N11’de 400 TL Bonus Aktif Edilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

Serhat

10 Mart 22:30

Garanti BBVA kartıma, N11’in “4.000 TL ve üzeri alışverişe 400 TL Bonus” kampanyası kapsamında 400 TL Bonus yüklendi. Ancak yaklaşık 1 aydır N11 üzerinden her alışveriş denememde, sepet ekranında bu Bonus hiçbir şekilde görünmüyor ve kullanılamıyor. Bonusun bitmesine 5 gün kalmış olmasına rağmen sistemde hâlâ kullanılamaz durumda.

Garanti Bankası, bonusun karta yüklendiğini ve sorun olmadığını belirtti. N11 ise benden bazı bilgiler istedi, talep edilen bilgileri eksiksiz göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. E-posta ile yaptığım başvurular da yanıtsız bırakılıyor.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen tanımlanan 400 TL bonusu N11’de kullanamıyorum. 400 TL bonusun acilen sistemde aktif edilerek kullanılabilir hale getirilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Garanti BBVA

Destekleyenler

Hüseyin

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektronik Alışverişim Market Olarak Sayıldı, Bonus Puanım Yüklenmedi

Emre

N11

18 Kasım 2025 11:31

204

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 7 Kasım 2025 ve 16 Kasım 2025 tarihlerinde n11.com üzerinden koodmax satıcısından toplamda yaklaşık 14.200 TL tutarında elektronik ürün alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına tamamen uygun şekilde gerçekleştirdiğim bu alışverişler, banka tarafından elektronik ye...

elektronik-alisverisim-market-olarak-sayildi-bonus-puanim-yuklenmedi-2.jpg

elektronik-alisverisim-market-olarak-sayildi-bonus-puanim-yuklenmedi-1.jpg

Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

N11 Ürün İptali Nedeniyle 600 TL Bonus Kaybı

Erdinç

N11

25 Aralık 2025 16:13

260

10 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Garanti Bonus kredi kartımla, toplamda 6‑7 parça ve 3.538 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi yaparken Garanti Bonus’un 600 TL Bonus/kampanya duyurusundan faydalanmak için hareket ettim ve koşulları sağlayarak işlemi tamamladım. Ancak siparişimde yer ...

Burçin sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Kategori Hatası Banka Kampanyalarına Katılamama

Burçin

N11

12 Ocak 12:02

186

N11 üzerinden yaptığım alışverişlerde, satıcının ürün kategorisini bankalara doğru iletmediği için banka kampanyalarından yararlanamıyorum. Özellikle kombi alımımda, beyaz eşya kategorisinde olması gereken ürün, Garanti Bankası pos sistemine market kategorisinde iletilmiş. Bu durum nedeniyle, banka...

n11de-kategori-hatasi-banka-kampanyalarina-katilamama-2.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

N11 Hatalı Kategori Bildirimi Sebebiyle 1.400 TL Puanım Alınmadı

Fatih

N11

02 Ocak 18:50

381

31.12.2025 tarihinde N11 üzerinden toplam 125.048 TL tutarında elektronik kategorisinde bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişte, Garanti Bankası’nın kampanyasından faydalanarak 1.400 TL değerinde puan kazanmam gerekiyordu. N11 sisteminde altın alışverişi için 3 taksit açık görünmesine rağmen, ...

n11-hatali-kategori-bildirimi-sebebiyle-1400-tl-puanim-alinmadi-2.jpg

n11-hatali-kategori-bildirimi-sebebiyle-1400-tl-puanim-alinmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular