaklaşık 2.440 TL civarındaydı ve kampanyada belirtilen indirimin uygulanmasını bekliyordum. Ancak sistem “bu ürüne geçerli değil” şeklinde uyarı verdi ve indirim hiç yansımadı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün zaten indirimli olduğu ve bu yüzden kampanyanın geçerli olmadığı söylendi.
Sonuç olarak, üyelikte vaat edilen indirimin fiilen olmadığını, indirimin varmış gibi gösterilip ürünlerde geçerli olmamasını tüketici olarak yanıltıcı buluyorum. Üyelik aşamasında açıkça belirtilmeyen bu kısıtlamaların düzeltilmesini, üyelik kapsamında verilen indirim kuponumun sepetteki çay alışverişimde kullanılabilir hale getirilmesini ve kampanya vaatlerinin şeffaf, net ve gerçekçi şekilde sunulmasını talep ediyorum.

Çay alamadım. 500 liralık fidan alışverişi yaptım. Ahududu ve kiraz fidanı aldım. Ahududu gelmiş kiraz fidanı bitmiş. O nedenle gönderemediler. Mesaj gelmiş 450 liraya yakın bir alışveriş yaparsam 150 liraya yakın indirim takacaklarmış. Bu tutarın altında yapılan alışverişte indirim kullanılmıyor. Nasıl bsr kupon anlamadım Deveyi hendekten atlatsak daha kolay olacak

İndirim için fidan aldım. Aldığım fidanlardan biri yokmuş indirimin yarısını kullandırdılar. 430 civarıydı sanıyorum bir harcana daha taparsam 144 liralık indirim kullanabilecekmişşm













