to read complaints and reviews, or file yours. 
22/01/2024 tarihinde N11 e-ticaret sitesi üzerindeki teknolojimarketim mağazasından hp117a orijinal 4'lü set toner aldım. Evde kullandığım HP 178nw yazıcımın tonerleri mayıs 2024 tarihinde bitmeye başlayınca yeni aldığım hp117a orijinal tonerleri paketinden açtım ve ürünlerin orijinal olmadığını fark ettim. Cihazım zaten ürünü kabul etmedi.
Çünkü cihazımın içinden çıkan tonerler ile yeni satın aldığım tonerler farklı ve üzerlerine çip yerleştirilmişti. Bu durumu N11 yetkililerine aktardım. Videolu kanıt gönderdim. Ürün tamamen replika hatta kullanılmış ürüne dolum yapılmış bariz belliydi.
N11 yetkililerine ürünün orijinal olmadığını anlattım, mağaza ile görüştüler. Aylarca bekledikten sonra bana ücret iadesi değil, ürünün orijinali ile değişiminin yapılacağını söylediler. Ürünü N11 iade kodu ile anlaşmalı kargoya verdim. Teslim alınma tarihinin üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme bilgisi yok.
N11 müşteri hizmetlerini arıyorum, sizi anlıyoruz en kısa zamanda sorununuzu çözeceğiz diyorlar. Ben zaten 3 aydır N11 yetkililerinden bu sözü duyuyorum ve hiçbir çözüm yok. Mağduriyet ortada ama N11 hiçbir şey yapmıyor. Ben bir daha asla ve katiyen bu siteden ölü fiyatına da olsa kırık iğne dahil almam. Hakkımı yasal yollardan arayacağım.
24.10.2024 N11.com dan (AS2023Teknoloji) 2077627298936 numaralı sipariş ile toner satın aldım. Ürün bedelinin tamamını Getir para kampanyası uğurlu al...
10 Eylül 2023 tarihinde N11 sitesinden almış olduğum ürün Bugün elime ulaştı ve asla aldığım ürünle alakası olmayan bir ürün. Kargo mu açar açmaz hemen satıcı ile iletişime geçtim. Ve aldığım ürünün gönderilen ürünle hiçbir alakası olmadığını dile getirdim. Gönderilen ürünün görselde olduğu gibi tek...
N11'den ürün aldım, iade sürecim bitmeden ürünü iade ettim. 27 Aralık 2023 tarihinde iade gönderdim ve 29 Aralık 2023 tarihinde teslim edildi. Teslim edildikten sonra mağaza, ürünün bize ulaşmadığını söyleyip kredi verdi. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde ürünün teslim edilmiş olduğunu görd...
3 Temmuz günü N11 ‘in dilan bilişim isimli mağazasından Stanley termos aldım. Alırken de mağaza ile iletişime geçip orijinalliğini ve faturasını sorguladım. Mağaza tarafından orijinal olduğunu faturasının geleceğini belirttiler. Kargo elime ulaştığında kutu içerisinden kırık kulp ile çıktı termos. F...
N11 üzerinden tekra market satıcısından HP victus 16 1041nt laptop aldım. Aldığım cihazın ekranında hata çıktı ilk olarak HP nin servisine gönderdim orada bir ay kadar yeni ekran bekledi. Ekran gelmeyince artık değişim talep ettim. Cihazı mağazaya gönderdim ellerinde aynı üründen olmadığını ocağın i...
HP 
Yorumlar