Ana Sayfa
N11
Fatura
N11 Üzerinden Yapılan Taksitli Alışverişin Tek Çekim Olarak Yansıtılması Ve Mağduriyet

ID:34453647

N11 Üzerinden Yapılan Taksitli Alışverişin Tek Çekim Olarak Yansıtılması Ve Mağduriyet

Muhammet

05 Aralık 2025 11:34

258

30 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Orbüs marka akü satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla 6 taksit olarak yaptığımı düşünerek onayladım ancak ekstreye tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm.

Taksitli alışveriş yapmama rağmen bu işlemin tek çekim görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Benimle aynı sorunu yaşayan çok sayıda kişinin olduğunu da fark ettim ve bu durumun sistematik bir problem olduğunu düşünüyorum.

N11 müşteri hizmetleri ve bankamla görüştüğümde ise yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Buna rağmen, ben bu işlemin alışveriş esnasındaki taksitli ödeme seçeneğine aykırı olduğunu düşünüyorum ve ödemenin söz verildiği gibi 6 taksite bölünmesini talep ediyorum.

Gerekli mercilere de başvurumu yapacağım ve burada yer alan benzer şikayetleri de kanıt olarak sunacağım. N11’den bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

n11-uzerinden-yapilan-taksitli-alisverisin-tek-cekim-olarak-yansitilmasi-ve-magduriyet-1.jpg

Akbank

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

N11de Taksitli Ödeme Yerine Tek Çekim Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Emre

N11

07 Ekim 2025 11:16

397

23 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Arçelik 6244 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla 3 taksit olarak yapmak üzere işlemi tamamladım. Ancak, sipariş numaram 207757687531 olan bu alışverişte, ödeme tek çekim olarak gerçekleştirilmiş. Durumu fark edince N11 müşt...

Taksitli Ödeme Seçeneğiyle Alınan Üründe Tek Çekim Ve Fazla Ücret Sorunu

Metin

N11

16 Mayıs 2025 11:25

1.186

05.04.2025 tarihinde N11.com üzerinden 'taksitli ödeme' seçeneğiyle satışa sunulan altın bilezik (ürün bedeli: 36.000 TL) isimli ürünü, 3 taksitli ödeme seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ancak ürün tarafıma ulaştığında ve kredi kartı ekstremi incelediğimde, ödemenin tek çekim olarak işlendiğini ...

Taksitli Ödeme Seçeneğiyle Alınan Üründe Tek Çekim Ve Fazla Ücret Sorunu

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Akü Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim

Şeyma

N11

20 Ekim 2025 11:25

393

27 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden as Motor adlı satıcıdan Orbus 12v akü satın aldım. Ürünü kullandığımda voltajı 5’e düştü ve aküde sorun olduğunu fark ettim. Akülerde 6 ay garanti olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır değişim yapılacağı söylenerek bekletildim. Satıcı, elinde ürün olmadığını belirt...

Aldığım Akü Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim

N11de 3 Taksit Seçmeme Rağmen Ödeme Tek Çekim Oldu Mağduriyetim Giderilsin

Murat

N11

26 Ekim 2025 16:07

912

25.10.2025 tarihinde N11 Mobil uygulaması üzerinden agakulche mağazasından 3 adet 10 gram Ajda bilezik almak için toplam 182.575 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretleyip ilerledim. Siparişimde bir yanlışlık olmaması için tekrar kontrol etmek istedim v...

n11de-3-taksit-secmeme-ragmen-odeme-tek-cekim-oldu-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

2 Destek

Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Taksit Seçenekleri Ve Güven Zedelenmesi

Serhan

N11

18 Kasım 2024 11:23

797

N11 platformu üzerinden gerçekleştirmiş olduğum alışverişte, ödeme esnasında 6 taksit seçeneği sunulduğu ifade edilmiştir. Ancak, kredi kartı ekstremde herhangi bir taksitlendirme yapılmadığını fark ettim. Bu durumu açıklığa kavuşturmak adına müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Merhaba, Müşt...