N11'de Satıcı Tarafından Geçersiz Lisans Ve Güvenlik Riski

N11 Üzerindeki microlisans Mağazasından Yanıltıcı Ürün, Kullanılmış Lisans ve Güvenlik zafiyeti

N11 platformu üzerinden **microlisans** mağazasından "Malwarebytes Anti-Malware Premium **1 Yıl 1 PC** Dijital Lisans" satın aldım (Sipariş No: **266264712428**). Ancak satıcı ne satın aldığım ürünü teslim etmiş ne de geçerli bir hizmet sunmuştur.

1. **Satın Alınan Üründen Farklı Satış & Geçersiz Kod:** Satın aldığım 1 yıllık lisans yerine "size ömür boyu lisans verdik" diyerek asılsız beyanda bulunmuşlar, ancak verdikleri lisans kodunu Malwarebytes'ın resmi paneline girdiğimde **"Aktivasyon kodu daha önce kullanıldı"** hatası almıştır. Satın aldığım güncel ve resmi 1 yıllık lisans tarafıma hiç teslim edilmemiştir.

2. **Güvenlik Riski ve Şüpheli Yazılım Yönlendirmesi:** Resmi Malwarebytes programına aktivasyon yapılamadığı için durumu bildirdiğimde, satıcı beni Google Drive üzerinden ne olduğu belli olmayan, eski ve kırılmış (crackli) şüpheli bir dosya linkine yönlendirmiştir. Orijinal antivirüs yazılımı yerine kaynağı bilinmeyen ve bilgisayar güvenliğini riske atan dosyaların kurdurulmaya çalışılması kabul edilemez.

3. **N11 Kurallarının Çiğnenmesi:** Firma, N11 platform içi mesajlaşma kurallarını çiğneyerek iletişim için doğrudan kendi şahsi WhatsApp hatlarına ve sesli aramalara yönlendirme yapmıştır.

Hem geçersiz/kullanılmış lisans veren, hem de kullanıcıya ne olduğu belirsiz dosyalar indirtmeye çalışarak güvenlik riski oluşturan **microlisans** mağazasından şikayetçiyim. Siparişime ait **208 TL tutarındaki ücretin acilen tarafıma iade edilmesini** ve N11 kurallarını ihlal eden bu mağaza hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.