Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üyelikte Vaat Edilen İndirim Sepette Uygulanmadı

Hasbiye
Hasbiye
N11
2 Ocak 17:35251

N11’e eşim İ**** U*** adına üye olduk. Üyelik sırasında “üye olursanız indiriminiz var” şeklinde bir kampanya vaadiyle yönlendirildik, bu kampanya için herhangi bir kısıt veya özel koşul açıkça belirtilmiyordu.

Üye olduktan sonra sepetime 12’li paket çay ekledim. Sepet tutarı yaklaşık 2.440 TL civarındaydı ve kampanyada belirtilen indirimin uygulanmasını bekliyordum. Ancak sistem “bu ürüne geçerli değil” şeklinde uyarı verdi ve indirim hiç yansımadı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün zaten indirimli olduğu ve bu yüzden kampanyanın geçerli olmadığı söylendi.

Sonuç olarak, üyelikte vaat edilen indirimin fiilen olmadığını, indirimin varmış gibi gösterilip ürünlerde geçerli olmamasını tüketici olarak yanıltıcı buluyorum. Üyelik aşamasında açıkça belirtilmeyen bu kısıtlamaların düzeltilmesini, üyelik kapsamında verilen indirim kuponumun sepetteki çay alışverişimde kullanılabilir hale getirilmesini ve kampanya vaatlerinin şeffaf, net ve gerçekçi şekilde sunulmasını talep ediyorum.

Hasbiye
Hasbiye
5 Ocak 19:33

Çay alamadım. 500 liralık fidan alışverişi yaptım. Ahududu ve kiraz fidanı aldım. Ahududu gelmiş kiraz fidanı bitmiş. O nedenle gönderemediler. Mesaj gelmiş 450 liraya yakın bir alışveriş yaparsam 150 liraya yakın indirim takacaklarmış. Bu tutarın altında yapılan alışverişte indirim kullanılmıyor. Nasıl bsr kupon anlamadım Deveyi hendekten atlatsak daha kolay olacak

Hasbiye
Hasbiye
20 Ocak 18:05

İndirim için fidan aldım. Aldığım fidanlardan biri yokmuş indirimin yarısını kullandırdılar. 430 civarıydı sanıyorum bir harcana daha taparsam 144 liralık indirim kullanabilecekmişşm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onaylanan İndirimli Siparişim Haksız Şekilde İptal Edildi

Özen
Özen
N11
23 Kasım 2025 15:23205

20/11/2025 tarihinde N11 üzerinden 6 kişilik kahvaltı takımı için kasım indirimi ile sipariş verdim. Ürün sepette indiri...

Yanıltıcı İndirim Uygulaması

Ömer
Ömer
N11
30 Ekim 2024 13:22611

N11'den bir ürün almak istedim. Ürün fiyatı 1.399 TL görünüyordu. Sepette kuponlarım penceresinden uygun kupon görünüyor...

1

N11 Mobil Uygulama Kazanılan Kuponun Kullandırılmaması

Can
Can
N11
13 Kasım 2023 13:381.010

N11.com mobil uygulaması üzerinden 11.11.2023 tarihinde alt limit olmayan 1.111,00 TL değerinde kupon yüklemesi yaptım v...

N11 Mobil Uygulama Kazanılan Kuponun Kullandırılmaması
N11 Mobil Uygulama Kazanılan Kuponun Kullandırılmaması
N11 Mobil Uygulama Kazanılan Kuponun Kullandırılmaması

N11'de Kuponlar Neden Kullanılamıyor?

B. Ş.
B. Ş.
N11
29 Mayıs 2025 10:11575

N11 üzerinden alışveriş yapmak istiyorum. Hesabımda bir çok kupon var. Bu kuponların geçerli olmadığı sektörlerin dışınd...

N11'de Kuponlar Neden Kullanılamıyor?
N11'de Kuponlar Neden Kullanılamıyor?
2 Destek

Kuponum Ödeme Adımında Hata Veriyor Alışverişimde İndirim Kullanamıyorum

Ayşe
Ayşe
N11
24 Eylül 2025 01:321.083

N11 üzerinden Brita mağazasından 12’li Brita su arıtıcı filtreden iki adet, toplamda 24 adet almak istedim. Sepet tutarı...

Video Şikayetler

N11 Sepet Hatası Ve Mağaza Yönlendirmesiyle Kaybolan İndirim Hakkı!

N11 Sepet Hatası VeMağaza Yönlendirmesiyle Kaybolan İndirim Hakkı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
N11 Yanıltıcı Reklam

N11 Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri