to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Sunny sn65FMN252 65'' Ultra HD LED TV satın aldım, ürün için iade talebim onaylanmasına rağmen sistem üzerinden bir türlü kargo iade kodu oluşturulmuyor. İade onaylandığı halde ürünü geri gönderemediğim için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Bu sorun 25.12.2025 tarihinden beri devam ediyor. N11 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak net bir çözüm sunmadılar, yalnızca geçiştirici cevaplar verildi ve kargo iade kodu hâlâ tanımlanmadı. İade süreci onaylanmış olmasına rağmen, bu kadar uzun süre aksaması mağduriyet yaratıyor.
N11’den, ilgili sipariş numaram 208271119138 olan işlem için kargo iade kodumun acilen oluşturulmasını ve ürün iadesi tamamlandıktan sonra ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
05 Kasım’da N11 üzerinden Torima TV Stick 4K Ultra HD Android TV satın aldım. Ürün elime 6 Kasım’da ulaştı; ancak arızalıydı, sürekli donuyor, kapanıyor ve uygulamalarda hata veriyordu. Aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sistemde hata oluştuğu için iade talebim ipt...
N11 üzerinden Philips 65 inç Plus 8500 model televizyon satın aldım. Ürün bana ulaştığında hasarlı olduğunu fark ettim ve kargo görevlisiyle birlikte tutanak tuttum. Ardından hem kargo şirketinin hem de kurulum şirketinin hazırladığı tutanakları N11 müşteri hizmetlerine ilettim. Bu süreçte N11 tara...
18 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa satıcısından LG 65QNED86A6A 65" Ultra HD 4K TV satın aldım. Ürün 19 Temmuz 2025’te hasarlı şekilde teslim edildiği için marka kurulum yapmadı ve hemen iade sürecini başlattım. Teknosa iade talebimi onayladı ve bunu bana e-posta ile bildirdi. Ancak arada...
N11'den 25 Haziran'da bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 206296873738. Ürün kargoya verildi fakat kargo şubesi ürünü bana teslim etmeden geri iade işlemi başlatmış. Ben de N11 ile iletişime geçtim ve ürünün bana ulaşmadığını ilettim. N11 ise ürünü teslim edilmiş olarak sisteme kaydetmiş. En az ...
N11 üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 17 Kasım'da iade kodu aldım ve 18 Kasım'da kargoyla geri gönderdim. 20 Kasımda satıcıya ulaştı ama bugün 24 Kasım ve hala iadem onaylanmadı. Durumu önce satıcıya sonra N11'e bildirdim. Ama sorunum çözülmedi ve iadem bekliyor hala. Satıcı hem bana yanlış ü...
Sunny 
Yorumlar