to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart tarihinde N11 üzerinden bir ürün satın aldım ve satın alma adımında teslimat noktası olarak Easypoint noktasını seçtim. Ancak kargo firması DHL, böyle bir teslimat noktaları olmadığını, bu nedenle siparişimi iade ettiklerini söyledi.
Bunun üzerine N11’i aradığımda, iade paketini satıcı teslim aldığı anda 2–3 gün içinde para iademin otomatik olarak hesabıma yatacağını ilettiler. Satıcı iade paketini teslim almış olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın N11 para iademi hâlâ gerçekleştirmedi. Sipariş numaram 204593242334’tür.
N11’in, yaşanan bu gecikmeyi inceleyerek para iademi ivedilikle gerçekleştirmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden satın aldığım bir kabloyu 02.02.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargonun bana verilen takip bilgisi üzerinden ürünü satıcıya teslim edildi olarak görüyorum, ancak N11 sisteminde ürün hâlâ “yolda” görünüyor ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade sürecinde hiçbi...
N11 üzerinden 3 Mart tarihinde ilk kez alışveriş yaptım ve ödeme tahsil edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim için hâlâ kargo oluşturulmadı, sistemde de herhangi bir kargo bilgisi veya hareketi görünmüyor. Sipariş numaram 209435944336’dır. Ne N11 tarafından ne de satıcı...
18 Aralık tarihinde N11 üzerinden 204836939138 numaralı siparişle 3.449 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Tahmini teslim tarihi geçtiği için ürün...
N11 üzerinden 207576416332 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım; ancak tarafıma sipariş ettiğim üründen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine 3 Nisan 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodu tarafıma iletildi. Ürün, 4 Nisan 2026 Cumartesi günü kargo firması tarafın...
Yorumlar